北京
在許多公司里，品牌部似乎逃不開一個尷尬的看法：
品牌就是錦上添花，有也行沒有也行。每天無非是在做做海報、發(fā)發(fā)稿件，工作看著很虛，還不能直接帶貨，創(chuàng)造不出實(shí)際價值。
于是，有人直接下定論：品牌所有動作，必須能落到銷售上才算有用。
當(dāng)這種質(zhì)疑聲撲面而來，大多數(shù)品牌人的第一反應(yīng)，都是急于反駁：
你根本不懂品牌！做生意和做品牌本來就是兩回事，品牌就不應(yīng)該綁定銷量！
但說實(shí)話，這樣的說辭，真的能打破偏見、證明自己嗎？
大概率不能，甚至反而會加深對方的刻板印象。
換位思考下，如果你是老板，聽見一個部門主動劃清界限，說自己和賣貨是兩條路，你愿意持續(xù)往里面砸預(yù)算嗎？
恐怕很難。
企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的底層邏輯很簡單，最終目標(biāo)都是盈利。
沒有任何一個崗位，可以脫離生意、脫離銷量獨(dú)立存在。
品牌和銷售只是分工不一樣，做事節(jié)奏不同，但終點(diǎn)完全一致，都是幫公司更好地賣出產(chǎn)品。
越是刻意剝離品牌與銷量的關(guān)聯(lián)，就越會被定義為“無效部門”，越難擺脫“虛、不落地、無價值”的偏見。
正確的做法是，品牌人要站在業(yè)務(wù)和生意的全局視角，講清楚品牌對銷量的直接、間接推動邏輯。
不用強(qiáng)求每一次傳播都即時變現(xiàn)，但必須梳理清楚完整的轉(zhuǎn)化鏈路，讓所有品牌動作，都能找到對應(yīng)的生意落點(diǎn)。
比如，品牌部是如何通過高頻曝光，塑造用戶認(rèn)知，提高被選擇的幾率；
如何通過塑造差異化賣點(diǎn)，拉高產(chǎn)品客單價，改善企業(yè)盈利能力；
如何通過口碑沉淀，弱化競品沖擊，夯實(shí)用戶復(fù)購，為長期銷量增長打底。
這些都是品牌對銷量、對生意的核心賦能，是看得見、可追溯、可閉環(huán)的價值。
當(dāng)然，我們從不否認(rèn)品牌價值的滯后性和長期性。
品牌的每一次投放、每一輪傳播，確實(shí)不會像直播帶貨、終端促銷一樣，立刻帶來訂單、轉(zhuǎn)化銷量。
但這絕不代表，品牌可以和銷量割裂。
真正成熟的品牌人，應(yīng)該主動擁抱生意邏輯，把品牌工作拆解為可賦能業(yè)務(wù)、可助推銷售、可沉淀長期價值的具體動作。
這才是品牌工作真正的底氣，也是打破所有偏見的終極答案。
本文作者：家明
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