這兩天,“杭州靈隱寺全面封殺商拍”的新聞引爆輿論。
根據(jù)《靈隱寺關(guān)于全面禁止商業(yè)拍攝活動(dòng)的公告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公告》)顯示,靈隱寺將全面禁止一切以盈利為目的的商業(yè)拍攝活動(dòng)。
靈隱寺強(qiáng)調(diào),任何商業(yè)拍攝團(tuán)隊(duì)及個(gè)人均不得在寺內(nèi)進(jìn)行拍攝作業(yè)。
對(duì)于違規(guī)行為,寺方工作人員有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止,并要求相關(guān)人員立即停止拍攝并離開(kāi)相關(guān)區(qū)域。
靈隱寺的這一決定到底對(duì)不對(duì)?
勁旅君為此在業(yè)內(nèi)做了一圈小調(diào)研。
無(wú)論是景區(qū)從業(yè)者,還是景區(qū)游客,很多人都支持靈隱寺,甚至有人高聲疾呼:
請(qǐng)務(wù)必把景區(qū)商拍趕盡殺絕。
01
景區(qū)商拍真有那么招人恨么?
是的。
勁旅君前兩天去了趟青島,原本計(jì)劃通過(guò)一條串聯(lián)熱門(mén)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)的線(xiàn)路,進(jìn)行一次完美的Citywalk。
沒(méi)想到整個(gè)行程最終被商拍破壞殆盡。
在青島新晉爆火的一個(gè)海邊景區(qū),主要的出片機(jī)位旁邊蹲守著好幾個(gè)商拍攝影師,人剛靠近就被追問(wèn)“要拍照么?”
好不容易在一番婉拒之后,勁旅君準(zhǔn)備自己拍照,卻發(fā)現(xiàn)能出片的機(jī)位大多被商拍攝影師牢牢占據(jù),自己見(jiàn)縫插針偷拍幾張,都因角度不好、視野頻被遮擋,瞬間沒(méi)了興趣。
最讓人哭笑不得的是,這邊烏泱泱的商拍攝影師在鬧哄哄的攬客和拍攝,那邊官方配置的大喇叭里還在循環(huán)播放“請(qǐng)游客朋友不要輕信街邊拉客攝影,防止自身合法權(quán)益受到損害”……
打開(kāi)各大社交媒體平臺(tái),網(wǎng)友對(duì)于大肆泛濫的景區(qū)商拍吐槽聲鋪天蓋地。
有一位網(wǎng)友的高贊評(píng)論如是說(shuō):
在景區(qū)被商拍攝影師高強(qiáng)度追問(wèn)了一整天“小姐姐拍照嗎拍照嗎拍照嗎拍照嗎拍照嗎……”這幫子吸血鬼像蚊子一樣,嗡嗡圍著人叫真讓人討厭至極!
游客們線(xiàn)上線(xiàn)下激情開(kāi)罵,景區(qū)從業(yè)者也不甘示弱。
“我受夠了給這些商拍擦屁股。”
有景區(qū)從業(yè)者向勁旅君抱怨道,自己帶著團(tuán)隊(duì)干了所有苦活臟活累活,好不容易把景區(qū)環(huán)境、秩序、空間等維護(hù)好,結(jié)果這些搞商拍的悄悄滲透進(jìn)來(lái),不但把景區(qū)環(huán)境、秩序搞得亂七八糟,而且還制造出一大堆游客投訴、爭(zhēng)議、糾紛事件。
結(jié)果他們拍拍屁股跑得沒(méi)影,游客全部找景區(qū)要說(shuō)法。
因?yàn)檎掌缓每匆丝畹摹⒁驗(yàn)闄?quán)益不符合要投訴的、因?yàn)楹蜕膛臄z影師起沖突來(lái)調(diào)解的……
景區(qū)每天被商拍惹出來(lái)的糟心事弄得焦頭爛額。
“特別理解靈隱寺的做法,國(guó)內(nèi)景區(qū)聯(lián)合封殺商拍是遲早的事。”這位景區(qū)從業(yè)者表示。
02
按道理來(lái)說(shuō),大肆泛濫的商拍趴在景區(qū)和游客身上吸血,讓后兩者損失慘重,自己必然能賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)了吧?!
有趣的是,并沒(méi)有。
景區(qū)商拍這兩年也是一地雞毛,從業(yè)者哀鴻遍野。
因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)早已深陷“供大于求,低價(jià)內(nèi)卷”的泥潭不可自拔。
企查查相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,作為商拍最大分支的“旅拍”相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量一路暴漲,從2022年的575家,漲到2023年的2119家,再到2024年的2593家,達(dá)到近十年以來(lái)最高峰。
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這兩年雖然數(shù)量有所回落,但整體體量依舊龐大。
景區(qū)周邊商拍類(lèi)店鋪有多密集?
曾有媒體統(tǒng)計(jì),北京故宮附近東華門(mén)至王府井步行街短短700米的街道上,就有89家旅拍店,游客三五步內(nèi),必有一店。
這還僅僅是官方可查的正規(guī)商拍類(lèi)店鋪。
更多景區(qū)商拍以個(gè)人、小團(tuán)隊(duì)專(zhuān)職/兼職為主,也就是業(yè)內(nèi)俗稱(chēng)的“野商拍和打野攝影師”,這一群體數(shù)量無(wú)從查證,但更加龐大。
供給的無(wú)序增長(zhǎng)讓景區(qū)商拍的內(nèi)卷呈現(xiàn)極致白熱化,低價(jià)攬客就成為必然。
以西南地區(qū)某熱門(mén)旅游目的地為例,2023年,一名游客連帶服裝、妝造與跟拍的價(jià)格至少在299元/399元,2024年卷到199元,去年至今干脆跌破100元,甚至幾十元一小時(shí)的都比比皆是。
就這點(diǎn)錢(qián),還得是銷(xiāo)售、攝影師、化妝師等多人來(lái)分。
少有人知的是,景區(qū)商拍的產(chǎn)業(yè)鏈條上,從來(lái)都不是以“攝影師”為核心,而是以“銷(xiāo)售”為核心。
勁旅君曾曝光過(guò)上述地區(qū)景區(qū)商拍背后的銷(xiāo)售提成比例:
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一名景區(qū)商拍銷(xiāo)售會(huì)分走一個(gè)訂單總銷(xiāo)售額60%-85%的金額。
一名化妝師從一位旅拍顧客身上的提成只有30-40元;一名攝影師從一位旅拍顧客身上提成只有20-50元。
為了能夠讓化妝師和攝影師有更多收入,景區(qū)商拍門(mén)店會(huì)鼓勵(lì)他們另辟蹊徑創(chuàng)收,甚至為各類(lèi)創(chuàng)收項(xiàng)目制定明確的價(jià)格和提成比例。
有景區(qū)商拍門(mén)店在招聘化妝師時(shí)會(huì)明確要求,化妝師必須有引導(dǎo)顧客二次消費(fèi)的能力。一旦創(chuàng)收成功,可以從每一單新增二次消費(fèi)中提成50%。
攝影師也必須要有引導(dǎo)顧客加購(gòu)底片(3-5元/張)或者增加拍攝場(chǎng)景(30-50元/個(gè)或者具體商議)的能力,可以從每一單新增二次消費(fèi)中提成50%。
當(dāng)景區(qū)商拍的重心從“如何更好服務(wù)顧客”變成“如何讓游客更多消費(fèi)”,這門(mén)生意的根就開(kāi)始爛了。
說(shuō)來(lái)可笑,即便是將游客明里暗里宰成這樣,在給各個(gè)環(huán)節(jié)分完錢(qián)后,很多景區(qū)商拍門(mén)店其實(shí)根本剩不了幾個(gè)錢(qián),80%都處于不賺錢(qián)甚至賠錢(qián)的狀態(tài)。
景區(qū)抱怨、游客被宰、商拍賠錢(qián)。
景區(qū)商拍竟讓淪為一門(mén)“損人不利己的買(mǎi)賣(mài)”,著實(shí)令人匪夷所思。
03
隨著靈隱寺全面封殺商拍,也引發(fā)另一種擔(dān)憂(yōu):
景區(qū)商拍固然弊病纏身,但游客旺盛需求真實(shí)存在,如此趕盡殺絕是否過(guò)于極端?
“景區(qū)和游客有情緒,我們非常理解,但他們與商拍之間不應(yīng)該是你死我活的對(duì)立關(guān)系,而應(yīng)該是彼此扶持的共贏關(guān)系。”
從事景區(qū)商拍的朋友A君向勁旅君解釋?zhuān)慰驮诰皡^(qū)出片的需求始終是剛性的,而且還在不斷增長(zhǎng),這也是即便商拍亂象叢生,也始終打不死的根本原因。
對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō),這兩年商拍的價(jià)值度不降反增。
原來(lái)景區(qū)做得是門(mén)票生意,門(mén)票賣(mài)得越多,就能獲取的收入越多。
現(xiàn)在景區(qū)做得是內(nèi)容生意,景區(qū)成為一個(gè)場(chǎng)景,誰(shuí)能讓游客在這里多產(chǎn)出好內(nèi)容,誰(shuí)就能夠提供更多情緒價(jià)值,進(jìn)而獲取更多潛在流量和收入。
而在所有內(nèi)容中,照片和視頻是門(mén)檻最低、傳播力最強(qiáng)的一種。
游客拍完照片和視頻就會(huì)去發(fā)社交媒體,這種真實(shí)的UGC內(nèi)容比任何廣告都有效。
除了極少數(shù)不缺流量的超頭部景區(qū),對(duì)于大部分景區(qū)而言,商拍從來(lái)不是一個(gè)不深不淺、可有可無(wú)的小生意,而是未來(lái)必備的核心服務(wù)。
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04
A君認(rèn)為,景區(qū)現(xiàn)在要做得不是趕盡殺絕,而是推動(dòng)商拍規(guī)范化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。
尤其是在三個(gè)核心環(huán)節(jié)上進(jìn)行優(yōu)化:
其一,全面清理野商拍的打野攝影師。
景區(qū)商拍90%的負(fù)面案例其實(shí)都是打野攝影師引發(fā)的。
由于他們無(wú)固定門(mén)店、無(wú)景區(qū)官方拍攝資質(zhì)、不提前線(xiàn)上預(yù)約接單,直接在景區(qū) / 網(wǎng)紅街頭現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)攔客、當(dāng)場(chǎng)收費(fèi)拍照,所以低價(jià)內(nèi)卷成本更低,給景區(qū)和游客帶來(lái)的困擾更大。
景區(qū)、游客和官方三方聯(lián)手,真正要做得是將野商拍和背后的打野攝影師趕盡殺絕,而不是商拍這個(gè)行業(yè)本身。
其二,景區(qū)對(duì)商拍實(shí)行合作準(zhǔn)入制。
只有在景區(qū)正規(guī)報(bào)備的商拍門(mén)店和攝影師才能進(jìn)入,而且景區(qū)要限定商拍的游客數(shù)量與拍攝時(shí)間、拍攝區(qū)域。
嚴(yán)禁跟景區(qū)有合作的商拍門(mén)店和攝影師,在景區(qū)內(nèi)大肆攬客,尤其是低價(jià)攬客,一旦發(fā)現(xiàn),徹底清除,永不合作。
其三,給景區(qū)商拍設(shè)立一套完整的行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
大同華嚴(yán)寺的做法值得國(guó)內(nèi)其他景區(qū)參考,其官方給出的“拍攝與旅拍須知”中明確規(guī)定:
未經(jīng)景區(qū)允許,薄伽教藏殿、大雄寶殿、華嚴(yán)寶塔等建筑內(nèi)部空間,以及院內(nèi)臺(tái)階、樓梯、狹窄通道等通行區(qū)域,禁止旅拍取景。
普光明殿、彌陀殿、藥師殿、天王殿、觀(guān)音殿等建筑的內(nèi)部空間,在客流平峰期(工作日、淡季非高峰時(shí)段),可在殿內(nèi)指定區(qū)域有序開(kāi)展旅拍活動(dòng)。客流高峰期(法定節(jié)假日、暑期周末等景區(qū)客流達(dá)到預(yù)警閾值時(shí)),上述區(qū)域禁止旅拍取景。
旅拍活動(dòng)禁止使用以下器材:閃光燈、三腳架、穩(wěn)定器、反光板、補(bǔ)光燈、滑軌、鼓風(fēng)機(jī)等。
“這些無(wú)比詳細(xì)的規(guī)定,給景區(qū)商拍劃定了紅線(xiàn),再配合景區(qū)的嚴(yán)格管理,基本上能夠有效杜絕商拍亂象。”
A君強(qiáng)調(diào),景區(qū)對(duì)商拍一刀切,反而是不作為的表現(xiàn),疏比堵永遠(yuǎn)要更有效。
05
景區(qū)商拍低價(jià)內(nèi)卷,從來(lái)不是孤立事件,其與大經(jīng)濟(jì)環(huán)境一脈相承。
今年全國(guó)兩會(huì)明確提出“深入整治內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)”,意味著“反內(nèi)卷”將成為未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間,各行各業(yè)的一大主基調(diào)。
景區(qū)商拍看似只是個(gè)小買(mǎi)賣(mài),但也有超過(guò)500億元的市場(chǎng)規(guī)模,涉及無(wú)數(shù)人的就業(yè)、生活與未來(lái),不容忽視。
好在景區(qū)商拍行業(yè)也在多方推動(dòng)下持續(xù)擺脫低價(jià)內(nèi)卷。
一方面,官方監(jiān)管強(qiáng)化,多地設(shè)置景區(qū)商拍違規(guī)公示公告、商拍紅黑榜等,通過(guò)鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)商拍商家,打擊違規(guī)違法商家,肅清當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)商拍行業(yè)。
另一方面,頭部景區(qū)商拍玩家也在行動(dòng),針對(duì)低價(jià)內(nèi)卷亂象發(fā)起共同抵制,通過(guò)公布景區(qū)商拍最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等方式,引導(dǎo)行業(yè)價(jià)格走向穩(wěn)定,讓消費(fèi)者透明消費(fèi)。
說(shuō)到底,趕盡殺絕是氣話(huà),精細(xì)化管理才是出路。
真正該被趕盡殺絕的,是那些把好生意做成一錘子買(mǎi)賣(mài)的人。
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