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“以前遇到諸如高血糖能吃什么水果?可以吃多少?這些疑問都不知道問誰,現在有了慢病患者健康俱樂部,微信一發就能聽到醫生指導,還能和病友互相交流控血糖、控血壓經驗,省心又安心。”近日,南平市建陽區麻沙鎮中心衛生院慢病患者健康俱樂部正式投入運營,其“線上+線下”立體化服務贏得了轄區群眾的稱贊。
以往該院慢病管理主要依托定期隨訪,服務形式較為單一。慢病患者健康俱樂部在原有服務基礎上全面升級,打通線上線下雙向服務通道,除常態化開展科普講座、健康隨訪等基礎線下活動外,還創新推出運動養生、膳食超市、心理疏導及積分激勵等特色服務。搭建了醫患互動、病友交流的雙維度服務平臺,徹底改變以往“單一咨詢問診、零散被動服務”的舊模式。
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▲麻沙鎮中心衛生院膳食運動超市全景
線上云端值守+線下“膳食運動超市”
實現立體化服務
針對轄區慢病患者在日常用藥調整、飲食禁忌、指標監測等方面咨詢不便的現實難題,麻沙鎮中心衛生院依托慢病健康俱樂部搭建專屬線上服務微信群,安排醫護人員值守,提供全天候健康咨詢服務。群眾可隨時在線咨詢居家養護、用藥安全、并發癥預防等問題,足不出戶即可獲得專業指導。這一舉措有效填補了居家慢病管理的服務空白,為患者搭建起24小時不打烊的線上健康通道。
而“膳食運動超市”則成為衛生院為群眾定制個性化健康方案的核心陣地,開放至今,已累計接待群眾900余人次。超市內設健康飲食指導區、健康運動指導區、心理咨詢區三大功能區域,精準匹配不同慢病群體的實際需求。依托實物教具和科普展板,醫護人員在超市內為慢病患者開展一對一健康干預,將科學膳食、適度運動、心態調節三類“健康處方”送到患者手中。
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▲俱樂部線下開展中醫養生操活動
中醫養生結合積分激勵
激發群眾自我管理主動性
俱樂部常態化開展中醫養生特色活動,由院內醫師現場教授八段錦。與此同時,為打破傳統被動式管理局面,衛生院配套推出健康積分機制。會員參與健康講座、八段錦鍛煉、健康隨訪、線上打卡等活動均可累計積分,憑積分可兌換家庭醫生簽約宣傳品、簡易監測器具等實用物資,激勵群眾從“要我健康”轉變為“我要健康”,主動堅持慢病管控。
來源:福建日報?新福建客戶端
一審:陳素玲
二審:黃新珠
三審:寧永鑫
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