湖北
7月6號，一則關于“85歲外婆遭保姆多次掌摑，警方已刑事立案”的消息，沖上熱搜，引發全網震怒。
據報道，南京市民黃女士通過家政平臺“天鵝到家”聘請的住家保姆姜某某，在服務期間多次對患有輕度阿爾茨海默癥的85歲老人實施暴力虐待，監控視頻記錄下扇巴掌、揪頭發、從背后將老人推倒等觸目驚心的畫面。
這段監控視頻的細節，讓每一個觀看者都感到憤怒與心寒。
6月22日早晨7點50分左右，老人因口腔不適向保姆示意，換來的不是關心，而是姜某某直接抽打老人頭部、揪住頭發使勁搖晃的粗暴對待。更令人發指的是，僅僅兩分鐘后，老人按要求吐出食物，竟迎面挨了一記響亮的耳光。
同日上午11時53分，當老人在餐桌旁踱步時，姜某某突然從背后將其撂倒在地，隨后徑直從老人身上跨過，坐在一旁自顧自地玩起了手機。
面對鐵證如山的監控畫面，家屬的憤怒可想而知。黃女士介紹，外婆今年85歲，患有輕微阿爾茨海默癥，平日獨自與保姆同住。
保姆姜某某自2023年起提供照料服務，2025年雙方通過“天鵝到家”南京新街口服務機構續簽合同，每月報酬5000元，平臺記錄顯示其已累計服務超過1000天。長達千余天的“陪伴”，竟藏著如此駭人的暴行，難怪家屬懷疑虐待可能并非首次發生。
目前，南京市公安局秦淮分局已出具立案通知書，姜某某因涉嫌虐待被監護、看護人罪，被朝天宮派出所刑事立案。
家屬也已安排老人進行傷情鑒定，全力配合警方調查。黃女士表示，核心訴求是追究平臺的監管責任，曝光其高額管理費與低效監管之間的嚴重不對等。
熱搜之下，網友的憤怒如潮水般涌來。評論區幾乎被“太殘忍了”“必須嚴懲”的聲音刷屏，很多人直言“對無力還手的老人下此毒手，簡直喪盡天良”。
更有大量聲音將矛頭直指家政平臺“天鵝到家”，質疑其審核與監管形同虛設。畢竟，這并非該平臺首次出事——2025年11月，蘇州一保姆被拍到辱罵、捆綁、拖拽偏癱母親；同月，哈爾濱一名未滿周歲的嬰兒遭該平臺保姆多次捶打、推搡并被一腳踹飛。
接二連三的惡性事件，讓網友不禁發問：“天鵝到家”到底是家政平臺，還是“暴力到家”？
對此，你怎么看？
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