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就在月初,北京市朝陽區(qū)人民法院的一紙判決讓新消費(fèi)圈炸開了鍋。
泡泡瑪特起訴奈雪的茶不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案塵埃落定:奈雪的茶因在2025年9月的“米布布”新品營(yíng)銷中,擅自使用泡泡瑪特旗下當(dāng)紅IP“Labubu”的形象、名稱及近似標(biāo)識(shí),被判賠償泡泡瑪特經(jīng)濟(jì)損失30萬元及合理維權(quán)開支2萬元,合計(jì)32萬元,雙方均未上訴。
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Labubu可以說是近年來最成功的原創(chuàng)IP之一,通過魔性造型和中外娛樂圈的熱捧,在年輕人群體中迅速躥紅,擁有極高的粉絲黏性。國(guó)際投行摩根大通在研報(bào)中將其稱為“崛起中的‘超級(jí)IP’”。
2025年,Labubu所屬系列為泡泡瑪特貢獻(xiàn)了近四成營(yíng)收,其商業(yè)號(hào)召力可見一斑。而奈雪的茶作為“新茶飲第一股”和紅極一時(shí)的網(wǎng)紅品牌,早在2023年就與泡泡瑪特有過一次正式聯(lián)名,當(dāng)時(shí)的聯(lián)名款盲盒一度引發(fā)年輕人排隊(duì)搶購(gòu)。
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從曾經(jīng)的親密伙伴到如今的法庭對(duì)峙,時(shí)間不過短短三年。然而在“好友反目”的大戲之下,藏著對(duì)“新茶飲第一股”的一次公開審視。
用大字宣傳制造聯(lián)名錯(cuò)覺,再用小字免責(zé)聲明規(guī)避責(zé)任——這出“假聯(lián)名”的昏招不僅投機(jī)取巧,更讓奈雪的茶如今的困境顯露無遺。
當(dāng)一個(gè)品牌需要“蹭”別家IP來維持熱度時(shí),它的焦慮早已寫進(jìn)財(cái)報(bào)的每一個(gè)數(shù)字里。
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說回來,奈雪的茶和泡泡瑪特還一度是“親密伙伴”。
2023年,雙方曾有過一次正式聯(lián)名,奈雪的茶推出多款印有Labubu、MOLLY等熱門IP形象的茶飲和限定周邊,一度引發(fā)年輕人排隊(duì)搶購(gòu),聯(lián)名款迅速售罄。
不過,這次合作讓奈雪的茶嘗到了流量甜頭,也埋下了路徑依賴的種子。于是到了2025年9月,當(dāng)奈雪的茶再次需要話題熱度時(shí),它又想起了這個(gè)流量密碼。
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只不過這一次,它沒有選擇官方合作,而是玩起了“極限擦邊”。
彼時(shí),奈雪的茶在全國(guó)門店、公眾號(hào)及小程序上高調(diào)推廣一款名為“米布布”的新品,宣傳文案赫然寫著“喝米布布抽L(zhǎng)abubu”“布布們集合!免費(fèi)喝布布,抽L(zhǎng)abubu!”
海報(bào)上也堂而皇之地印著Labubu的形象,儼然是一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的官方聯(lián)名。但真相藏在最不起眼的角落——每張宣傳圖的底端,用肉眼幾乎無法辨認(rèn)的極小字號(hào)印著一行聲明:“活動(dòng)獎(jiǎng)品由奈雪的茶自行采買,與泡泡瑪特?zé)o官方合作。”
2026年6月法院判決公布后,“泡泡瑪特告奈雪的茶獲賠32萬”話題沖上微博熱搜,不少網(wǎng)友直呼“原來那次聯(lián)名是假的”。
在法庭上,奈雪的茶提出了兩點(diǎn)核心抗辯:第一,用作贈(zèng)品的Labubu盲盒均為正規(guī)渠道采購(gòu)的正品,不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán);第二,海報(bào)上已明確標(biāo)注“無官方合作”,盡到了告知義務(wù)。
然而法院的判決書毫不客氣地駁回了這一邏輯。判決指出,“大字宣傳、小字免責(zé)”的行為,未能以合理方式提醒消費(fèi)者其行為與原告無關(guān),不能成為免責(zé)的“護(hù)身符”。
法院特別強(qiáng)調(diào),“Labubu”憑借其極高的知名度和辨識(shí)度,已成為受法律保護(hù)的“有一定影響的商品名稱”。奈雪的茶在明知其市場(chǎng)影響力的前提下,仍使用高度近似的“米布布”標(biāo)識(shí),足以導(dǎo)致消費(fèi)者誤認(rèn)為雙方存在商業(yè)合作關(guān)系。
即便贈(zèng)品為正品,也不意味著可以無償借用IP的影響力進(jìn)行商業(yè)引流。最終,奈雪的茶被判定構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),須賠償32萬元。
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從2023年的親密伙伴到2026年的法庭對(duì)峙,如此大的關(guān)系翻轉(zhuǎn),表面上只是一次法律糾紛,但實(shí)則是奈雪的茶在經(jīng)營(yíng)重壓下的一次“鋌而走險(xiǎn)”,也是一次賭上品牌信譽(yù)的流量豪賭。
值得注意的是,判決生效后奈雪的茶方面并未提出上訴。業(yè)內(nèi)人士分析,這或許意味著公司管理層默認(rèn)了這一行為的違規(guī)性質(zhì),也不愿再花費(fèi)更多的訴訟成本去糾纏一個(gè)事實(shí)清晰、輿論不利的案件。
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奈雪的茶為什么要冒著被起訴的風(fēng)險(xiǎn)去蹭泡泡瑪特?答案藏在它連續(xù)數(shù)年的財(cái)報(bào)里。
2021年6月,奈雪的茶頭頂“新茶飲第一股”光環(huán)登陸港交所,上市首日市值逼近300億港元。然而上市即巔峰,此后便是漫長(zhǎng)的下坡路。
根據(jù)其2025年全年業(yè)績(jī),奈雪的茶全年?duì)I收43.31億元,同比下跌11.99%;歸母凈虧損2.39億元,雖較上年9.17億元的巨虧有所收窄,但依然是新茶飲已上市頭部品牌中唯一錄得虧損的企業(yè)。
更令人擔(dān)憂的是門店網(wǎng)絡(luò)的主動(dòng)收縮。截至2025年底,奈雪的茶門店總數(shù)1646家,較2024年末凈減少152家,其中直營(yíng)門店從1453家減少至1288家,凈關(guān)店165家。與此同時(shí),蜜雪冰城門店突破5.5萬家,古茗超1.3萬家,茶百道超8600家。
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當(dāng)同行以“萬店”為單位狂奔時(shí),奈雪的茶卻在不斷縮編,掉隊(duì)?wèi)B(tài)勢(shì)一目了然。資本市場(chǎng)給出了最直接的反饋:奈雪的茶股價(jià)從上市時(shí)的18.98港元/股跌至0.73港元/股,市值僅剩約12.44億港元,較歷史峰值蒸發(fā)超過95%,早已淪為港股“仙股”。
為什么會(huì)走到這一步?核心在于其商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)性困境。早年奈雪的茶對(duì)標(biāo)星巴克,走“茶飲+軟歐包”的大店模式,單店面積動(dòng)輒兩三百平方米,需要配置現(xiàn)烤烘焙設(shè)備和后廚團(tuán)隊(duì),前期投入數(shù)百萬元,每月租金與人力成本高企。
2025年年報(bào)顯示,即使經(jīng)過大規(guī)模關(guān)店調(diào)整,其全年員工成本仍高達(dá)12.22億元,核心原材料成本14.7億元,使用權(quán)資產(chǎn)折舊2.74億元,三項(xiàng)合計(jì)占營(yíng)收比重近70%。
更致命的是,消費(fèi)者的行為習(xí)慣已經(jīng)徹底改變。2025年奈雪的茶外賣收入占比首次突破50%,達(dá)到52.6%。這意味著越來越多人不再愿意花40塊錢坐在奈雪的茶店里喝一杯茶,而是選擇手機(jī)下單、喝完即棄。
如此一來,奈雪的茶引以為傲的“第三空間”價(jià)值被外賣平臺(tái)吞噬,而租金和人工成本卻一分不少。
雪上加霜的是,近幾年打響的外賣行業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”讓外賣單量占比持續(xù)攀升。奈雪的茶客單價(jià)從早期的43元左右一路降至2025年的24.4元。
降價(jià)換來的是“高不成低不就”的尷尬:成本結(jié)構(gòu)仍是直營(yíng)大店的高位水平,賣出的卻是中端價(jià)格,利潤(rùn)空間被兩頭擠壓。
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在營(yíng)收下滑、連年虧損、股價(jià)崩盤、門店收縮、模式失效的多重壓力下,奈雪的茶陷入了極度焦慮。而通過營(yíng)銷破局,成為奈雪的茶為數(shù)不多的突圍手段。
奈雪的茶盲目押注營(yíng)銷的結(jié)果,便是2025年9月那場(chǎng)“米布布”活動(dòng)。用一位營(yíng)銷行業(yè)觀察者的話說:“當(dāng)一家公司寧愿冒著被起訴的風(fēng)險(xiǎn)也要蹭熱度時(shí),說明它的流量饑渴已經(jīng)到了病急亂投醫(yī)的程度。”
32萬元的罰款在2億多元的年度虧損面前幾乎可以忽略不計(jì),但這筆錢買來的不是流量,而是“品牌信譽(yù)破產(chǎn)”的病危通知書。
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把視角拉高到整個(gè)新茶飲行業(yè),奈雪的茶的困局并非孤例,但它的病根最為典型。這個(gè)賽道正在經(jīng)歷一場(chǎng)殘酷的洗牌,洗牌的核心邏輯只有一個(gè):是否擁有可持續(xù)的利潤(rùn)閉環(huán)。
先看行業(yè)絕對(duì)龍頭蜜雪冰城。2025年其營(yíng)收達(dá)到335.6億元,同比增長(zhǎng)35.2%;歸母凈利潤(rùn)58.8億元,同比增長(zhǎng)32.7%;平均一天凈賺約1600萬元,營(yíng)收接近奈雪的茶的八倍。
蜜雪冰城的成功不是什么秘密,靠的就是極致的供應(yīng)鏈效率:自建原材料生產(chǎn)基地、自控核心原料、自建倉儲(chǔ)物流體系,核心飲品食材自給率達(dá)到100%。而蜜雪冰城的利潤(rùn)大頭,也來自向加盟商提供的原材料和設(shè)備。
2026年初,蜜雪冰城進(jìn)一步宣布投入16億元升級(jí)供應(yīng)鏈,這個(gè)數(shù)字比奈雪的茶全年?duì)I收的三分之一還高。
再看古茗,2025年擁有門店13554家,營(yíng)收129.14億元,同比增長(zhǎng)46.89%,經(jīng)調(diào)整利潤(rùn)25.75億元,同比大增66.9%。同處中端賽道的茶百道坐擁8621家門店,營(yíng)收53.95億元,凈利潤(rùn)8.2億元,同比增長(zhǎng)71%。
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四家上市茶飲企業(yè)中,三家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和利潤(rùn)雙增長(zhǎng),唯一掉隊(duì)的就是奈雪的茶。
值得注意的是喜茶,它并沒有上市,但提供了另一條參照系。
2022年底喜茶開放加盟,門店一度擴(kuò)張至約4600家。但到了2025年,喜茶做出了一個(gè)與主流截然相反的決策:停止加盟申請(qǐng),主動(dòng)關(guān)店近700家,將規(guī)模收縮至不到4000家。
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這一“逆向收縮”表面上與奈雪的茶的關(guān)店策略相似,但本質(zhì)完全不同。奈雪的茶的收縮是被迫斷臂求生,喜茶的收縮則是主動(dòng)的戰(zhàn)略調(diào)整——放棄無意義的規(guī)模競(jìng)賽,回歸品牌定位和產(chǎn)品差異化。
2026年6月,喜茶在廈門開出首家“喜拉朵實(shí)驗(yàn)室”獨(dú)立店,用更具儀式感的現(xiàn)制特調(diào)產(chǎn)品守住中高端用戶心智。
對(duì)比之下,奈雪的茶正處在一種“什么都想要、什么都沒占到”的尷尬位置:它沒有蜜雪冰城那樣的供應(yīng)鏈效率,沒有古茗那樣的加盟密度,也沒有喜茶那樣的品牌號(hào)召力。
想要破局,奈雪的茶準(zhǔn)備了兩條出路:通過營(yíng)銷拉動(dòng)流量是第一條——“米布布”的翻車已經(jīng)證明了“此路不通”,奈雪的茶只能從產(chǎn)品上想辦法。
就在“米布布”誕生的2025年,奈雪的茶也嘗試回歸“現(xiàn)烤烘焙”。初期效果不錯(cuò),部分門店三天銷售額達(dá)14萬元。但弊端很快顯現(xiàn):現(xiàn)烤產(chǎn)品依賴?yán)滏溑渌停瑢?dǎo)致原材料成本大幅攀升,而烘焙產(chǎn)品僅35%左右的毛利率,也遠(yuǎn)低于茶飲品類60%的毛利率,這一嘗試對(duì)于奈雪的茶來說,根本就是治標(biāo)不治本。
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這個(gè)嘗試證明了一件事:在成本結(jié)構(gòu)沒有根本性改變之前,任何產(chǎn)品層面的微調(diào)都只是杯水車薪。
32萬元賠償案塵埃落定后,有媒體評(píng)論一針見血:奈雪的茶所謂的“中國(guó)版星巴克”故事,從來不是一張通往高端化的船票,而是一出典型的敘事陷阱。
資本拿著星巴克的劇本給它估值,消費(fèi)者卻用蜜雪冰城的邏輯為它定價(jià)。對(duì)奈雪的茶來說,這筆賠償也許不算什么,但卻是品牌危機(jī)的最直觀體現(xiàn):“流量?jī)?yōu)先于信譽(yù)”這套邏輯,徹底玩不轉(zhuǎn)了。
一位網(wǎng)友在小紅書上評(píng)論:“你就叫米布我也知道它是好吃的,非擦邊一下,弄巧成拙。”判決書判的是金額,這句話判的是人心。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),從來不是比誰更會(huì)鉆規(guī)則漏洞,而是比誰對(duì)消費(fèi)者更加誠(chéng)實(shí)。
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