江蘇
導(dǎo)讀語(yǔ)：
近日，鹽城鳳鳴緹香小區(qū)業(yè)主再次集體投訴，反映江蘇萬(wàn)通物業(yè)管理混亂，導(dǎo)致小區(qū)問(wèn)題頻發(fā)：車(chē)庫(kù)漏水一年多未修、消防設(shè)施缺失、電梯維保臨期、廣告收益不公示、頻繁停水……近年來(lái)業(yè)主多次投訴，物業(yè)卻始終敷衍了事，相關(guān)部門(mén)介入效果有限。為何問(wèn)題遲遲得不到解決？背后究竟有何隱情？
車(chē)庫(kù)漏水一年多無(wú)人管，業(yè)主生活受影響
自2024年起，鳳鳴緹香小區(qū)車(chē)庫(kù)漏水問(wèn)題、小區(qū)環(huán)境、廣告收益、等一系列的問(wèn)題就被業(yè)主多次投訴，但江蘇萬(wàn)通物業(yè)始終未采取有效維修措施。其中漏水導(dǎo)致墻面發(fā)霉、地板損壞，業(yè)主苦不堪言。盡管多次向住建局、街道辦等部門(mén)反映，問(wèn)題至今未解決。
業(yè)主質(zhì)問(wèn)：
“物業(yè)收了錢(qián)不辦事，難道非要等到出事才有人管？”
之前被爆出消防隱患嚴(yán)重，物業(yè)視而不見(jiàn)
- 消火栓設(shè)施不完整，地下車(chē)庫(kù)消防設(shè)備形同虛設(shè)。
- 消防通道長(zhǎng)期被車(chē)輛堵塞，物業(yè)未進(jìn)行有效管理。
業(yè)主擔(dān)憂(yōu)：
“萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)，逃生通道都被堵死，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？”
之前被爆出電梯安全存隱患，廣告收益去向成謎
- 電梯維保已臨期，物業(yè)未及時(shí)檢修，業(yè)主乘坐提心吊膽。
- 電梯廣告收益未公示，業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)私吞公共收益。
業(yè)主憤怒：
“我們交的物業(yè)費(fèi)，到底用在哪里了？”
頻繁停水、瓷磚脫落，物業(yè)推諉責(zé)任
- 2023年高樓層頻繁停水，物業(yè)推給設(shè)備老化，后經(jīng)12345督辦才由水務(wù)集團(tuán)解決。
- 2023年11月，瓷磚脫落砸傷學(xué)生，物業(yè)仍未全面排查安全隱患。
業(yè)主無(wú)奈：
“每次投訴都是‘正在處理’，結(jié)果問(wèn)題越拖越嚴(yán)重！”
物業(yè)涉嫌違法，被立案調(diào)查仍不改
- 2024年4月，江蘇萬(wàn)通物業(yè)因涉嫌價(jià)格欺詐、未公示公共收益等問(wèn)題，被鹽城市市場(chǎng)監(jiān)管局立案調(diào)查。
- 物業(yè)收費(fèi)不透明，部分業(yè)主繳費(fèi)后僅收到收據(jù)，涉嫌偷稅漏稅。
業(yè)主質(zhì)疑：
“這樣的物業(yè)，為何還能繼續(xù)管理小區(qū)？”
業(yè)主維權(quán)受阻，業(yè)委會(huì)成立困難
- 業(yè)主多次嘗試成立業(yè)委會(huì)，卻遭到新都街道、南港社區(qū)的阻撓，疑似物業(yè)與相關(guān)部門(mén)存在利益關(guān)聯(lián)。
- 投訴渠道（12345、住建局）效果有限，問(wèn)題始終未得到根治。
業(yè)主呼吁：
“希望政府能真正重視，別讓老百姓寒了心！”
小編建議業(yè)主接下來(lái)該如何繼續(xù)維權(quán)？
- 撥打12366舉報(bào)物業(yè)偷稅漏稅（若物業(yè)不開(kāi)具正規(guī)發(fā)票）。
- 撥打96119投訴消防隱患（如消防通道堵塞、消火栓缺失）。
- 向住建局、街道辦投訴，要求強(qiáng)制物業(yè)整改。
- 推動(dòng)業(yè)委會(huì)成立，更換物業(yè)公司（需2/3業(yè)主同意）。
- 媒體曝光+法律訴訟，通過(guò)輿論施壓或集體訴訟維權(quán)。
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