“不聽勸”的印奇，為什么堅持做智能體手機？ ｜ 對話階躍星辰

文｜光錐智能，作者 | 魏琳華 ，編輯｜劉俊宏

“很多人勸我們不要做硬件，但最終我們還是去做了。” 印奇說。

之前，我們對階躍星辰的印象還停留在“大模型廠商”，為手機、汽車提供AI能力。但在7月13日，這家公司撕下了原有的標簽，正式發布面向智能體時代推出的大模型原生AI終端品牌STEPX，同時亮相首款AI終端——大模型原生智能體手機STEPX Neo，開始正式涉足硬件。

為什么“不聽勸”？

印奇說，如果不能直接打造一個創新終端，智能體OS難以在舊的操作系統和設備上釋放能力，形成價值閉環，也無法讓消費者真正感知其價值。

“很少有人知道，Anthropic早在2021年就制定了Coding的戰略。對一家大模型創業公司來說，它不可能后來居上，必須從一開始就有所選擇、有所相信。”印奇說，“階躍星辰從很早開始就堅信大模型需要通過好的智能終端產品面向消費者，而不是只做to B。這個戰略從一開始就存在，我的加入是加速這個戰略的落地。”

在智能體終端賽道，手機是一個競爭越來越激烈的品類。

前有第一代“豆包手機”把AI助手能力融合進手機，靠GUI Agent（圖形界面智能體）實現各種權限的調動，讓手機真正幫人辦事。雖然它很快被App下場“封殺”，但第二代“豆包手機”正在和努比亞深度合作，將在本屆WAIC上亮相。后有OpenAI，其今年4月被曝正在開發智能體手機，其正在和聯發科、高通合作開發手機處理器，目標最快于2027年上半年量產。

郭明錤給出的OpenAI手機概念示意圖

上述產品，均指向一個事實，這一代智能體手機的核心，是靠打通操作系統，獲取內部權限，從而用擬人交互形式真正幫用戶“辦事”：

對比之前的智能體還在用MCP調用軟件能力，現在GUI Agent直接越過了App 的圍欄。它能通過截取屏幕界面“讀”到信息，再根據智能體給出的每一步計劃，模擬點擊屏幕的交互操作。打通內部權限讓它的能力上限進一步提升——打開你的郵件App整理信息、幫你自動回復好友消息等。

然而，它很快就一頭撞上了App們不可逾越的嘆息之墻。

當Agent試圖越過App直接操作時，它不可避免地動了App流量生態和商業化模式的奶酪——它代勞了信息檢索和操作，也就截斷了 App賴以生存的廣告瀏覽、閱讀點擊，直接威脅到了應用廠商核心的商業模式。

“所有這些場景在現在Android 體系下，只要跨App幾乎都很難實現。”印奇一針見血地指出痛點，“對于普通用戶來說，最相關的是很多本地生活的應用，但需要它打通APP以外級別的數據和權限連接，這就是我們用戶為什么一定需要新的OS。”

在發布會現場，階躍星辰發布了個人智能體階躍Amoo和自研的智能體原生操作系統 Step AOS（Step Agentic-native OS）。STEPX品牌的首款大模型原生智能手機STPEX Neo也首次亮相，印奇表示在打磨中。

在 AOS 這套系統之上，階躍專門重新設計了三大基礎能力：

第一是記憶能力。 AOS 構建了"雙域三步記憶結構"——“用戶域”讓智能體了解用戶畫像，“智能體域”則負責自身的知識與經驗持續成長。為了讓智能體精準記錄并回溯，階躍星辰創立了"記—理—憶"三步鏈路：日常交互中隨時記錄，后臺自動整理沉淀，需要時精準召回。

第二是決策與執行能力。印奇毫不避諱端側的現實問題，“現在的端側芯片，跑十幾B（百億參數）的模型都非常吃力。如果未來讓智能體幫你做幾百步的操作，用戶是希望幾秒鐘完成的，不可能去等十分鐘。”

針對什么場景用云端，什么場景用端側，階躍星辰通過"端云多腦"的方式，即時任務交給端側模型，復雜推理與多步驟規劃交由云端接管，必要時兩者接力。隱私數據始終不離開設備。

第三是安全能力。印奇表示，AOS在重新改造了Android、Linux 和RTOS的同時，在上面搭建了一個安全體系。

“安全機制是一種動態的、基于數據的機制。比如我們要刪除一張照片，它得了解你的上下文，它得知道什么是敏感信息，是否刪除。這里面其實有很多復雜的機制，AOS有一個最大的團隊負責安全和隱私體系，這里面有大量的軟件層的架構設計。”印奇透露。

在AOS上“長”出來的智能體Amoo的能力得以擴展。它擁有操作系統級的身份——能跨應用調度、端云協同，并在多臺設備間無縫接續任務。

整體來看，階躍對Agent手機的設計并沒有超出此前AI手機的端云協同、智能體記憶、隱私管理這些基礎框架。但相比行業內從智能助手到系統級AI再到AI原生操作系統的“一步步給AI提升權限”，階躍的設想相對更加完整，沒有那么多“包袱”。

目前，智能手機的產業鏈高度成熟，要做一款手機不難，難的是起量。

對于初代銷量預期，印奇表示，第一階段不會單純追求出貨量，但"一定要上規模"，因為只有達到一定規模，模型飛輪才能真正轉起來。

根據IDC數據顯示，當下中國市場排名前五的手機廠商年銷量至少在900萬臺。這意味著，階躍要想“上牌桌”，至少要實現一年千萬銷量。

做智能終端，階躍星辰選了一條最重的路。接下來，就看 Amoo能不能真的在StepX Neo 上"住下來"，證明StepX Neo的價值。

AI終端品牌發布會后，階躍星辰董事長印奇與階躍星辰AI終端總裁倪嘉悅接受了媒體群訪，以下是群訪內容整理：

Q：這次推出AI終端品牌，跟之前ToB戰略的本質區別是什么？

印奇： 之前是ToB，給手機和車機OEM提供全量AI能力，這個業務還會繼續。

但智能體時代，現有手機生態很難完整呈現模型+OS+智能體。我們希望先行先試，先打造完整體系，同時持開放態度，未來智能體和OS非常愿意開放給其他OEM。

Q：如何認定AI硬件能實現商業正循環？做硬件最大挑戰是什么？

印奇： 團隊有超十年硬件供應鏈經驗，對做硬件充滿敬畏又慎重。選擇閉環，是因為選擇做難而正確的事。

今天重頭戲是Step AOS，第一步要把OS做出來。如果自己不能率先做出創新終端，Step AOS就很難形成價值閉環，也難讓消費者用到。

做大模型難，做硬件也難，難上加難。更難的是如果我們自己都不相信其他商業化路徑。中國大模型公司需要走出自己的商業化和產業化之路。

Q：您加入階躍快200天，推動了哪些重要戰略調整？

印奇： Anthropic 2021年就定了Coding戰略，今天的結果是五年后的。大模型創業公司不可能后來居上，必須從一開始就有選擇、取舍和相信。

階躍從Day 1就相信軟硬件結合，大模型需要好的硬件載體面向消費者，是ToC而非ToB，最終形成商業化閉環。這個戰略從第一天就存在。我加入后本質是加速落地。這也是過去三年我們沒太多發聲的原因。

現在發聲是因為準備好了，能展示戰略全景。往后仍然很難，但這正是AI創業真正有意思的部分。

Q：這次AI終端和智能體系統，在通往AGI路線圖里處于什么位置？

印奇： 我們相信從語言模型到多模態、再到世界模型，是走向AGI的三部曲。我一直是AI和硬件結合的創業者。

以車領域為例，在垂類場景形成合適物理載體，才能產生自動駕駛、座艙等創新。手機同理：只有有了硬件，才能形成價值閉環和數據飛輪。現在Agent擅長寫程序、寫文章，卻不擅長在手機PC執行指令。沒有OS和生態，它永遠不會擅長，因為沒有數據。

Q：AI手機如何定位？是養成態，還是要走量設目標？

倪嘉悅： 今年最大的事是把智能體帶到物理世界。物理世界有多少用戶能接受AI，就是真正用戶量，所以沒定義數量。

我們跟傳統終端廠家不一樣，不是先定發貨量再推。AI時代更在乎智能體跟用戶的共生。跟隨人機共生進度，會有更多AI濃度高的人接受智能體來到物理世界，所以不應該用銷量決定。

Q：明年OpenAI也要發手機，階躍今年發是否受其啟發？

印奇： 2011年創業時，大家講最多的是copy to China。現在AI時代，中國應該有原創能力。

我們關注OpenAI，終端領域更該關注Gemini和蘋果。這是相互學習的過程。軟硬結合上，中國有強大供應鏈優勢，結合AI優勢，應該能做出世界用戶驚艷的產品。

Q：做硬件涉及供應鏈品控售后等不同維度，基因不在此，怎么補課？為什么沒聽“別做硬件”的勸？

印奇： 過去十多年我背景一直是軟硬結合，倪嘉悅是硬件終端老兵。我們有完整團隊，敢為但不莽撞，對供應鏈、品控、研發體系非常了解。正因如此，才覺得這是好機會，想推動行業往前。

基因從一開始就要對。如果公司不是軟硬結合基因，很難把硬件做好。母公司是純粹大模型驅動、以軟為核心，終端體系則是強軟硬結合。

Q：在終端和智能體上，做什么、不做什么？邊界是什么？

印奇： 模型側，視頻生成類模型我們不做，那個賽道天然大廠擅長。我們更關注基礎模型、多模態感知和交互能力。

智能體側，專注把個人智能體做好，作為手機主入口。垂類智能體一定是共建共生共創，我們自己不做。

未來設備上，AI Native標準非常嚴格。我們要打造的是AI原生智能體終端，而不是手機+AI。從這個標準，未來做設備種類也會非常少，只做真正跟AI強相關的。

Q：你們的手機跟豆包手機技術路線有何差別？以后完全拋開安卓嗎？

印奇： 之前的Agentic OS更多是安卓迭代升級，我們認為路徑不同。本質上，這個OS應該架在所有未來端側OS上面那一層，以人機共生為原則從零為智能體構建運行環境，向下兼容Android/Linux/RTOS。

我們認為未來OS應該是跨端的，而不是困在某一個手機或PC上。以這樣的定義，我們跟現有終端廠商（包括豆包）對Agent系統的定義都很不一樣。最理想是大家一起快速嘗試，最后看哪條路徑更正確。

Q：Amoo只在STEPX Neo上，還是想賦能其他手機廠商？

倪嘉悅： 只要有廠商愿意，我們就愿意。大模型開源，Step AOS也開源。只要有廠家愿意合作，我們希望擁抱更多伙伴，一起把智能體帶入物理世界，讓Amoo有更多場景。我們不是一定要把Amoo控制在自己手機里。

Q：AOS怎么解決權限和安全問題？

印奇：最重要的是OS層面。Step AOS重新改造了安卓、Linux和RTOS，上面搭了Agent體系。安全基于數據安全，需要更多上下文才能判斷。

我們發布了“可信、可見、可控、可逆”的智能體安全框架，有沙箱、回滾等硬機制。最重要的是動態基于數據的機制——比如刪照片，得了解上下文是否敏感。我們有最大之一的安全團隊負責OS安全和隱私。

Q：模型側，新架構新技術路線有何思考？基模投入占比？

印奇： 基模投入在階躍內占絕對地位。我們認真做基模，主攻智能體，所以多模態投入比其他模型廠商更多。基模大架構大家相對有共識。可以期待今年下半年的Step4，以及可能的Step4 Pro，在基礎智能上限、long context和RSI上都會有不錯表現。

如果只是基礎模型，一流公司會比較接近。除了美國三家有先發優勢，中國廠商相對接近。大模型真正分化一定是應用數據驅動的。未來兩到三年，階躍會是中國基礎大模型里技術最扎實、路線最堅定的。我們不想爭階段性第一，但要保持全球最一流，并跟智能體終端結合，這是長期戰略。

Q：端側落地已同質化，通過OS和硬件原生能打破嗎？

印奇： 從模型維度，不存在純端側模型體系，云端需要共享計算架構和數據。如果不做大模型，做不好小模型；如果沒有大模型能力，也很難將模型在端側落地。

未來端側落地，我們也許不一定是最好的，但我們是最嚴肅認真做智能體終端的公司之一。現在端側芯片完全不能支撐未來智能體需求。能不能在兩到三年出現好的端側芯片架構，跟云端配合，這是我們希望推動的。

智能體終端還在非常早期。這幾乎是從最底層到最上層的完全重構，是浩大工程。我們就先做了。

Q：下一步最重要的里程碑，或第一階段成功標志是什么？

印奇： 我們希望最早上規模的智能體手機，真正為AI Native效率人群使用，真正形成共創。很多Skill、Agent還在快速發展。

第一階段不會單純追求出貨量，但一定要上規模。就像Vibe Coding早期需要用戶讓飛輪跑起來。我們內部有明確目標，希望盡快讓用戶用起來。

做硬件為什么難？有說法是三代硬件才能出一個貴族。iPhone1也沒那么驚艷，到iPhone4左右才真正形成大規模產品。我們有足夠耐心，希望快速迭代，跟最早用戶一起迭代，因為這是模型、系統和終端的完整迭代。

Q：終端商業模式是怎樣的？一次性硬件，還是硬件+訂閱？

印奇： 它一定不是靠簡單賣硬件賺錢，也一定不是靠長尾應用預裝廣告形成利潤。這兩件是現在終端的主要模式，未來不應該是智能體時代的理由。

基于用戶需求建立的商業模式才有效。以前做終端是確定賣點、放進手機、再定價，這是傳統時代。AI時代我們要共創，更多地跟智能體共創、跟用戶共創。

Q：樣機已經有了嗎？

印奇： 已經有了。能不能賣有很多因素，但我們會盡快推動。重要的是，當大家拿到這個手機時，用戶不用問“這跟現有手機有什么不一樣”。面對第一批早期用戶，我們追求的不是“完美產品”，而是大家真的覺得是新物種，并能提出真實意見。