前文提到過我是個i人,尤其面對陌生人時,簡直i的厲害。眾所周知,想到法院工作,必須要在滿足條件的情況下,參加筆試、面試和體檢,如此方能成為一名法院工作者。時至今日,想到當年的面試,我都緊張到口干舌燥。
工作以來,這種正式性面試共有兩次,一者為上級法院遴選助理,二者則是最近一次的員額面試。有人說:“面試就是聊天,問你啥,你就答啥,想起啥,你就說啥!”說這句話的人一定是個口才極佳之人,他們說著簡單,但對一個i人而言,就像李白的那句詩——“蜀道之難,難于上青天!”所以,對我而言,要想成功通過面試,只能采取一些投機取巧的方式,雖然不值得推廣,但也是我這種笨嘴拙腮之人的無奈之舉。
要想短時間成為一個出口成章、口若懸河的語言專家是不可能的,除非天賦異稟,否則只能通過后天的訓練。我看過電視臺海選主持人的比賽,那些參賽選手在面對一張陌生且毫無邏輯的兩張或數張圖片時,他們用豐富的想象將其聯系在一起,并通過流暢的語言表達出來,堪稱絕妙,也突然讓我明白了什么叫做“說的比唱的好聽”。
(以上為前言)
面試沒那么復雜,大部分的面試都是采取結構化面試的方式,簡單來說就是考官問,考生答,題型無非就是綜合分析(崗位認知)、組織活動、人際交往、應急處突,時不時會蹦出來點情節模擬啥的。
一、這里比較難的就是綜合分析,因為有時候你很難反應出來題目在問什么,簡單點的比如:怎么理解“法院工作既是政治性很強的業務工作,也是業務性很強的政治工作”?難度高點的比如:對于“國之大者”,談談你的理解?面對這種類型的題目,必須得有幾個屬于自己的模板,當然也要看你的工作崗位。就以法院工作為例,你的套路模板里要最起碼包含以下幾個點:黨的領導、法治思想、司法為民、公平正義、廉潔自律等等,每個點可以展開來談一談感受,不用太多,找自己熟悉的兩三句話即可,實在想不起來,就可以采取“反正話”的方式,比如公平正義是什么,如果沒有公平正義會怎樣,哪怕你就說一句:“沒有公平正義,我們做任何工作都是沒有意義的!”最后不要忘了,結合一下自己的現實情況或工作實際,這樣會讓考官身臨其境,覺得你答的題更有人情味。
二、組織活動類的題目套路多多,但總結起來就是事前、事中和事后。這種類型的題目經常會讓你組織一場活動,比如宣傳、咨詢、培訓等等。如果你在答題時直接就說我事前怎樣、事后怎樣,感覺過于生硬,可以嘗試把事前改成“籌備、通知、預案”,把事中改成“實施、開展、保障”,把事后改成“跟進、總結、鞏固”,稍作展開,就能達到錦上添花之效果。除此之外,我們在組織活動時還有注意幾個點,簡單來說就是:人、財、物加領導。所謂“人”,就是辦活動時的參與人,比如宣講員、專家、群眾、專業人士等等,要明確分工;所謂“財”,比如經費、預算等等;所謂“物”,就是辦活動時需要的東西,比如場地、橫幅、宣傳單、小禮物等等,這些以外,還要充分發揮“領導”在面試中的作用,比如審批時需要領導、要人要物時需要領導、總結匯報時也需要領導等等。
三、人際交往類型的題目不太難,考的就是情商,哪怕你在工作中情商不高,但在面試中好歹也能說上幾句。人際交往無外乎三類,分別為對上、對下和對中間,“對上”即對待領導或上級單位,對下即對待下屬或者下級單位,“對中間”則是對待同事、親屬、群眾、同級單位等等,一般的答題思路為:表明態度→積極溝通→直面矛盾→總結反思。同時要在答題過程中,體現出你的高情商,比如工作要擺在第一位、多從自己身上找原因等等!總之,無論對誰,無論對錯,我們都要尊重!對領導要先服從,有事兒慢慢聊;對同事要先團結,別沒事兒找事;對群眾要先耐心,有事兒沒事兒都先坐下聊。(“對下”的題目基本不存在,畢竟級別不夠,遇不到這類題)
四、最后一大類就是應急處突類題目,也是面試最喜歡考查的,因為在工作中,會突發很多情況,如果能及時處理極端問題,那也就有理由相信你可以從容應對其他一切工作事務。在現實生活或者工作中,處理這類問題實在非常困難,但在面試的答題中,卻很簡單,思路大概為:穩住局面→核實情況→分級處理→跟進總結。比如,有人在你單位門口鬧事兒,你該怎么辦呢?簡單答:1.第一時間到現場,先穩住局面,全程錄像,匯報領導;2.詢問情況,安撫情緒,做好記錄;3.分情況處理,我的職責范圍我處理,不是我職責范圍我配合處理,如果就是成心鬧事兒,那就依法處理;4.事后跟進,做好總結,匯報領導,根源治理。與此同時,在答題過程中要體現以下幾個方面:1.生命至上,比如在有群眾暈倒的情況下,趕緊撥打120;2.輕重緩急,比如在面臨公與私不能兼顧時,應把公事擺在優先位置;3.依法依規,沒啥好說的;4.及時公開,比如在遇到突發狀況時,要及時到場,快速反應,不掩飾、不隱瞞;5.分工合作,自己的事兒自己干,自己干不了的找別人干,比如公安、醫護等等。
以上均為個人經驗之談,僅為應急之用,想要拿高分還是不要劍走偏鋒的好,踏踏實實的練習才是上策!
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