北京
文/金融傳媒陳硯 版權圖片/微攝
賽迪研究院的最新調研數據給出了一個很耐人尋味的答案：55.12%的中小企業認為資金不足是數字化轉型中的重要問題。換句話說，超過一半的企業都在喊“缺錢”。但如果你只盯著這個數字，可能會錯過更關鍵的真相。因為同樣的調研還顯示，64.31%的中小企業反映數字化人才缺乏，52.3%的企業認為自身轉型能力不足。錢確實是個大問題，但更深的坑，藏在別處。
截至2025年9月，全國登記在冊的中小企業數量已達6348.7萬戶，貢獻了60%以上的GDP、70%以上的技術創新和80%以上的城鎮勞動就業。這些企業分布在千行百業，是中國經濟的毛細血管。數字化轉型，對它們來說從來不是選擇題，而是生存題。但“想轉”和“能轉”之間，隔著一道又一道坎。
最直觀的坎，當然是錢。
一套工業軟件動輒幾十萬，一條智能化生產線改造下來可能上百萬。對利潤薄得像紙片的中小企業來說，這簡直是天文數字。更麻煩的是，中小企業普遍缺乏合格抵押物，財務信息透明度不高，貸款難的問題長期存在。資金約束不僅卡住了設備投入，還會通過能力層級逐級傳導：買不起設備，就采集不到數據；沒有數據，就沒法做智能分析和供應鏈協同，最終形成“資金不足—設備落后—效率低下—資金更難積累”的死循環。
但資金并不是唯一的瓶頸。真正的“隱形天花板”，是人才短缺。
賽迪研究院的數據顯示，超六成中小企業反映數字化人才匱乏。在不同規模企業中，小微企業因資金和人才缺失導致的轉型困境占比高達72.38%，企業規模越小，問題越突出。制造業吸引復合型人才面臨“三難”——找不到、招不來、留不住。復合型數字人才缺口占比超過60%，意味著數字化轉型的真正瓶頸，從不是資金或技術，而是“能打通業務、技術、管理的復合型人才”。尤其在制造業，既懂行業知識又懂AI技術的跨界人才極度稀缺。有調研顯示，近六成企業數字應用人才需求占比超過50%以上。你花幾十萬買了一套智能制造系統，結果發現全廠上下沒一個人會用，或者用了也搞不清楚系統到底應該怎么和業務流程配合——這錢不就白花了嗎？
更值得關注的是另一個容易被忽略的障礙：中小企業數字化轉型的意愿不足。
工信部2024年調研顯示，中小企業數字化轉型成功率約30%，遠低于大型企業50%以上的水平。超過76%的中小企業主存在“轉型焦慮”，58%因預算壓力放棄核心系統升級。受資金儲備少、人才匱乏制約，大量中小企業在數智化改造中面臨“不愿轉、不敢轉、不會轉”的困境。數字化轉型回報周期長，效果需要較長時間才能顯現，這與中小企業追求短期效益的生存邏輯形成矛盾。此外，數據安全風險也是中小企業的重要擔憂。
還有個細節點值得注意：市場上主流的數字化解決方案，大多是基于大型企業標準化流程設計的，模塊復雜、定制費用高、實施周期長。而中小企業業務靈活、預算有限、流程差異大，這種天然的結構性錯配，讓很多企業買回來的系統根本沒法用。
所以，回到開頭那個問題：中小企業數字化轉型的重點是資金嗎？答案比表面看起來復雜得多。
對于剛起步、連基礎數字化設備都沒有的企業，啟動資金確實是最難的關。但對于已經解決基本生存問題的企業，“如何會用錢”才是真正考驗——把有限的資金花在刀刃上，引進真正適配的技術和人才，而不是買了一堆閑置設備，或者找了一群根本不懂你行業的人來幫你做轉型。不同發展階段，瓶頸是動態變化的。真正的瓶頸，不在銀行的貸款額度里，而在企業內部。如果你能把錢轉化成技術和人才，你就能從“想轉”變成“能轉”；如果你覺得光有錢就能解決一切，那大概率轉了也是白轉。
說到底，數字化轉型不是花錢買裝備的游戲，而是花錢之后你能不能玩得轉的生存考驗。1348萬戶的中小企業每天都在面對這個考題，而答案從來不是“砸錢”兩個字那么簡單。
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