央國企搞降本增效,初衷是好的,可落到實操層面,經常跑偏。
比如,剛把正式員工裁掉一批,轉頭又花大價錢把外包請進來填坑。算下來,成本沒壓住,支出反而漲了一截,效率更是談不上。
不少管理者一談到降成本,第一反應就是拿一線正式工開刀——裁員、凍結編制、縮減績效,好像員工工資是企業最大的包袱。可把賬翻過來看,把干了多年的熟練工推出去,再把同樣的活兒打包甩給外包公司,企業實際掏出的錢往往是原來的兩倍甚至更多。錢多花了,活的質量還往下掉。這不是降本,是舍本逐末。
很多人有一種固定印象,覺得國企減負只能靠減人。其實真正拖累企業的,從來不是干活人的報酬,而是機構臃腫帶來的內耗,是崗位虛設造成的資源空轉。問題在于,不少國企在這件事上,一開始就找錯了方向。
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眼下許多央國企的人力結構確實別扭:機關后臺人滿為患,有些崗位閑得發慌;一線生產卻常年缺人,真正能扛事兒的總是不夠。大量正式編制卡在相對舒服的位置上,有的出工不出力。外包人員呢,拿得比正式工低一截,干的卻是現場最苦最累的活兒,急難險重都壓在肩上。可企業在外包上的支出并不少,除了工資社保,還要額外付一筆管理費,百分之十左右是常事。企業沒少出血,外包員工到手卻沒幾個子兒。
我認識一位朋友,他們單位正式職工兩百人,機關科室占了小三分之一,能真正下現場干活的只剩八十人。為了補缺口,常年掛著150名外包。每年外包總花費,比全體正式工的工資總額還高。其實內部閑散人員只要合理調配,完全夠用,可偏偏年年花這筆冤枉錢,這是成本管控里最荒唐的漏洞。
真正的提質增效,絕不是簡單地揮刀裁員,更不能把核心業務一股腦推給外包。內部挖潛,把合適的人放到合適的位置上,削減不必要開支,才是正道。很多部門做人員優化時,只會機械地執行裁減比例,結果實干部門被砍得傷筋動骨,清閑部門卻紋絲不動。合理的路徑應該是,先對全員能力做一次認真盤點,摸清每個人的底子和特長;同時把內部人才流轉機制建起來,哪個崗位缺人,優先從內部調劑,只要內部能頂上,就不招外包、不進新人。
另一個普遍問題是,不少國企對外包形成了依賴慣性,不管活兒輕重、技術含量高低,都習慣性扔給外包公司。表面省事,后患不少:成本降不下來,核心技術面臨外流風險,合規和安全問題也不容忽視。更妥當的做法是,把外包業務逐一梳理,涉及核心機密和關鍵技術的,必須由內部員工承擔;基礎性、輔助性的活兒,逐步收回來,讓內部富余人員消化;確實需要外包的,也要嚴格招標、壓價控質,不能當甩手掌柜。
許多員工不是沒能力,只是被放錯了位置。當初能考進來,智力和基本功都不差,關鍵看怎么用。當然,對于長期混日子、考核不過關的,該清退也得清退,這沒問題。
說到底,員工本身不是負擔,閑置的人員和浪費的開支才是侵蝕利潤的根子。
哪天央國企不再盲目裁人、不再過度依賴外包,真正實現人盡其用,降本增效才算踢到正點上,企業和員工也才能共同受益。
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