廣西
高速車輛突發故障
司機網上找人修車
卻被索要6200元“天價救援費”！
維修師傅只收400元
平臺卻從中“抽水”
民警連夜周旋近一小時
最終霸氣追回5000元！
高速救援請認準官方渠道
別讓“救命電話”變成“詐騙劇本”！
被騙車主李先生
2026年6月17日凌晨1時09分，桂林市公安局交管支隊高速四大隊民警在轄區路段開展夜間常態化巡邏。當巡邏至桂林往賀州方向2605公里處時，民警發現應急車道內違規停放兩輛車輛，其中一輛為危化品運輸罐車，另一輛為小轎車，現場存在極大道路交通安全隱患，于是立即開啟警車警示燈，規范安全停靠后，上前核查現場情況。
經核實，李先生駕駛重型罐式半掛車行駛至該路段時，車輛突發故障無法正常行駛，遂將車輛臨時停靠在應急車道等待維修。為盡快處置車輛故障，李先生通過網絡搜索到某維修服務平臺，主動添加對方微信，并通過視頻通話確認救援服務細節。
事故處理現場
溝通中，該平臺工作人員要求李先生先行支付1200元上門維修費，同時以需要預付配件費用為由扣2000元，收取5000元材料費，并承諾未使用任何維修材料將全額退款。輕信對方說辭的李先生先后兩次向對方賬戶轉賬，共計支付6200元。
然而，到現場的維修師傅卻向民警道出實情：他并不知曉某維修服務平臺，僅接到一通來自北海的陌生電話，對方以熟人介紹為由，邀約其上門高速修車，雙方僅商定400元維修費用。
同一單救援服務，平臺收費與現場約定費用差距懸殊，且維修人員與線上平臺互不相識，僅通過陌生電話對接，多處反常細節立刻引起溫智軍的警覺，初步判定這是一起涉嫌假借高速救援實施的詐騙行為。
民警第一時間確認危化品車輛故障已現場排除，快速引導涉事兩車安全駛離高速路面。隱患清零后，民警就群眾財產損失問題立即組織開展追損工作，指導受害人李先生聯系該平臺，要求對方退還5000元預付材料費。
車主李先生與某維修服務平臺的聊天及支付記錄
追款過程一波三折、阻力重重。李先生多次撥打對方微信電話，均無人接聽且顯示忙線，對方刻意失聯拖延。溫智軍細致梳理雙方微信聊天記錄，從中排查找到平臺售后座機號碼，讓李先生致電溝通退款事宜。
接通電話后，對方工作人員態度消極，以“需核實配件使用情況、走內部審核流程、財務已下班”為由，百般推諉退款，明確表示需次日上班后再處理，刻意拖延時間。彼時已是凌晨兩點左右，溫智軍敏銳判斷，一旦拖延至次日，資金追回難度將大幅增加，必須趁熱打鐵、連夜攻堅。隨即指導李先生反復撥打對方通訊電話，持續溝通施壓。
在多次撥打后，對方終于接聽電話，卻再度編造新借口，以“需核實維修人員高速作業是否被交警處罰、確認維修人員安全情況”為由，繼續設置退款障礙，企圖消磨受害人耐心、逃避退款責任。
面對對方層層套路與無理說辭，民警沉著應對，當即指導李先生嚴肅告知對方：現場維修人員人身安全無異常，交警未作出任何處罰，若對方持續惡意拖延、拒不退款，警方將固定聊天記錄、轉賬憑證等全部證據，并按照詐騙案件立即啟動調查流程，依法立案處置。
被騙的材料費全額原路返還至李先生賬戶
確鑿的證據與警方的強硬態度，徹底打破了對方的僥幸心理。對方當即松口，表示立即聯系財務加急處理退款。短短數分鐘后，5000元材料費全額原路返還至李先生賬戶。從發現涉嫌詐騙線索到成功追回全款，歷經近一小時的連夜周旋，民警成功為群眾挽回經濟損失。看著到賬提示，李先生對民警連夜為民挽損的高效履職行為連連致謝。
款項追回后，民警針對李先生輕信網絡陌生救援、隨意向陌生賬戶轉賬的問題，開展一對一普法警示教育，詳細講解高速救援詐騙的常見套路，提醒其堅決摒棄僥幸心理，守護好自身財產安全。
目前，交管部門已將該線索移交刑偵部門進行進一步偵查，以徹底打掉該作案團伙。
交警提示
高速公路上車輛出故障時，任何在救援前要求轉賬、預付定金或收取“信息服務費”的均為詐騙行為。請牢記“車靠邊、人撤離、即報警”九字口訣，第一時間撥打救援熱線110報警求助，切勿輕信網絡搜索的非官方信息，避免財產損失與安全隱患。
-END-
責任編輯：廖旭峰 鐘春
值班編輯：賓鵬偉
內容來源：廣西桂林交警
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
