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2024年,西安薈聚正式開業(yè),質(zhì)疑聲不絕于耳:西部大道與子午大道交匯處,憑什么?
彼時(shí)城南腹地,商業(yè)版圖碎片化,小寨商圈一騎絕塵,高新錦業(yè)路商務(wù)氛圍濃郁但缺乏品質(zhì)商業(yè)配套,長(zhǎng)安大學(xué)城百萬師生消費(fèi)力無處安放。這片被三大成熟板塊環(huán)抱的土地,過去一直被視為“燈下黑”的角色。
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兩年后的今天,雁南商圈從紙面概念躍升為城市級(jí)商業(yè)坐標(biāo)。這一改變,很大程度上依托于西安薈聚這座32萬㎡的超級(jí)容器,實(shí)現(xiàn)對(duì)城南商業(yè)格局的重構(gòu)。這不僅僅是一個(gè)購(gòu)物中心的成長(zhǎng)敘事,更是一部關(guān)于城市商業(yè)“從0到1”的造城樣本。
開業(yè)至今整整兩年,即帶來4000萬+訪客,70億+銷售額,近百萬會(huì)員...這是一組令西安商業(yè)市場(chǎng)側(cè)目的數(shù)字。
兩年沉淀,改變西安商圈格局
多年以來,西安商業(yè)分布帶有鮮明的“中心化”趨勢(shì)。鐘樓商圈承載城市記憶,小寨商圈以流量稱王,高新商圈錨定商務(wù)精英——消費(fèi)力向少數(shù)極點(diǎn)集中,這是城市商業(yè)版圖的顯性特征。
城南腹地,尤其是雁塔、高新、長(zhǎng)安三區(qū)交匯處,并非沒有商業(yè)供給,卻長(zhǎng)期缺少一個(gè)足以承接家庭型、目的地型、全業(yè)態(tài)消費(fèi)的城市級(jí)商業(yè)中心。百萬級(jí)人口的消費(fèi)力被分流至小寨、高新乃至曲江,人們希望用腳投票,卻始終等不來一個(gè)“家門口的答案”。
以2021年開放的雁南公園為例,這個(gè)距離錦業(yè)路CBD最近的城市中央公園,深刻改變了城南生活版圖,從物理空間上銜接高新、電子城、長(zhǎng)安三大片區(qū),也從公眾心理上,提前鋪墊區(qū)域認(rèn)同,而恰恰最急需的商業(yè),讓市民又觀望了3年。
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消費(fèi)需求在積累,但供給端明顯缺位。再者城南范圍太廣,無論是過去的陽光天地、長(zhǎng)安萬科廣場(chǎng),還是如今的環(huán)貿(mào)ICC,都局限在為一小部分消費(fèi)者提供服務(wù),而理論上說,隨著城市的資金和公共配套由傳統(tǒng)主城向有潛力的新板塊傾斜,本就具備人口優(yōu)勢(shì)的城南更容易被“看見”。
西安薈聚的到來,并非簡(jiǎn)單“補(bǔ)位”,他通過大體量、多業(yè)態(tài)、強(qiáng)運(yùn)營(yíng),將原本分散至四面八方的消費(fèi)需求重新組織、聚攏、激活,突破了以往區(qū)域商業(yè)的限制。在傳統(tǒng)的【鐘樓-小寨】、【高新-曲江】十字型骨架之外,如此全能的商業(yè)綜合體亦首次出現(xiàn)。
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復(fù)盤西安2025購(gòu)物中心業(yè)績(jī),西安薈聚甚至擠進(jìn)TOP4,與小寨賽格、SKP等老牌商業(yè)正面交鋒,能在短短兩年取得如此成績(jī),有三個(gè)維度值得拆解:
· 體量?jī)?yōu)勢(shì):裝得下更多品牌,也裝得下更多業(yè)態(tài)
32萬㎡總建筑面積,450余國(guó)內(nèi)外品牌,22家西北首店、20家西安首店、超60%旗艦及概念店占比,能同時(shí)裝下IKEA家居與數(shù)百個(gè)商戶同場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的購(gòu)物中心,同城獨(dú)此一家;在西安商業(yè)項(xiàng)目中率先引入智慧找車系統(tǒng),地庫充電樁配置在同類項(xiàng)目中保持領(lǐng)先,無不在“大而全”的表象下,展現(xiàn)空間尺度的硬實(shí)力。
· 長(zhǎng)期主義運(yùn)營(yíng)理念:構(gòu)建全時(shí)段、全客群消費(fèi)場(chǎng)景
英格卡集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)表明,參與建設(shè)新商圈需要更務(wù)實(shí)。龐大的品牌組合不會(huì)因市場(chǎng)下行而降低標(biāo)準(zhǔn),對(duì)商戶的篩選,西安薈聚不傾向于暫時(shí)的流量而是側(cè)重行業(yè)認(rèn)可度,強(qiáng)調(diào)對(duì)城南地緣客群需求的精準(zhǔn)把控,通過各類趣味活動(dòng)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行可持續(xù)傳播,陪伴他們成長(zhǎng)。
· 選址的前瞻性:把“燈下黑”轉(zhuǎn)化為“蓄水池”
項(xiàng)目5km半徑輻射常住人口超108萬,除了三橫三縱路網(wǎng),附近已有地鐵6號(hào)線與15號(hào)線經(jīng)過,不久之后縱貫主城的地鐵7號(hào)線也會(huì)設(shè)站于此,與在建中的西北首家山姆會(huì)員店一路之隔,這種跟北京西紅門商圈類似的業(yè)態(tài)構(gòu)型,也充分論證西安薈聚對(duì)未來消費(fèi)增量的長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)判。
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對(duì)西安薈聚來說,近百萬會(huì)員,不是一錘子買賣的流量變現(xiàn),而是高頻復(fù)購(gòu)的用戶資產(chǎn),也是項(xiàng)目最深的護(hù)城河,對(duì)從“0”到“1”的雁南商圈來說,供需失衡的現(xiàn)象,得到了極大程度緩解。
好的作品,經(jīng)得起時(shí)間打磨,也能從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),因?yàn)檎嬲猩Φ纳虡I(yè),不只是創(chuàng)造客流與銷售,更希望與城市、社區(qū)、消費(fèi)者、合作伙伴共同生長(zhǎng),薈聚在西安,做了一件難而正確的事。
從不被看好,到萬眾矚目
很多時(shí)候,人們?nèi)菀讕е逃兴季S去判斷周圍事物的變化,就像2年前,西安市場(chǎng)對(duì)雁南公園這片土地,曾普遍抱有“不會(huì)成為重要商圈”的認(rèn)知慣性。加上商業(yè)開發(fā)缺位,讓市民對(duì)“城南腹地”的想象,始終停留在居住層面。
但真正的長(zhǎng)期主義,往往始于對(duì)城市潛力的預(yù)判。西安薈聚的選址、建設(shè)周期、建筑標(biāo)準(zhǔn)、考古保護(hù)、施工管理...所有環(huán)節(jié)服務(wù)同一個(gè)主題:它不追逐成熟商圈紅利,而是深度參與一個(gè)新興商圈的培育。
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就拿3年考古工期來說,在悅君眼中,這些并沒有成為阻力,而是西安薈聚與土地的深度對(duì)話。
在西安,每一寸土地都可能是歷史現(xiàn)場(chǎng),尊重文脈、尊重土地,本就是英格卡集團(tuán)全球開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,當(dāng)大多數(shù)商業(yè)項(xiàng)目追求“拿地即開工”,西安薈聚選擇先和文化歷史“交朋友”,這不僅符合規(guī)定,更體現(xiàn)對(duì)城市文明的負(fù)責(zé)任態(tài)度。
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從動(dòng)工伊始,西安薈聚就按照國(guó)際環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)建造。
作為西安為數(shù)不多采用大型光伏與地?zé)崮茉聪到y(tǒng)的城市商業(yè)體,項(xiàng)目利用地源熱泵技術(shù)從地下深孔收集熱能,來保證建筑物的供暖和制冷,達(dá)到100%可再生能源供應(yīng)。
依托海綿城市、智能能耗管理系統(tǒng),西安薈聚積極響應(yīng)“雙碳”政策,在建造過程中,即獲得國(guó)際綠建LEED金級(jí)認(rèn)證與中國(guó)綠建二星雙認(rèn)證,為可持續(xù)運(yùn)營(yíng)打下深厚基礎(chǔ),西安薈聚也順勢(shì)成為英格卡集團(tuán)在中國(guó)的首個(gè)綠色建筑樣板。
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數(shù)據(jù)顯示,依托屋頂大面積自然光設(shè)計(jì)與全場(chǎng)使用節(jié)能LED燈具,每年可省電約54萬度;100%可再生電能、屋頂近2600塊光伏板,每年可實(shí)現(xiàn)碳減排約1000噸,在西安所有商業(yè)體中尚屬首例!
這些長(zhǎng)期投入,也為西安薈聚贏得更多國(guó)際專業(yè)認(rèn)可。進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段后,項(xiàng)目繼續(xù)獲得LEED運(yùn)營(yíng)與維護(hù):既有建筑相關(guān)高等級(jí)認(rèn)證,并摘得國(guó)際購(gòu)物中心協(xié)會(huì)(ICSC)全球設(shè)計(jì)與開發(fā)獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)及可持續(xù)發(fā)展特別表彰。
當(dāng)同類購(gòu)物中心強(qiáng)調(diào)追逐坪效,西安薈聚已在探索“未來商業(yè)地產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)”,專業(yè)的國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng),無疑是這一愿景的有力支撐。
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當(dāng)然,與超級(jí)公園為鄰的地緣屬性,讓西安薈聚本身就是一道風(fēng)景。
約1700畝雁南公園,擔(dān)當(dāng)了西安主城“綠肺”,投用至今一直是人們休閑踏青的重要目的地,這道天然屏障對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)是挑戰(zhàn),但對(duì)有遠(yuǎn)見的操盤手而言,就是稀缺的城市生態(tài)資源。
好的商業(yè)作品,從來不會(huì)盲從最熱鬧的地方,而是匹配城市的潛力股,并以長(zhǎng)期投入?yún)⑴c其中。
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西安薈聚的成功經(jīng)驗(yàn)證明:越是“空白”,越適合“創(chuàng)造”。它用一座“公園里的購(gòu)物中心”,重新定義了商業(yè)、社區(qū)與自然的關(guān)系。比如這里缺什么,就把他填滿并做到更好;城南未來需要什么,就提前做好招商規(guī)劃,讓品牌方通過西安薈聚觸達(dá)更深的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
以在營(yíng)商戶為例,盒馬、MUJI、迪卡儂、優(yōu)衣庫、UR、奈爾寶、袁家村等超10家1000㎡以上主力店,基本滿足現(xiàn)代城市家庭日常消費(fèi);像是鴿子侯、巴奴、四道菜、費(fèi)大廚、俄士廚房、失重餐廳、濱壽司等流量餐廳,都將其西安二店、重點(diǎn)門店落在薈聚,共享一站式客流紅利。
憑借自有流量對(duì)商戶的賦能,西安薈聚鼓勵(lì)同城品牌,提供更全面的商品儲(chǔ)備,讓大品牌能蓄客、小商戶能賺錢,業(yè)界口碑持續(xù)積累,雁南商圈得以快速夯實(shí)。
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在城市開發(fā)節(jié)奏方面,項(xiàng)目周邊存量社區(qū)交易活躍、新增社區(qū)產(chǎn)品迭代,二手房?jī)r(jià)格穩(wěn)健,進(jìn)一步激活了資本對(duì)周邊土地的招拍掛興趣。中海、龍湖、陜建、泰發(fā)祥等頭部開發(fā)商,已先后布局西安薈聚四周,所有可觸達(dá)的出行半徑內(nèi),都成為西安薈聚覆蓋的生活組團(tuán)。
在2025年雁塔區(qū)政府工作報(bào)告中,明確提出實(shí)施雁南商圈擴(kuò)容,計(jì)劃新增限額以上商貿(mào)企業(yè)130家,積極推動(dòng)西安薈聚二期、山姆會(huì)員店、瑞吉酒店等項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性建設(shè)。
先有西安薈聚,后有雁南商圈的可研報(bào)告,被官方認(rèn)定。
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山姆西安雁塔店地塊示意 制圖悅西安
而經(jīng)子午大道南北敷設(shè)、在雁南公園周邊設(shè)站的7號(hào)線,將進(jìn)一步完善片區(qū)的立體交通網(wǎng)絡(luò),為商圈導(dǎo)入更多跨區(qū)域客流。
一個(gè)資本看好、政府引導(dǎo)、交通升級(jí),由西安薈聚而衍生的“微型城市生命體”正在加速生長(zhǎng)。
重塑生活片場(chǎng),營(yíng)造多元體驗(yàn)
要知道,商業(yè)的本質(zhì)是連接人。
西安薈聚對(duì)城南生活方式的塑造,不止于品牌組合,更在于持續(xù)的場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容生產(chǎn),緊扣吃、游、購(gòu)、娛等基礎(chǔ)需求,薈聚每年創(chuàng)作上百個(gè)活動(dòng),就是為了營(yíng)造上百個(gè)不同的聚會(huì)體驗(yàn)瞬間,讓顧客感知線下商業(yè)的美好氛圍。
當(dāng)商業(yè)空間轉(zhuǎn)化為生活片場(chǎng),消費(fèi)者在這里不僅完成購(gòu)物,也完成陪伴、社交、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和情感連接,而這些體驗(yàn),正是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無法與之相比的。
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以節(jié)慶歡聚為媒,創(chuàng)造獨(dú)具特色的城市記憶坐標(biāo)。
在國(guó)慶長(zhǎng)假,西安薈聚以滿千返千等系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)單周超67萬人次客流;在每年都進(jìn)行精彩點(diǎn)燈儀式的圣誕節(jié),引入長(zhǎng)襪子皮皮等北歐經(jīng)典IP,以貫穿營(yíng)銷活動(dòng)的北歐元素,營(yíng)造極具國(guó)際化視聽的歡聚體驗(yàn)。
除此之外,薈聚同樣擁抱本土文化,2026新年力邀非遺藝人現(xiàn)場(chǎng)坐鎮(zhèn),為“新年購(gòu)物”植入豐富的“文化體驗(yàn)”,近期發(fā)起的搓麻食大賽,更是撬動(dòng)老陜?nèi)说拿媸郴颉?/p>
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英格卡“薈綠星球”,讓可持續(xù)觸手可及。
作為年度可持續(xù)生活I(lǐng)P,“薈綠星球”已迭代至3.0版本,通過綠色市集、邊角料堆堆樂大賽、“玩樂超能力”集章通關(guān)打卡、零廢棄手作工坊等多元形式,將環(huán)保從“理念”轉(zhuǎn)化為“可參與的行動(dòng)”。
這是英格卡Meeting Place主張?jiān)谖靼驳谋就粱磉_(dá)——從每一場(chǎng)有親和力、具有科普意義的營(yíng)銷活動(dòng),延伸為一種生活方式的倡導(dǎo)、對(duì)可持續(xù)生活的認(rèn)同。
包括每年11月,國(guó)內(nèi)各大商業(yè)幾乎都在搞促銷,薈聚則堅(jiān)持講述愛物長(zhǎng)久,發(fā)動(dòng)大家將舊物品拿來改造和交換,讓它們可以在不同的地方煥發(fā)新生命,避免過度購(gòu)物。
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不斷遞增的會(huì)員規(guī)模,無疑印證了這種情感傳播的有效性:周中的社區(qū)客群在這里完成日常消費(fèi)與親子陪伴,周末的跨區(qū)域家庭客群在這里展開一日微度假。
西安薈聚提供豐富的商品交易,更提供一處可停留、體驗(yàn)、社交、學(xué)習(xí)的情感容器。讓每一位到訪者都能找到屬于自己的角落,讓每次到訪都產(chǎn)生復(fù)訪意愿。
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站在兩周年節(jié)點(diǎn)回望,西安薈聚已經(jīng)完成從“商業(yè)項(xiàng)目”到“城市坐標(biāo)”的身份變化,但并沒有告一段落,針對(duì)場(chǎng)內(nèi)的品牌招調(diào)仍持續(xù)進(jìn)行。
從一開始,西安薈聚的品牌遴選就強(qiáng)調(diào)“兼顧不同人群”,日常用戶在IKEA完成家居煥新,年輕人在潮玩首店打卡社交,親子家庭在兒童業(yè)態(tài)中完成陪伴,大家都能在這里找到歸屬感。
令人意外的是,作為競(jìng)爭(zhēng)更激烈的業(yè)態(tài),全國(guó)影院都處在低潮期,但西安薈聚的寰映影城不僅貢獻(xiàn)了可觀的票房增量,還牢牢占據(jù)西安影院年度票房亞軍,成為延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間、帶動(dòng)關(guān)聯(lián)消費(fèi)的關(guān)鍵觸點(diǎn),這就充分展現(xiàn)在成熟運(yùn)營(yíng)階段,物業(yè)與品牌的相互賦能,可以有更多可塑性。
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用一句話概括,為城南居民重塑生活片場(chǎng),既是目標(biāo),也是現(xiàn)實(shí)。
對(duì)于主城區(qū)人口邁入千萬量級(jí)的超大城市而言,西安多中心、多組團(tuán)的空間結(jié)構(gòu),需要更精準(zhǔn)的公共服務(wù)和商業(yè)配套來承載。秉持長(zhǎng)期主義姿態(tài)的西安薈聚,主動(dòng)參與并引領(lǐng)城市更新,激發(fā)商圈活力,也充分說明:好的商業(yè)并非等待城市成熟,而是陪伴它變得更好。
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從主城邊緣到新興消費(fèi)目的地,西安薈聚用兩年時(shí)間,讓一個(gè)曾被低估的城南板塊被重新看見。它帶來的不只是客流、銷售額和品牌陣容,更是一種新的城市商業(yè)樣本:好的購(gòu)物中心,不一定只誕生在最成熟的中心,也可率先抵達(dá)城市潛力地帶,與社區(qū)、交通、公共空間和消費(fèi)者共同生長(zhǎng)。
從“憑什么是這里”,到“這里正在成為目的地”,雁南商圈的故事,才剛剛開始。這既是英格卡集團(tuán)在全球的使命,也是西安薈聚在這座城市最扎實(shí)的落地。
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