山東
7月1日起，物業門衛保潔的用工規矩要動真格了。
前段時間，有個小區的保潔阿姨，60多歲，拖地時滑倒摔傷了腰。物業給了幾百塊錢，說她是"臨時工"，就把人打發了。阿姨自己墊了幾萬塊醫藥費，現在還躺在床上起不來。這種事情不是個例，很多老人干著最累的活，連個正式名分都沒有，受了傷只能自己扛。
從7月1日開始，人社部《超齡勞動者基本權益保障暫行規定》正式實施，專門針對物業門衛、保潔這類容易被忽視的崗位。以后小區看門、掃樓道的大爺大媽，物業再想用"退休了""臨時頂班"這種說法糊弄，行不通了。
現在全國物業一線員工里，將近一半都過了法定退休年齡。很多人退休金太少，不出來干活根本沒辦法生活。物業這行門檻不高，成了不少老年人的落腳處，但用工問題一直不少：口頭叫來干活，不簽合同，不交社保，排班隨心所欲，出了事就推責任。有的公司變著法子省錢，工資比當地最低標準還低。門衛12小時兩班倒是常事，節假日加班沒有加班費。保潔天不亮就要到崗，摔傷之后企業一句"不是正式工"就把人打發了。以前這些老人大多只能自己認倒霉。
新規這次定了六條硬性要求，每條都有實際約束力。
第一，口頭用工不允許了。用工三十天內必須簽書面合同，工資多少、幾號發、工作時間多長、加班怎么算、事故怎么處理，全要寫清楚。已經在崗的員工，新規生效后三十天內也得補簽。考勤和工資記錄至少要保存兩年，不能空口無憑。
第二，工資和加班費不能拖欠。每月都要按時發，不能拖到季度末或者年底。工資不能低于當地最低工資標準。工作日加班給1.5倍工資，周末加班要么調休要么雙倍，法定節假日三倍。用米面油、購物卡來抵工資，絕對不允許。
第三，崗位按年齡做了區分。60到69歲的員工一般不安排通宵夜班，也不讓長時間戶外巡邏，高空清潔、搬重物、用腐蝕性清潔劑這些危險活兒盡量避開。70歲以上的，夜班、高空作業、重體力勞動、長時間戶外巡邏全都禁止，只能做登記、簡單巡視、輕度室內清潔。物業強行安排導致員工受傷的，責任由物業承擔。
第四，工傷保險必須交。超齡門衛保潔被物業雇傭，企業必須單獨繳納工傷險，費用由物業出。商業意外險可以額外買，但不能替代工傷保險。以后保潔打掃摔傷、巡邏受傷、上下班路上出車禍且不是自己主責的，都可以申請工傷認定，治療、康復、傷殘補助、休養補貼都有標準，老人不用自己硬扛了。
第五，外包不能甩鍋。以前物業推給外包公司，外包又推回物業，來回踢皮球。現在規定寫得很清楚：小區物業是第一責任人。就算保潔保安是外包人員，簽合同、繳工傷險、按時發工資、合理排班，一樣不能少，否則物業要兜底。出事先找物業，不讓工人東跑西顛。
第六，監管會跟上來。人社、街道、住建幾個部門聯合檢查，看合同簽沒簽、工傷險上沒上、工資加班費足不足、高齡崗位安排合不合理。輕的責令整改，重的罰款，最嚴重的會影響物業評分、限制接新項目，違規的還會被公開點名。
有人擔心保障好了物業費會不會跟著漲。新規堵了這條路：物業不能因為執行新規就隨意漲價，真要調整收費得業主大會同意，收支還要向全體業主公示。
說到底，這關系到最基礎、最辛苦的勞動者能不能得到基本保障。那位保潔阿姨需要的，不是摔倒后幾百塊錢的慰問，而是在干活之前就把應有的保障寫進合同里，落在實打實的條款上。這件事，總算有了明確的說法。
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