呼和浩特出臺(tái)重磅新政！外賣騎手當(dāng)“臥底”，最高獎(jiǎng)勵(lì)50000元！

6月4日

呼和浩特市市場監(jiān)督管理局

發(fā)布

《呼和浩特市外賣騎手“隨手拍”獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》

（以下簡稱辦法）

在全市范圍內(nèi)正式推行

外賣騎手食品安全有獎(jiǎng)“隨手拍”制度

以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)騎手

隨手取證、實(shí)名舉報(bào)

構(gòu)建

“騎手一線發(fā)現(xiàn)、部門核查處置、政企協(xié)同共治”

的食安監(jiān)管新模式

發(fā)布會(huì)對(duì)辦法進(jìn)行了解讀。據(jù)介紹，目前我市外賣餐飲經(jīng)營戶8000余家，存在無證經(jīng)營、幽靈外賣、后廚臟亂、一證多店、證照不符等突出問題。為破解外賣食品安全監(jiān)管難題，構(gòu)建食品安全社會(huì)共治格局，市市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》《市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》等法律法規(guī)制定該辦法，通過制度賦能，激勵(lì)引導(dǎo)外賣騎手參與食品安全監(jiān)督，從而有效解決傳統(tǒng)監(jiān)管模式效能不足、覆蓋不夠、發(fā)現(xiàn)滯后、線索來源單一等問題。

據(jù)介紹，辦法共14條，詳細(xì)明確適用范圍、舉報(bào)范圍、舉報(bào)方式、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則、不予獎(jiǎng)勵(lì)情形、辦理時(shí)限、騎手保護(hù)與責(zé)任等核心內(nèi)容。

騎手在呼和浩特市域范圍內(nèi)取餐送餐時(shí)，拍到以下食品安全隱患，線索經(jīng)查實(shí)立案即可申領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)：

商家無證/無食品經(jīng)營登記證經(jīng)營、從業(yè)人員無有效健康證上崗；

違規(guī)使用違禁食品、非食用有害原料；使用過期原料、售賣霉變、腐敗變質(zhì)、混有異物等不合格食材；

假證套證、一證多店、證照注冊(cè)地址與實(shí)際取餐地址不一致（幽靈外賣）；

后廚實(shí)際設(shè)備、環(huán)境與網(wǎng)店線上展示圖片嚴(yán)重不符；

后廚環(huán)境衛(wèi)生嚴(yán)重臟亂差；

其他重大食品安全隱患問題。

關(guān)于舉報(bào)方式，據(jù)介紹，進(jìn)入“內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)餐飲隨手拍”小程序填報(bào)線索，需提供時(shí)間、店名、地點(diǎn)、問題描述，及帶時(shí)間的近景、遠(yuǎn)景照片各一張，同時(shí)留有效聯(lián)系方式。

市場監(jiān)管部門核實(shí)后按情形給予5元至5萬元獎(jiǎng)勵(lì)，一月一結(jié)算；重大違法行為最高獎(jiǎng)勵(lì)5萬元。非本市轄區(qū)、材料不清、已受理、惡意舉報(bào)等不予獎(jiǎng)勵(lì)。監(jiān)管部門嚴(yán)格保密騎手信息，嚴(yán)禁商家、平臺(tái)打擊報(bào)復(fù)；騎手需如實(shí)舉報(bào)，惡意舉報(bào)將追責(zé)。

發(fā)布會(huì)上，對(duì)“內(nèi)蒙古網(wǎng)絡(luò)餐飲隨手拍”小程序使用操作方法進(jìn)行了培訓(xùn)，解讀了外賣騎手如何規(guī)范填寫舉報(bào)信息，向外賣騎手代表頒發(fā)食品安全社會(huì)監(jiān)督員聘書。美團(tuán)、京東、淘寶閃購等外賣平臺(tái)對(duì)平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行了解讀。

外賣騎手每日穿梭全市大街小巷、上門取餐，近距離直面餐飲門店后廚實(shí)況，是天然游走在一線的食品安全流動(dòng)監(jiān)督員、“移動(dòng)探頭”。

呼和浩特市市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人：

該辦法立足自治區(qū)首府實(shí)際，以小切口撬動(dòng)大治理，以小激勵(lì)激活大參與，有利于織密食品安全防護(hù)網(wǎng)，提升市民獲得感和安全感，為新就業(yè)群體融入基層治理、構(gòu)建社會(huì)共治格局提供了可復(fù)制、可推廣的“呼和浩特經(jīng)驗(yàn)”。

騎手王東明：

“平時(shí)送餐穿梭于各個(gè)餐館，以前發(fā)現(xiàn)后廚臟亂沒有渠道反映，現(xiàn)在‘隨手拍’獎(jiǎng)勵(lì)辦法落地，我們可以通過這個(gè)平臺(tái)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的線索，既能規(guī)范餐飲環(huán)境，還能多一份收入，我們會(huì)積極參與。”

騎手楊迪輝：

“守護(hù)市民餐桌安全不光是監(jiān)管部門的事，我們每天近距離接觸后廚，隨手監(jiān)督是力所能及的事，有獎(jiǎng)勵(lì)更愿意長期堅(jiān)持。在送餐間隙助力市場監(jiān)管部門及時(shí)排查餐飲安全隱患，增收又能優(yōu)化用餐環(huán)境。”

美團(tuán)內(nèi)蒙古公共事務(wù)總監(jiān)袁麗君：

我們鼓勵(lì)騎手在日常工作中監(jiān)督商家食品安全及后廚衛(wèi)生，在取餐、配送過程中積極反饋門店經(jīng)營異常線索，共同推動(dòng)商家提升食安水平。美團(tuán)設(shè)置有專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)提供有效食安線索的騎手給予激勵(lì)。美團(tuán)愿意與主管部門、騎手群體一道，完善食安監(jiān)督機(jī)制，讓騎手“隨手拍”成為守護(hù)城市“舌尖安全”的常態(tài)化力量。

下一步

呼和浩特市各級(jí)市場監(jiān)管部門

將充分發(fā)揮

全市4600余名外賣騎手

食品安全社會(huì)監(jiān)督員作用

以外賣騎手

食品安全有獎(jiǎng)“隨手拍”制度落地運(yùn)行

為抓手

從深化專項(xiàng)整治、推進(jìn)智慧監(jiān)管

拓寬社會(huì)共治等方面

抓實(shí)抓細(xì)網(wǎng)絡(luò)餐飲全鏈條監(jiān)管

打通食品安全社會(huì)監(jiān)督“最后一米”

持續(xù)筑牢群眾餐桌安全防線

丨來源：青橙融媒（記者 祁曉燕）