北京
為規范住宅小區物業管理秩序，有效化解物業領域突出民生問題，今年以來，魏縣住建局聚焦物業服務提質增效，深入開展物業領域專項治理行動，通過隱患排查整治、機制迭代優化、部門協同共治、智慧規范監管、基礎設施升級等務實舉措，補齊物業管理短板，持續增強群眾居住獲得感、幸福感。
全域排查掃隱患，臺賬閉環清零提質。堅持全覆蓋、無死角工作原則，常態化對全縣86個住宅小區開展物業亂象隱患拉網式排查，累計梳理各類物業問題184條。建立健全問題管理臺賬，實行清單化管控、銷號式整改，靶向推進問題整治落地，確保所有隱患問題動態清零、閉環處置。
健全聯動機制，持續壓降信訪訴求。完善“社區牽頭、住建督導、物業落實”三方聯動調解機制，嚴格落實信訪包聯、限時督辦、回訪銷號工作制度，高效調處各類物業矛盾糾紛。目前，省住建廳交辦的4件信訪事項已全部妥善化解；12345政務服務熱線物業類訴求逐月環比下降，物業領域群眾投訴量實現明顯壓降。
深化協同共治，線索處置閉環落地。建立物業領域違法違規線索常態化移送、核查、處置閉環工作機制，打通住建、紀檢、消防、市場監管等部門聯合監管壁壘，構建多方聯動、齊抓共管的治理格局。截至目前，已累計向縣紀委監委等相關部門移送物業違規線索27條，以從嚴常態監管規范物業行業經營服務秩序。
強化資金管控，智慧規范物業監管。嚴格壓實物業企業主體責任，常態化落實小區公共收益、住宅專項維修資金公示制度。全縣物業資金全部納入市級智慧監管平臺，實現動態監管、全程溯源、透明規范。針對興源蘭亭、未來城等11個小區公共收益管理工作，督促相關小區完成公共收益專用賬戶開立，切實筑牢物業資金安全管理防線。
攻堅電梯煥新，筑牢特種設備安全防線。緊盯高層住宅老舊電梯安全風險，對全縣超年限運行電梯全面摸排建檔、分類分批整改，重點推進服役滿15年老舊電梯更新改造工作。目前，尚品陽光小區9部老舊電梯已全部改造竣工、驗收投用，徹底消除特種設備安全隱患，全力保障居民日常出行安全。
下一步，魏縣住建局將持續鞏固物業專項治理工作成果，健全常態化、長效化監管機制，補齊行業管理短板、優化物業服務品質，精準破解群眾急難愁盼問題，持續擦亮民生服務底色，助力城市人居環境提質升級。（圖片由劉少鵬 陳超峰提供）
來源：中國日報網
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