北京
7月25日消息，國家市場監(jiān)督管理總局通報，對攜程濫用市場支配地位實(shí)施壟斷行為作出行政處罰，罰沒款合計51.79億元。
通報稱，依據(jù) 《中華人民共和國反壟斷法》相關(guān)規(guī)定，對攜程集團(tuán)有限公司濫用市場支配地位實(shí)施壟斷行為作出行政處罰，沒收違法所得16.58億元，并處以罰款35.21億元，罰沒款合計51.79億元；同時責(zé)令其停止違法行為，全額退還強(qiáng)制扣除酒店經(jīng)營者的訂單儲備金1.22億元，并要求企業(yè)全面整改、公開整改措施接受社會監(jiān)督。
通報表示，2025年以來，市場監(jiān)管總局陸續(xù)收到大量酒店經(jīng)營者及行業(yè)協(xié)會舉報，反映攜程迫使商家接受“霸王條款”、利用“調(diào)價助手”等技術(shù)手段操控價格，導(dǎo)致行業(yè)利潤下滑、公平競爭受損；
2026年1月14日，總局正式對攜程涉嫌濫用市場支配地位行為立案調(diào)查，成立專案組赴多地取證，經(jīng)大數(shù)據(jù)分析與專家論證查明，2020年以來攜程濫用其在中國在線酒店預(yù)訂平臺服務(wù)市場的支配地位，以流量分配為核心，一是要求“特牌”酒店開展獨(dú)家合作并給予流量傾斜，對不配合者限流、“摘牌”，構(gòu)成限定交易，二是強(qiáng)制“金牌”“無牌”酒店給予“全網(wǎng)最低價”，通過技術(shù)手段直接調(diào)價并扣除儲備金等保障實(shí)施，構(gòu)成附加不合理交易條件，上述行為排除限制競爭、侵害酒店自主定價權(quán)與跨平臺經(jīng)營權(quán)、損害消費(fèi)者長遠(yuǎn)利益。
根據(jù) 《反壟斷法》第五十七條、第五十九條規(guī)定，綜合考慮其壟斷行為的性質(zhì)、程度及持續(xù)時間等因素，作出前述處罰決定，罰款按攜程2025年中國境內(nèi)銷售額469.58億元的7.5%計取。（漢雨棣）
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攜程回應(yīng)被罰：誠懇接受，堅決服從
7月25日消息，攜程發(fā)布關(guān)于誠懇接受國家市場監(jiān)督管理總局行政處罰決定的公告：
今日，我們收到《國家市場監(jiān)督管理總局行政處罰決定書》。對此，我們誠懇接受、堅決服從，并將嚴(yán)格對照監(jiān)管要求，逐項推進(jìn)、系統(tǒng)落實(shí)各項整改工作，確保各項措施執(zhí)行到位。
我們將以此次處罰為契機(jī)，深入反思、自我革新，堅決摒棄“內(nèi)卷式”低效競爭，堅定不移走高質(zhì)量發(fā)展之路。我們將切實(shí)履行維護(hù)行業(yè)公平競爭秩序的主體責(zé)任，更加注重統(tǒng)籌兼顧合作伙伴、消費(fèi)者及社會各方利益，致力于構(gòu)建共生共榮、和諧健康的文旅生態(tài)。面向未來，我們將始終堅守合規(guī)經(jīng)營底線，健全長效治理機(jī)制，扎實(shí)履行企業(yè)社會責(zé)任，為推進(jìn)我國旅游強(qiáng)國建設(shè)貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
隨后，我們將面向社會公開發(fā)布具體整改措施，主動接受社會各界監(jiān)督，確保各項整改工作取得實(shí)效。我們誠摯歡迎廣大用戶、合作伙伴及社會各界提出意見和建議，推動我們持續(xù)改進(jìn)，共同促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。（櫟行）
本文來源：網(wǎng)易智能
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