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來(lái)源:蘭州日?qǐng)?bào)
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今年以來(lái),蘭州市文旅部門(mén)持續(xù)加大旅游市場(chǎng)執(zhí)法辦案力度,深入推進(jìn)“旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問(wèn)題”集中整治工作,切實(shí)保障游客合法權(quán)益、有效凈化旅游市場(chǎng)秩序。為進(jìn)一步提高游客法治意識(shí),規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為,蘭州市文化和旅游局選取2026年一批典型案例,予以公布。
案例一:1月6日,蘭州市七里河區(qū)文化體育和旅游局接到關(guān)于甘肅嘉恒國(guó)際旅行社要求導(dǎo)游墊付團(tuán)隊(duì)接待費(fèi)用及收取人頭費(fèi)的舉報(bào)事項(xiàng),執(zhí)法人員通過(guò)對(duì)該旅行社核查發(fā)現(xiàn)舉報(bào)情況屬實(shí)。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,七里河區(qū)文化體育和旅游局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并對(duì)其沒(méi)收違法所得8989元,罰款5000元人民幣,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員作出罰款2000元人民幣的行政處罰。
案例二:4月11日,榆中縣文體廣電和旅游局執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)巡查中發(fā)現(xiàn),抖音賬號(hào)“姨娘小號(hào)”“姨娘”存在發(fā)布旅游線路、宣傳招徠、組織旅游團(tuán)隊(duì)等相關(guān)問(wèn)題,執(zhí)法人員立即進(jìn)行遠(yuǎn)程勘驗(yàn)并固定電子數(shù)據(jù)證據(jù)。經(jīng)溯源核查,確認(rèn)上述賬號(hào)未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的違法行為。榆中縣文體廣電和旅游局依據(jù)相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,對(duì)其作出罰款10000元人民幣的行政處罰。
案例三:4月14日,蘭州市西固區(qū)文化體育和旅游局執(zhí)法人員在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人趙某在未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》及相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的情況下,通過(guò)微信朋友圈、微信群等渠道發(fā)布旅游招徠信息,并以每人79元的價(jià)格招攬游客,共計(jì)收取費(fèi)用632元,屬于未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的違法行為。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,西固區(qū)文化體育和旅游局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并作出給予罰款的行政處罰。
案例四:5月14日,蘭州市皋蘭縣文化體育和旅游局執(zhí)法人員在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人孝義市金大都旅行社有限公司蘭州營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人朱某某,未在蘭州市行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立分社或者分公司的情況下設(shè)立旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》相關(guān)規(guī)定。最終,皋蘭縣文化體育和旅游局依據(jù)相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,并作出給予罰款的行政處罰。
編輯 | 岳青、楊晶宇
責(zé)編 | 丁守敏
主編 | 狄春華、肖波
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