“一降價(jià)還不是像狗一樣跑過來”？知名品牌廣告侮辱消費(fèi)者，被罰20萬元！

據(jù)“中國新聞網(wǎng)”消息

上海市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站顯示

近日，上海百事得電子有限公司

因發(fā)布含有

侮辱性文字內(nèi)容的視頻廣告

被罰款20萬元

圖源：上海市市場監(jiān)督管理局

行政處罰決定書顯示，經(jīng)查，當(dāng)事人系羅技（中國）科技有限公司（以下簡稱羅技公司）的分銷商，經(jīng)授權(quán)許可在抖音平臺注冊并設(shè)立抖音“羅技G官方旗艦店”從事羅技、羅技G、Blue品牌電腦外設(shè)產(chǎn)品的銷售。2021年3月起，羅技公司將其注冊認(rèn)證的抖音號“羅技”的登入密碼及管理權(quán)限移交當(dāng)事人運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，全權(quán)授權(quán)當(dāng)事人對抖音號“羅技”進(jìn)行運(yùn)營。

現(xiàn)查明，2026年3月25日至3月26日期間，當(dāng)事人作為廣告主在抖音號“羅技”發(fā)布了含有“當(dāng)我一降價(jià)，你還不是像狗一樣跑過來”侮辱性內(nèi)容的降價(jià)促銷視頻廣告。涉案視頻廣告的文案創(chuàng)意來源于當(dāng)事人公司短視頻運(yùn)營吳某在借鑒抖音某主播《當(dāng)你說“我不會再花一分錢”時(shí)》火爆視頻內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過剪映熱門模板剪輯制作，在抖音號“羅技”進(jìn)行發(fā)布。

當(dāng)事人主觀目的是為了創(chuàng)作出羅技品牌GPW三代鼠標(biāo)爆款視頻廣告，提升瀏覽率從而將消費(fèi)者引流到自營“羅技G官方旗艦店”達(dá)到促進(jìn)銷量的目的。客觀事實(shí)是，吳某在未認(rèn)真校對廣告文案內(nèi)容的前提下，越過企業(yè)內(nèi)部廣告審核流程擅自對外進(jìn)行發(fā)布。

當(dāng)事人作為廣告主對外所發(fā)布的視頻廣告文案內(nèi)容，完全沒有考慮到消費(fèi)者的感受，客觀上貶低、侮辱消費(fèi)者人格，容易使用戶產(chǎn)生不好的聯(lián)想。

案發(fā)后，當(dāng)事人及時(shí)對涉案視頻廣告進(jìn)行永久刪除，全面排查過往賬號發(fā)布的內(nèi)容類視頻，同時(shí)在內(nèi)部采取了整改措施：視頻廣告制作者和發(fā)布者進(jìn)行權(quán)責(zé)分離；建立嚴(yán)格的審核流程；加強(qiáng)監(jiān)控預(yù)警、輿情與用戶反饋聯(lián)動，全員培訓(xùn)并進(jìn)行定期進(jìn)階培訓(xùn)分享。

經(jīng)進(jìn)一步查明，當(dāng)事人作為廣告主所發(fā)布的含有違背社會良好風(fēng)尚的降價(jià)促銷視頻廣告為其自行制作發(fā)布，無廣告費(fèi)用。

圖源：上海市市場監(jiān)督管理局

2026年3月26日，羅技官方旗艦店賬號發(fā)布產(chǎn)品推廣視頻，配文“我一降價(jià)，（你）還不是像狗一樣跑過來”，視頻內(nèi)容涉嫌貶低、侮辱消費(fèi)者，引發(fā)大量網(wǎng)友憤怒聲討。

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視頻發(fā)布后，迅速在社交平臺發(fā)酵。不少網(wǎng)友指責(zé)品牌“毫無底線、不尊重用戶”，紛紛表示抵制相關(guān)產(chǎn)品。

面對急速發(fā)酵的輿情，3月26日晚間“羅技中國”發(fā)布聲明，就“羅技G官方旗艦店”違規(guī)內(nèi)容致歉。此外，上海百事得電子有限公司也通過抖音賬號@羅技發(fā)布了致歉信。

據(jù)“南方都市報(bào)”報(bào)道，羅技公司于1981年在瑞士創(chuàng)立，企業(yè)股票分別在瑞士證券交易所及納斯達(dá)克全球精選市場掛牌上市。根據(jù)最新財(cái)報(bào)，2026財(cái)年前三季度（即截至2025年12月31日的前九個(gè)月），羅技全球凈銷售額同比增長5.9%至37.55億美元，凈利潤同比增長16.6%至5.68億美元。

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編輯 | 王澤權(quán)

校對 | 蔡詩妍、余悅、黃睿曈

審校 | 勞子殷

監(jiān)制 | 劉偉

信息來源 | 上海市市場監(jiān)督管理局、中國新聞網(wǎng)、南方都市報(bào)

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