2026年房地產(chǎn)經(jīng)紀年會聚焦“守法合規(guī)經(jīng)營、誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 150家機構(gòu)公開承諾

轉(zhuǎn)自：新華財經(jīng)

7月23日，以“守法合規(guī)經(jīng)營、誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的2026房地產(chǎn)經(jīng)紀年會在北京召開。年會由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會（以下簡稱“中房學(xué)”）主辦。本屆年會上，中房學(xué)聯(lián)合地方房地產(chǎn)經(jīng)紀、住房租賃行業(yè)組織（以下簡稱“地方協(xié)會”），共同發(fā)起全國房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和住房租賃企業(yè)“守法合規(guī)經(jīng)營、誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”公開承諾活動。150家行業(yè)代表性機構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)平臺向社會作出十項自律承諾，主動配合房地產(chǎn)交易和中介市場秩序?qū)ｍ椪危袑嵕S護人民群眾住房買賣和租賃合法權(quán)益，助力房地產(chǎn)市場平穩(wěn)發(fā)展。

圖為2026年房地產(chǎn)經(jīng)紀年會現(xiàn)場

房地產(chǎn)經(jīng)紀是連接房屋供需、暢通市場循環(huán)的關(guān)鍵紐帶，住房租賃是保障群眾安居、構(gòu)建租購并舉住房制度的重要支撐。近年來，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀和住房租賃行業(yè)快速發(fā)展，在活躍市場交易、滿足群眾多元住房需求方面發(fā)揮了積極作用，但行業(yè)發(fā)展仍存在不少短板弱項，虛假房源、收費不透明、隨意解約等亂象時有發(fā)生，不僅擾亂房地產(chǎn)市場正常秩序，更直接損害群眾切身利益，嚴重透支行業(yè)公信力，制約行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

中房學(xué)會長姜萬榮指出，當前我國住房發(fā)展從總量短缺轉(zhuǎn)為總量基本平衡、結(jié)構(gòu)性供給不足的新階段，人民群眾住房需求從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”，房地產(chǎn)市場正加快向存量時代轉(zhuǎn)型，這些變化對房地產(chǎn)經(jīng)紀、租賃行業(yè)的發(fā)展理念、經(jīng)營模式、服務(wù)方式提出新的挑戰(zhàn)。全行業(yè)要真正踐行“為民服務(wù)”宗旨，將本次承諾活動落到實處、取得實效。他提出了三方面要求：一是堅守為民初心，以誠信專業(yè)彰顯行業(yè)價值；二是嚴守合規(guī)底線，以規(guī)范經(jīng)營鍛造企業(yè)品格；三是恪守自律擔當，以協(xié)同共治厚植發(fā)展土壤。

據(jù)介紹，當前，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部正深入推進房地產(chǎn)交易和中介市場秩序?qū)ｍ椪危劢挂?guī)范市場秩序、防范化解風(fēng)險、維護群眾合法權(quán)益核心目標，持續(xù)加大市場監(jiān)管力度。

為配合專項整治行動走深走實，引導(dǎo)廣大市場主體堅守守法合規(guī)底線，恪守誠信經(jīng)營理念，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)促進房地產(chǎn)特別是住房安全、公平、便捷交易，中房學(xué)聯(lián)合全國48家地方行業(yè)協(xié)會，組織150家行業(yè)代表性房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)、住房租賃企業(yè)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺，共同向社會作出十項公開承諾，旨在進一步強化行業(yè)自我約束，規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)品質(zhì)，以實際行動踐行以人民為中心的發(fā)展思想，更好保障人民群眾安居需求。

承諾活動現(xiàn)場，中房學(xué)副會長兼秘書長王歡宣讀了公開承諾書。這十項承諾緊扣行業(yè)痛點與群眾關(guān)切，承諾內(nèi)容涵蓋確保房源真實有效、規(guī)范承接業(yè)務(wù)委托、如實披露房屋狀況、保障交易陽光透明、嚴守交易合規(guī)底線、規(guī)范服務(wù)收費行為、遵循自愿平等原則、維護市場價格秩序、正確引導(dǎo)市場預(yù)期、恪守公平競爭準則。

貝殼集團黨委書記、執(zhí)行總裁左東華，麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司創(chuàng)始人、董事長繆壽建，我愛我家集團副總裁、黨委書記劉海琦，自如集團董事兼首席財務(wù)官吉寅，樂乎集團創(chuàng)始人CEO羅意作為承諾機構(gòu)代表發(fā)言。與會機構(gòu)均表示，誠信合規(guī)經(jīng)營既是“底線”，也是“生命線”，將把十項承諾要求落實到業(yè)務(wù)流程和服務(wù)實踐的每一個環(huán)節(jié)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，切實保障消費者合法權(quán)益，更好滿足群眾安居宜居需求。

“承諾寫在紙上，更要落在行動上。”中房學(xué)常務(wù)副會長柴強強調(diào)，希望全體承諾機構(gòu)言必信、行必果，自覺接受各方面監(jiān)督，以實實在在的行動守護行業(yè)信譽，維護市場秩序，提升人民群眾買賣和租賃的住房滿意度、獲得感。

本屆年會清晰傳達了“堅守合規(guī)底線、踐行誠信經(jīng)營，助力房地產(chǎn)市場平穩(wěn)發(fā)展”的堅定信號，彰顯了全行業(yè)共筑健康生態(tài)、守護百姓安居夢想的責任擔當。年會還設(shè)置了主題演講環(huán)節(jié)，來自清華大學(xué)、香港地產(chǎn)代理監(jiān)管局、北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)的專家學(xué)者，以及貝殼集團、麥田房產(chǎn)、中原集團、上海深度智聯(lián)、優(yōu)居集團、小牛看房、思為科技等企業(yè)負責人，圍繞行業(yè)管理經(jīng)驗、AI時代行業(yè)價值重塑、成熟市場下行業(yè)發(fā)展路徑、房源聯(lián)賣探索實踐、行業(yè)可持續(xù)發(fā)展生態(tài)構(gòu)建、行業(yè)人才隊伍建設(shè)等議題展開深度交流，分享實踐成果，共商行業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展路徑。（李倩倩）

編輯：馮蕊

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