北京
中國日報網7月14日電 文化和旅游部近日公布《旅游強國建設“十五五”規劃》，提出弘揚“中國式”待客之道，彰顯中國旅游的文化特征，培育“中國服務”品牌。國際知名旅游媒體《旅行與旅游世界》（Travel and Tour World）在報道中稱，新規劃提出簡化入境手續、增加航班連接、提升智慧旅游服務和推廣文化體驗等舉措，是中國推動旅游業轉型升級的重要系統性布局，在為來自世界各地的游客創造更友好、更便捷、更優質旅行環境的同時，也將增強自身在全球旅游市場的競爭力。
《旅行與旅游世界》網站報道截圖
簽證再優化、交通更便利 打造“深度游目的地”
目前，中國已對55國公民實施240小時過境免簽政策，相關國家人員持有效國際旅行證件和確定日期及行程的聯程客票，從中國過境前往第三國或地區，可從北京、上海等24個省（自治區、直轄市）65個開放口岸中的任一口岸免簽入境，并在規定區域停留活動不超過10天。
報道認為，新規劃進一步提出擴大免簽范圍、優化全流程服務，旨在減少外國游客的出行阻力，鼓勵更多游客選擇中國休閑度假、文化探索、商務旅行和長期停留，讓“說走就走”的旅行變得更加切實可行。
與簽證政策同步推進的，是國際交通網絡的全面升級。新規劃要求，積極開辟新的國際航線和旅游專列，增加班（車）次和運力。報道表示，更好的連通性可以將游客從一線城市引流至文化、自然和工業類目的地。對于海外旅行者而言，交通便利性往往是短時打卡游與深度行程之間的分水嶺。中國的基礎設施為其構建更深入的旅游經濟提供了堅實基礎。
以細節優化體驗 “看不見的服務”激活消費潛力
如果說簽證和航班解決的是“能不能來”的問題，那么支付、通信、退稅等環節則決定了“來了之后愿不愿意多停留”的問題。報道認為，新規劃認識到了這個現實問題：外國游客對目的地的評價既看景點，也看便利程度。未來，中國將著力于簡化支付、優化交通出行、提升通信順暢度、改善住宿接待和完善退稅流程。這些看似瑣碎的細節，實則直接影響消費意愿。
報道認為，當游客能輕松使用移動支付、無障礙獲取網絡服務、順暢辦理退稅時，購物、餐飲、娛樂等消費鏈條便隨之激活。中國旅游業的增長不僅依靠地標性景點，還依賴于消除旅途焦慮的細微服務改進。正是這些“看不見的服務”，將客流真正轉化為消費增量。
智慧文旅賦能體驗，語言不再成為障礙
語言和文化差異曾是入境游客面臨的一大痛點。面對這一問題，新規劃提出要推動以數字化、智能化為特征的智慧旅游發展，加大外語導游培養力度、推廣應用智能翻譯設備、建設多語種信息服務平臺。
《旅行與旅游世界》在另一篇報道中表示，智慧旅游將是中國下一階段旅游業最重要的主題之一。數字導覽、智能客服、實時翻譯等技術的廣泛應用，使自由行變得更加輕松。智慧旅游不僅能提升游客的自主探索能力，也為目的地管理提供了客流調控、預約分流等高效工具。科技正在成為消除陌生感、拉近距離的最佳橋梁。
《旅行與旅游世界》網站報道截圖
更加開放、精細的中國旅游新圖景
《旅行與旅游世界》認為，中國的《旅游強國建設“十五五”規劃》設定的遠不止是數量目標，而是系統性的努力，讓中國變得更易達、更便于游覽、更值得探索。從1.9億人次入境游目標，到免簽擴圍、交通升級、智慧服務、商圈建設、文化融合等系統化布局，展現了中國對長期國際旅游需求的信心，也傳遞出一個清晰的信號：入境旅游不僅是經濟引擎，更是文化交流與對外開放的重要窗口。
當簽證壁壘逐步降低、服務細節日益完善、文化體驗不斷豐富，游客感受到的將是一個更加開放、便捷、有溫度的中國。從“引客來”到“留住客”，精細化服務正在重新定義中國入境文旅的新活力，也為全球旅游業貢獻了一個大國轉型的生動樣本。
（編譯：高琳琳 審核：齊磊 韓鶴）
來源：中國日報網
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