河北
編輯觀點(diǎn)： 羅技那條“當(dāng)我一降價(jià)，你還不是像狗一樣跑過(guò)來(lái)”的廣告，把全網(wǎng)玩家惹毛了。現(xiàn)在，處罰終于落地——運(yùn)營(yíng)方上海百事得電子有限公司被罰款20萬(wàn)元。
有人說(shuō)20萬(wàn)罰得太輕，對(duì)羅技這種體量的公司根本不痛不癢；也有人覺(jué)得罰的是代運(yùn)營(yíng)公司，20萬(wàn)已經(jīng)不少了；還有人根本不關(guān)心罰了多少，他們記住的是羅技那套“甩鍋代運(yùn)營(yíng)、臨時(shí)工背鍋”的道歉方式。
2026年3月25日至3月26日，羅技授權(quán)運(yùn)營(yíng)的抖音“羅技G官方旗艦店”發(fā)布了一條GPW3鼠標(biāo)推廣視頻。視頻開(kāi)頭先打出鋪墊字幕“當(dāng)你說(shuō)我不會(huì)再花一分錢(qián)時(shí)”，緊接著配出那句讓全網(wǎng)炸鍋的文案——“當(dāng)我一降價(jià)，你還不是像狗一樣跑過(guò)來(lái)”。
視頻一出，評(píng)論區(qū)和直播間直接炸了。當(dāng)晚，羅技中國(guó)發(fā)布致歉聲明，稱(chēng)涉事店鋪由授權(quán)方上海百事得運(yùn)營(yíng)，違規(guī)內(nèi)容系該公司員工跳過(guò)審核流程擅自發(fā)布，已嚴(yán)肅處理相關(guān)團(tuán)隊(duì)并刪除視頻。上海百事得也同步致歉。
三個(gè)月后，處罰落地。處罰依據(jù)是廣告不得“妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚”。20萬(wàn)元，是法定最低罰款額度。
“罰得太輕了，根本不痛不癢”是評(píng)論區(qū)最常見(jiàn)的態(tài)度。有玩家直言：“一句‘像狗一樣’，20萬(wàn)就完事了？對(duì)羅技這種體量的公司，20萬(wàn)連零頭都不算。”有人翻出羅技的歷史：2016年因虛假宣傳被處罰，2018年因網(wǎng)店“霸王條款”被責(zé)令整改。“十年之內(nèi)三次摔倒，這還能叫‘個(gè)人疏忽’？”還有玩家算了一筆賬：一條爭(zhēng)議視頻帶來(lái)的流量和曝光，可能早就超過(guò)了20萬(wàn)的價(jià)值——“罵完就忘？互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)只有七天記憶，但玩家不是金魚(yú)”。
“罰的是代運(yùn)營(yíng)，羅技又甩鍋了”這是另一部分玩家的憤怒點(diǎn)。羅技的致歉聲明稱(chēng)這是“員工個(gè)人跳過(guò)審核流程擅自發(fā)布”。玩家對(duì)這種“臨時(shí)工背鍋”的話術(shù)太熟悉了。有人反問(wèn)：“一個(gè)員工能繞過(guò)審核直接在品牌官方賬號(hào)上發(fā)內(nèi)容，暴露的不是這個(gè)員工膽子大，是這家公司根本沒(méi)有像樣的審核機(jī)制”。還有玩家指出，羅技的道歉聲明連落款與公章都排錯(cuò)了位置，“當(dāng)?shù)狼副旧矶硷@得敷衍”。
當(dāng)一個(gè)品牌把消費(fèi)者當(dāng)成“流量”而不是“人”，把“冒犯”當(dāng)成“創(chuàng)意”，把“甩鍋”當(dāng)成“公關(guān)”——那它失去的就不只是20萬(wàn)，而是玩家對(duì)它的信任。罰款能罰的是結(jié)果，罰不了心態(tài)。
羅技這次被罰了20萬(wàn)，但玩家心里那桿秤上，這筆賬遠(yuǎn)沒(méi)算完。你覺(jué)得羅技這次被罰20萬(wàn)，是輕了還是重了？你還會(huì)繼續(xù)用羅技的產(chǎn)品嗎？歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊你的看法。
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