人去樓空！桂林這家知名連鎖店已全部關(guān)門跑路！市民充的錢還能要回來(lái)嗎

你們說(shuō)，這錢還能退回來(lái)嗎......

去年下半年開(kāi)始，知名連鎖品牌“大玩家”便宣布關(guān)閉桂林線下門店。彼時(shí)不少家長(zhǎng)根據(jù)閉店公告登記了退款信息。

但近期根據(jù)桂林本地媒體“80后看桂林”最新消息獲悉，雖然登記已半年，但收到退款的也只是極少數(shù)，不少買了游戲幣和充了卡的家長(zhǎng)仍表示沒(méi)有得到退款或任何形式的補(bǔ)償。

桂林線下門店已閉店半年，退款仍未到賬

早在2025年8月22日，“大玩家”高新萬(wàn)達(dá)店便于發(fā)布公告：“現(xiàn)因租約到期，經(jīng)與廣場(chǎng)方商談不再續(xù)租，最后營(yíng)業(yè)時(shí)間至2025年8月28日止。

而在更早時(shí)的2025年7月，該品牌的疊彩萬(wàn)達(dá)店則宣布于當(dāng)年7月正式閉店。

彼時(shí)在該品牌桂林線下門店門口顯眼處，還擺放著大玩家發(fā)布的閉店公告。公告上附上了“高新大玩家微客服”及“顧客資產(chǎn)退費(fèi)登記明細(xì)表”二維碼，方便會(huì)員退費(fèi)。

如今時(shí)間過(guò)去半年，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上表示，至今仍未收到退款。甚至有本地媒體人于近期撥打了大玩家疊彩萬(wàn)達(dá)店閉店公告上預(yù)留的兩個(gè)咨詢電話。

但結(jié)果卻是：一個(gè)已停止服務(wù)，另一個(gè)顯示為空號(hào)。高新萬(wàn)達(dá)店的公告上則還留有一個(gè)退費(fèi)登記二維碼，有關(guān)人士掃碼進(jìn)入后，看到只有一個(gè)表格可供填寫，但該公告并未對(duì)會(huì)員退費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行約定。

大玩家——一代桂林人的電玩記憶

大玩家是國(guó)內(nèi)知名的室內(nèi)娛樂(lè)品牌，是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作伙伴，所有門店均位于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)黃金位置。

在傳統(tǒng)電玩的基礎(chǔ)上，大玩家融合了室內(nèi)嘉年華、電子競(jìng)技、保齡球等運(yùn)動(dòng)休閑項(xiàng)目，以及具有領(lǐng)先科技元素的炫酷影吧、VR 體驗(yàn)館等，非常受小孩子及年輕人的歡迎，旗下品牌門店一度覆蓋全國(guó)百余個(gè)城市。

然近年來(lái)，因娛樂(lè)行業(yè)新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn)、消費(fèi)者對(duì)娛樂(lè)體驗(yàn)要求越來(lái)越高等因素影響，大玩家在新鮮感和吸引力上逐漸顯得不足；再加上場(chǎng)地租賃成本的上升，大玩家閉店成為無(wú)奈之選。

根據(jù)公開(kāi)資料顯示，泉州、揚(yáng)州、三明、上海等城市的大玩家近年來(lái)也陸續(xù)閉店，并通過(guò)公告等形式，明確公示退款渠道、兌換期限、線上轉(zhuǎn)移等具體解決方案，保障消費(fèi)者剩余權(quán)益的處理路徑。

對(duì)此有關(guān)人員也提醒市民，近年來(lái)預(yù)付式消費(fèi)糾紛頻發(fā)，部分消費(fèi)者遭受嚴(yán)重?fù)p失，建議大家根據(jù)自身實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)能力充值，盡量選擇月卡、季卡等短期卡種，避免大額預(yù)存，以降低風(fēng)險(xiǎn)。

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一代人有一代人的娛樂(lè)，但時(shí)代在進(jìn)步，一些東西注定要遠(yuǎn)去，還是希望那些玩家的錢最終能被退回，這也算是對(duì)當(dāng)初美好回憶的一點(diǎn)留念吧！你覺(jué)得大玩家如何？你當(dāng)年在大玩家玩過(guò)嗎？你覺(jué)得這錢能退回來(lái)嘛？請(qǐng)大家轉(zhuǎn)發(fā)這條新聞后評(píng)論區(qū)聊聊

▍內(nèi)容來(lái)源：80后看桂林等

▍圖片來(lái)源：見(jiàn)標(biāo)注（其余源于網(wǎng)絡(luò)）

▍圖文編輯：必被LQ的人字拖

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