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DoNews6月26日消息,據科技媒體 404Media 報道,一份外泄的咨詢公司埃森哲(Accenture)內部錄音顯示,指出企業正面臨 AI 使用成本失控問題。
根據錄音內容,埃森哲在內部討論中承認,一些原本很瑣碎的任務,在交給 AI 后反而帶來巨額 Token 支出,而且消耗巨額 Token 的一個主要場景,就是把 PDF 文件轉為 PPT 幻燈。
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圖源:404Media
埃森哲客戶團隊負責人斯圖爾特·亨德森甚至開玩笑說:“我最近才知道,PDF轉markdown是大頭——這玩意這么吃Token的嗎?”
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錄音內容還顯示,相比較巨額 Token 賬單,企業更擔憂并沒有成熟方法,來預估某項 AI 任務到底要花多少錢。即便同一類任務,實際消耗也可能隨調用次數、上下文長度和執行鏈路變化,導致預算控制很難落地。
會議參與者承認,企業現在缺少清晰辦法判斷,某項工作交給 AI 后,究竟帶來了多少真實價值。對于企業而言,成本在上升,但回報并不容易量化,讓其決定擴大部署時缺少可靠依據。
CMKT的粉絲反應也是蠻搞笑的。
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而在去年的9月25日,埃森哲宣布了一項8.65 億美元(約合61億元人民幣)為期六個月的的重組計劃,以更好地將其人才與人工智能、云計算和數字服務結合起來。其主要重點是投資于員工技能提升;淘汰無法培訓的員工。
當時,首席執行官朱莉·斯威特在財報電話會議上解釋說,隨著“先進的人工智能成為公司戰略的核心”,埃森哲要求在全行業范圍內進行再培訓。斯威特直言不諱地警告說,無法重新培訓的員工將被迅速淘汰。
大半年后的今天,大規模應用AI,顯然遇到了新的情況。
網友神評:“收緊AI配額的遠不止埃森哲。優步、亞馬遜、Meta今年集體行動,優步更是四個月燒光全年預算,被迫給工程師設下每月1500美元的Token封頂。
問題根源在于2026年計費規則變了——不再是包月,而是按Token實打實收費。一個AI智能體跑個簡單任務就是幾萬Token,賬單根本兜不住。回想前兩年,行業上下都在喊“不用AI就被淘汰”;可才過了一年,各家企業卻開始緊急踩剎車。算力成本之兇險,遠比想象中更可怕。”
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