新聞晨報記者 錢鑫
家居家電邊界正在消失,“三家一體”融合已從趨勢變為現實,消費者一站購齊消費需求的增長;電器與新零售家具品牌帶來的中頻消費,倒逼平臺強化線上獲客與雙線運營能力,為全品類注入確定性增量;以前端品類帶動后端品類、以中頻消費帶動低頻消費的邏輯一旦跑通,品類間的聯單轉化將打開全新的增長空間,紅星美凱龍家居集團董事長李玉鵬分享了今年以來的“家居+家電”行業洞察。 ![]()
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在消費品以舊換新政策持續加碼與秋裝消費旺季即將到來的雙重驅動下,家居消費市場正迎來強勁復蘇。日前,紅星美凱龍“818大促”全國啟動會首次在京滬兩地同步舉行,領銜全國商場大促接力,這也是史上最早啟動節奏吹響秋裝消費“集結號”。作為紅星美凱龍全年唯二的S級大促,此次“818大促”籌備期更長、營銷力度更大,將于7月24日至8月23日開展,聯合安吉爾、方太、海信、源氏木語、樸愫木作、出乎等六大主推品牌在內的眾多家居家電品牌,全面布局秋裝旺季>
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上海同城8家商場率先舉辦818啟動會,打響搶收秋裝市場“第一槍”,現場宣布補貼+直播+音樂節+會員權益四大營銷舉措,釋放整體優惠最高達40%,為消費者呈現一場品質消費盛宴。
電器和新零售家具,是撕開市場的兩把“尖刀”
當市場進入存量乃至縮量市場,大水漫灌式的營銷早已失效,行業需要全新的營銷激活消費,提振市場。
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李玉鵬介紹說,紅星美凱龍818大促在打法上更聚焦,選擇電器、新零售家具這兩大品類突圍,帶動全品類打破增長天花板。一方面,電器已成為紅星美凱龍的主營品類,在全國擁有150家智能電器生活館的基本盤,以818大促結合以舊換新政策紅利帶動“家居家電一站購齊”;另一方面,新零售家具品牌天然自帶流量、擅長用戶運營,契合“好貨不貴”消費需求,可以成為引流年輕消費群體的勢能品類。
以上海為例,正加速布局電器、新零售家具、定制衛浴等趨勢品類。據紅星美凱龍上海市營發中心招商部部長龐瑞波介紹,上海同城正開展智電2.0全面升級,電器品類經營面積新增13525㎡,品類占比增至11.4%,汶水商場、滬南商場電器館持續擴容。同時繼汶水打造全國首個新零售家具館后,全球家居1號店也在加速落地超1萬方的新零售家具館。此次818大促期間,紅星美凱龍上海區域也將利用這一品牌集聚優勢,以電器、新零售家具品類的爆款單品作為引流利器,撬動消費增長。
李玉鵬強調,電器和新零售家具是撕開市場的兩把“尖刀”,全品類聯合營銷仍是大促的基本盤。紅星美凱龍將發動全國商場,持續做實以舊換新、政企雙補,共享政策紅利;全域流量運營,聯動抖音、小紅書、美團、高德,開展全域流量運營,共享線上陣地;深耕“萬盤計劃”,精準拓客進小區,共享樓盤資源;共建到家服務,以口碑促復購,共享存量客戶。
補貼+直播+音樂節+會員權益,四大營銷舉措并行
在“滬七條”新政推動下,今年以來上海樓市持續回暖,呈現“量價齊穩”格局,二手房成交創五年新高,新房市場結構性回暖,改善型房源成交占比顯著提升,這也為下游的家居家電消費帶來舊改局改、品質升級等實質性增量需求。
據紅星美凱龍上海市營發中心市場部部長陳皓介紹,結合上海秋裝市場特點,今年“818大促”上海區域將推出四大核心營銷舉措>
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針對上海存量房占比超七成的市場特征,“大補券不停”以舊換新補貼精準鎖定翻新客群,覆蓋冰箱、空調等大家電及床墊、沙發等大件家具,至高20%國市補疊加10%企業補貼券、整體優惠力度至高可達40%。
在流量運營層面,7月24日起啟動的“十天十夜超級大聯播”將匯聚60余家知名電器品牌,以常態日播結合大場直播的形式進行全域投流精準獲客,并設計了直播間領券、門店核銷體驗的完整轉化閉環,既為線下引流,又借助門店場景促成聯單購買。同時,上海區域將繼續舉辦“心動音樂節第三季”,消費者到店消費即可領取音樂節門票等,通過將低頻家居消費嵌入高頻文娛場景,有效降低進店門檻、激活年輕增量客群>
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紅星美凱龍上海市營發中心常務副總經理兼全球家居1號店總經理王曉麗現場做全城動員,并表示此次818大促規模力度空前,期待更多品牌工廠將資源投入上海市場,鼓勵積極嘗試小紅書陪跑、抖音直播、小區樓盤運營等新媒體、新工具。
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