裁撤2400家門(mén)店、新董事長(zhǎng)就位！國(guó)大藥房不再追求門(mén)店數(shù)量

出品|中訪(fǎng)網(wǎng)

審核|李曉燕

醫(yī)藥零售行業(yè)的淘汰賽早已進(jìn)入下半場(chǎng)，曾經(jīng)依靠并購(gòu)跑馬圈地的連鎖巨頭，集體按下規(guī)模擴(kuò)張的暫停鍵。國(guó)內(nèi)國(guó)資連鎖龍頭國(guó)大藥房在完成連續(xù)兩年激進(jìn)關(guān)店瘦身之后，正式迎來(lái)新掌舵人賴(lài)偉峰，這家剛剛完成“外科手術(shù)”的萬(wàn)店級(jí)藥店企業(yè)，自此徹底告別重規(guī)模、輕運(yùn)營(yíng)的舊周期，正式邁入以精細(xì)化管理、健康服務(wù)轉(zhuǎn)型為核心的提質(zhì)新階段。

此次人事更迭并非倉(cāng)促調(diào)整，而是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向后的順勢(shì)布局。7月初，賴(lài)偉峰接連以國(guó)大藥房黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)身份亮相公開(kāi)活動(dòng)與內(nèi)部會(huì)議，正式接過(guò)全國(guó)零售業(yè)務(wù)的指揮棒。深耕福建醫(yī)藥零售十余年的他，是行業(yè)里少有的從一線(xiàn)門(mén)店成長(zhǎng)起來(lái)的實(shí)戰(zhàn)管理者，執(zhí)掌國(guó)藥控股福建公司期間，把區(qū)域批零一體化、門(mén)店精益運(yùn)營(yíng)做成標(biāo)桿樣本，在地緣市場(chǎng)打磨出成熟的單店盈利模型。

如今從區(qū)域操盤(pán)手走向全國(guó)統(tǒng)帥，賴(lài)偉峰最大的考題，就是把福建成熟的精細(xì)化打法復(fù)制到全國(guó)8221家直營(yíng)門(mén)店網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)階段工商信息尚未完成法定代表人變更，仍由國(guó)藥一致董事長(zhǎng)吳壹建兼任法人，這一過(guò)渡期安排，也體現(xiàn)出國(guó)資體系內(nèi)部管理層平穩(wěn)交接的審慎風(fēng)格。同步發(fā)生變動(dòng)的還有母公司國(guó)藥一致高管架構(gòu)，副總經(jīng)理崗位完成新一輪人員更迭，整套管理層調(diào)整，都在為國(guó)大藥房后續(xù)戰(zhàn)略落地掃清組織障礙。

回看國(guó)大藥房此前兩年的激進(jìn)調(diào)整，用壯士斷腕形容毫不為過(guò)。2024至2025年，企業(yè)累計(jì)關(guān)停超2400家直營(yíng)門(mén)店，其中2024年戰(zhàn)略性退出1270余家低效網(wǎng)點(diǎn)，2025年再度集中關(guān)閉1140家虧損門(mén)店。這場(chǎng)大規(guī)模關(guān)店，本質(zhì)是為早年瘋狂并購(gòu)擴(kuò)張補(bǔ)上功課：高速收購(gòu)帶來(lái)門(mén)店數(shù)量暴漲，卻長(zhǎng)期忽視后端整合，大量異地門(mén)店水土不服、持續(xù)虧損，疊加并購(gòu)形成的高額商譽(yù)減值，直接造成2024年國(guó)大藥房?jī)衾麧?rùn)巨虧超11億元。

大刀闊斧裁撤虧損門(mén)店的效果在財(cái)報(bào)中清晰體現(xiàn)。2025年公司營(yíng)收小幅回落6.16%，凈利潤(rùn)虧損大幅收窄八成以上；剔除資產(chǎn)減值擾動(dòng)后，主營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)正向盈利，增幅接近140%。尤為亮眼的是北部區(qū)域，在關(guān)停大量門(mén)店后銷(xiāo)售收入僅微降2.02%，足以證明被清退的門(mén)店本身營(yíng)收貢獻(xiàn)極低，低效資產(chǎn)出清直接優(yōu)化了整體成本結(jié)構(gòu)。進(jìn)入2026年，企業(yè)明確終止大規(guī)模關(guān)店計(jì)劃，下半年調(diào)整節(jié)奏全面放緩，行業(yè)普遍認(rèn)為，國(guó)大藥房已經(jīng)順利完成止血，接下來(lái)的核心命題是如何持續(xù)造血。

背靠國(guó)藥集團(tuán)強(qiáng)大的批零一體化優(yōu)勢(shì)，是國(guó)大藥房區(qū)別于益豐、漱玉平民等民營(yíng)連鎖的獨(dú)特底牌。在同行同樣深陷閉店潮的2025年，漱玉平民、益豐、健之佳分別關(guān)停291家、547家、114家門(mén)店，行業(yè)存量競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)慘烈。而國(guó)大藥房依托國(guó)資供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，持續(xù)夯實(shí)醫(yī)保與處方承接體系，截至2025年末，雙通道資質(zhì)藥房、醫(yī)保定點(diǎn)直營(yíng)店、統(tǒng)籌門(mén)店數(shù)量均形成規(guī)模化布局，為承接醫(yī)院處方外流搭建起完整渠道。2026年一季度業(yè)績(jī)繼續(xù)回暖，營(yíng)收小幅下滑的同時(shí)凈利潤(rùn)再度實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，盈利修復(fù)的趨勢(shì)已經(jīng)穩(wěn)固。

在國(guó)家九部門(mén)出臺(tái)政策引導(dǎo)藥店打造社區(qū)健康驛站的大背景下，賴(lài)偉峰上任后迅速錨定轉(zhuǎn)型方向，明確提出藥店要跳出單純藥品售賣(mài)邏輯，轉(zhuǎn)型為社區(qū)健康服務(wù)窗口。這一定位精準(zhǔn)貼合行業(yè)政策導(dǎo)向，也切中實(shí)體藥店破解線(xiàn)上分流、毛利持續(xù)走低的核心痛點(diǎn)。傳統(tǒng)藥店只做藥品交易的模式早已走到瓶頸，即時(shí)零售不斷擠壓線(xiàn)下價(jià)格空間，醫(yī)保監(jiān)管持續(xù)收緊，唯有深耕專(zhuān)業(yè)藥學(xué)服務(wù)、慢病管理、健康科普等增值內(nèi)容，才能重構(gòu)門(mén)店核心競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)然，轉(zhuǎn)型之路依舊布滿(mǎn)現(xiàn)實(shí)難題，這也是新管理層必須直面的短板。全國(guó)數(shù)千家門(mén)店地域差異巨大，南北消費(fèi)習(xí)慣、基層醫(yī)療配套各不相同，福建的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式想要全國(guó)落地，必然要經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間本土化適配；健康驛站從政策口號(hào)落地為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，還需要完成藥師能力升級(jí)、服務(wù)流程重構(gòu)、數(shù)字化配套改造多重工作。同時(shí)，存量門(mén)店同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)依舊激烈，如何平衡藥品銷(xiāo)售與健康服務(wù)的營(yíng)收結(jié)構(gòu)，避免服務(wù)流于形式，是國(guó)大藥房長(zhǎng)期需要破解的難題。

從瘋狂并購(gòu)擴(kuò)規(guī)模，到果斷關(guān)店去包袱，再到換帥聚焦精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與健康服務(wù)升級(jí)，國(guó)大藥房的發(fā)展軌跡，正是整個(gè)醫(yī)藥零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的縮影。賴(lài)偉峰執(zhí)掌后的新階段，不再比拼門(mén)店數(shù)量多少，而是比拼單店質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力與社區(qū)扎根深度。依托國(guó)藥體系的供應(yīng)鏈、醫(yī)保渠道雙重優(yōu)勢(shì)，疊加成熟的區(qū)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，國(guó)大藥房已經(jīng)站在了行業(yè)轉(zhuǎn)型的有利位置。

未來(lái)數(shù)年，醫(yī)藥零售將徹底告別野蠻生長(zhǎng)，存量深耕、價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)成為主旋律。國(guó)大藥房能否順利把區(qū)域成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制全國(guó)，讓八千余家門(mén)店完成從賣(mài)藥終端到健康驛站的蛻變，不僅決定企業(yè)自身的造血速度，也將為國(guó)資背景連鎖藥店的轉(zhuǎn)型路徑，提供一份重要行業(yè)樣本。