北京
一條推文，讓微軟態(tài)度180度大轉(zhuǎn)彎。7月16日，主播Joshua Khane宣布，他被黑后遭注銷的25年賬號，在引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注后，微軟終于給他恢復(fù)了。
這個賬號里，存著他兒子嬰兒時期的照片，還有價值數(shù)千美元的游戲。7月13日，Khane首次在Twitter上曝光此事，稱賬號被黑客入侵后，微軟直接將其注銷，并表示處理結(jié)果“不可逆”。一瞬間，二十五年的人生數(shù)據(jù)仿佛被判了死刑。
“我非常開心，”Khane對微軟幫助找回賬號和所有無價數(shù)據(jù)表示感謝，但話鋒一轉(zhuǎn)，他直接開懟微軟最初的冷漠回應(yīng)。“不幸的是，這么大一家公司，你求他們，他們就能把賬號還給你。整件事在我看來有點陰暗，因為他們不是做不到——他們只是不愿意為普通人做。”Khane直言，如果自己不是借助社群力量把事情鬧大，根本不會有人理他。他特別感謝了幫他擴散事件的網(wǎng)友，認為沒有他們的幫助，自己就徹底孤立無援了。
7月15日，Xbox官方賬號曾在帖子下回應(yīng)：“我們很抱歉發(fā)生這種事，這不是我們希望任何人在賬戶被泄露時經(jīng)歷的體驗。我們一直在努力恢復(fù)你對購買內(nèi)容的訪問權(quán)限，并已聯(lián)系你告知后續(xù)步驟。”僅僅兩天后，隨著事件發(fā)酵，這個曾被判“不可逆”的賬號，奇跡般復(fù)活了。
拿回賬號的Khane沒有止步于慶幸，他把這場遭遇指向了一個更深的行業(yè)焦慮：數(shù)字所有權(quán)。他提到索尼已決定從2028年1月起停止壓制實體游戲光盤，當一切變成一串代碼，玩家的命運是否只能任由平臺擺布？一個普通人的求助，是否必須靠病毒式傳播才能被當回事？Khane用他的25年給出了答案。
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