首先,不能因為某個地方起火了,就說某地消防干得不好,火不是消防隊放的,這是基本邏輯。
其次,我們現在的治理模式,個人感覺有點太過于強調監管部門的作用了,好像只要監管部門努力,就沒有辦不成的事,沒有能起的火。
在過去很多年,我們就知道消防是社會化工作,什么意思呢,就是這個活兒得全社會都干,才能干好(也不是不起火,只是少一些)。
要想全社會都干,就不能只靠監管。監管的資源是有限的,通俗說你就這么幾個毛人,就算全是好鋼,也打不了幾顆釘。
那么重要的一個辦法就是要靠宣傳,宣傳重要是靠案例,但現在這種高壓之下,出了事都怕得要死,恨不得全捂住,老百姓根本不知道人是咋死的,腦子里全是起火就要跑,不管有煙沒煙,也根本沒學到控煙知識,形勢就是這么個形勢,按現在這個知識保有量,這次出事之后,下次還會出事。
從傳播學規律來看,出事當天就請媒體把現場采訪了(現場畫面,當事人采訪等),把現場監控視頻一放,看看煙是怎么出來的,看看人是怎么跑進煙里的……然后找兩個專家一解釋(甚至不用這樣),老百姓就懂了,這比各個官方號面面俱到無比復雜的科普要強太多,一下子教育幾千萬人幾億人,比監管部門的拉網式治理花錢少還管用吧?
第三,出事之后追責的高壓有用,也有反面作用。不是說不追責,但是追責要有度,并且不宜把這個調子起得太高。
太過高壓了,動作可能就變形了,給社會的干擾和浪費反而大了,問題在短期內局部解決,但長期來看并沒有實質性根治。
還是那句話,消防是社會問題,是經濟問題,是人的行為習慣問題,是文化傳統問題……,這里面的影響因素這么復雜,不可能不起火不出事,從管理科學的角度出發,什么都抓好是不可能的,什么問題都解決是不現實的,從多個事件中找到主要規律,然后把有限的資源用在這個主要方面,才能收到最好的防控效果。
來靠山屯看看
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