劉強東說的一段話,不僅僅是要給他點贊,而是被他這段話所感動,不是我一個人感動,而是我要為京東的幾十萬員工感動。他說即便當下崗位被機器人、智能化設(shè)備所取代,但是被替代的一線員工,京東一個都不會開除,公司會想盡一切辦法保住數(shù)十萬員工的飯碗。
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劉強東說的一段話,讓我真的非常之感慨,因為現(xiàn)在當下,無論是人工智能也好,AI也好,還是各方面的技術(shù)也好,技術(shù)發(fā)展了取代人工,這是技術(shù)的一個必然趨勢。這是技術(shù)的一面,但是我要說,在整個技術(shù)發(fā)展的過程當中,如果純粹的為了替代員工,不為員工著想的這樣的技術(shù),真的是一半是火焰,一半是魔鬼。技術(shù)被這樣用了,我個人認為并不是非常好的發(fā)揮了技術(shù)的全面性。
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如果我們僅僅把勞動力、把人員裁掉而不顧,那么這樣的企業(yè)他還有社會責任嗎?這樣的企業(yè)家還有良心嗎?因此當代的企業(yè)家要對技術(shù)要有一個正確的使用,但是也同樣的道理,我們在使用技術(shù)的時候一定要抱著積極的思想,這就是技術(shù)既是能解放人,同時也能成就人,而不是簡單的淘汰人。員工可以轉(zhuǎn)型為管理、運維技術(shù)崗位,實現(xiàn)價值升級。
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短期的角度來看,可能會增加企業(yè)的運營開支、運營成本,但是如果說我們從長期的角度,無論從服務(wù)、從生產(chǎn)、從品牌、從口碑等等,那可以說真的是受益無限。因此我們企業(yè)家一定是要有客觀長遠的觀點來看,只有這樣的企業(yè)家才能夠把企業(yè)做大、做強、做久。
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