7月8日,中國人壽泰山區支公司緊扣“奮進十五五 保險讓前行更有底氣”年度主題,聚焦保險消費者權益保護,組織宣傳隊伍走進泰山區五馬市場開展金融宣傳活動,守護市場經營主體及群眾保險消費權益。
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農貿市場商戶集中、人流密集,個體經營戶、趕集群眾是金融消費宣傳的重點群體。公司在市場設立宣傳咨詢臺,懸掛主題宣傳橫幅,擺放消保知識展板,面向經營商戶、往來市民開展精準化宣傳。
宣傳人員結合農貿市場受眾特點,重點科普防范保險銷售誤導、保護個人金融信息、防范養老及涉農保險詐騙等知識,結合商戶日常投保、理賠常見糾紛案例,拆解消費陷阱識別方法。
同時,工作人員現場演示官方維權投訴渠道,講解投保、回訪、理賠全流程合規要點,提醒商戶及群眾切勿輕信非正規中介虛假宣傳,引導大家理性投保、依法維權。針對個體商戶經營保障、家庭風險保障需求,在合規前提下講解適配保險產品,厘清產品保障責任,杜絕模糊宣傳誤導消費。
本次活動共接待商戶及群眾咨詢260余人次,有效提升了基層群體的保險消保意識和風險防范能力。下一步,泰山區支公司將持續下沉宣傳陣地,深入集市、鄉村、社區常態化開展消保宣傳,健全全流程消費者權益保護工作體系,以合規暖心服務守護民生保障底線,以央企金融擔當助力縣區金融生態建設,為“十五五”時期地方保險業高質量發展賦能聚力。(通訊員 王麗清)
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