北京
當前，電信網(wǎng)絡詐騙手段翻新、套路迭出，嚴重威脅人民群眾財產(chǎn)安全。面對復雜態(tài)勢，中國移動安徽公司(以下簡稱“安徽移動”)以科技之智破解詐騙難題，以服務之心傳遞反詐溫度，從大數(shù)據(jù)模型的精準預警，到街頭巷尾的流動宣講，再到敬老院里的溫情守護，織密一張覆蓋城鄉(xiāng)、貫穿線上線下、守護全齡群體的通信安全防護網(wǎng)。
在宿州，針對近期冒充快遞、客服引流等高發(fā)詐騙態(tài)勢，安徽移動充分發(fā)揮自身技術優(yōu)勢，依托AI智能預警系統(tǒng)，敏銳捕捉到靈璧縣異常短信線索，迅速鎖定一名剛辦卡即用于群發(fā)詐騙信息的嫌疑人。反詐專班工作人員第一時間推送線索至公安反詐中心，市縣兩級警企快速聯(lián)動，靈璧縣派出所立即上門核查取證，7月1日當場抓獲涉案嫌疑人，繳獲2臺簡易“GOIP”詐騙設備，通過軟件群發(fā)詐騙短信。經(jīng)深挖審訊，順線抓獲其上線人員，案件正在進一步辦理。
在滁州，針對流動性強、反詐知識相對薄弱的小商販群體，安徽移動志愿服務隊主動求變，將反詐陣地前移至城區(qū)街邊攤位、便民集市。他們摒棄固定講臺，化身“反詐輕騎兵”，在煙火氣中開設“流動課堂”。志愿者們穿梭在各個攤位之間，趁著商販經(jīng)營空檔，面對面嘮家常、講案例，用通俗易懂的大白話拆解刷單返利、虛假收款、熟人借錢、貨款解凍等針對個體商戶的高發(fā)詐騙套路。“我天天守著攤位，以為詐騙離我們很遠，沒想到收付款、線上接單都有騙局!”一位擺攤多年的商戶感慨道。志愿者隨即耐心解答：“大爺，越是日常交易越要留心，陌生鏈接不點、高額返利不信、轉(zhuǎn)賬驗證碼不泄露，守住貨款就是守住辛苦錢。”
養(yǎng)老院反詐課堂
在來安縣九如城養(yǎng)老院，一場特殊的“嘮嗑會”正在進行。針對老年人防范意識相對薄弱、信息接收渠道有限的特點，安徽移動工作人員帶著精心準備的案例視頻和宣傳冊，走進老人們中間。“大爺大媽，今天不講大道理，就聊聊怎么捂緊‘錢袋子’。”沒有繁文縟節(jié)，開場白直抵人心。
工作人員用方言土語，將“冒充公檢法”轉(zhuǎn)化為“穿制服上門要錢的都是假的”，把“虛假投資”講述成“天天噓寒問暖最后讓你掏錢的溫情陷阱”。一個個鮮活的身邊案例，一句句貼心的方言提醒，讓老人們頻頻點頭。互動環(huán)節(jié)，工作人員手把手教老人識別詐騙短信、防范話術陷阱，特別強調(diào)“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的鐵律。臨別時，放大字體的“防騙三字經(jīng)”和工作人員的聯(lián)系方式，成為老人們隨身攜帶的“護身符”。養(yǎng)老院院長由衷贊嘆：“這樣的宣傳，老人聽得懂、記得住、用得上!”(安移 文/圖)
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