工業(yè)旅游如何長效發(fā)展，實現(xiàn)“網(wǎng)紅”變“長紅”？

近年來，工業(yè)旅游在全國各地蓬勃興起，眾多工業(yè)遺存與工業(yè)廠區(qū)變身為創(chuàng)意園區(qū)、博物館等文化新空間，一批大國重器成為熱門旅游目的地。前不久，七部門聯(lián)合印發(fā)（以下簡稱《通知》），為行業(yè)擘畫了清晰路徑。

在政策加持與消費(fèi)升級驅(qū)動下，工業(yè)旅游正從淺層觀光，向沉浸式體驗、數(shù)智化運(yùn)營、多業(yè)態(tài)融合等方向轉(zhuǎn)型。未來，工業(yè)旅游如何長效發(fā)展，實現(xiàn)“網(wǎng)紅”變“長紅”？

01

價值深耕

從看工廠到感受工業(yè)文明

“這里空氣清新，生態(tài)環(huán)境好，跟我印象中濃煙滾滾的煉化廠不一樣。”參觀完浙江寧波鎮(zhèn)海煉化的游客感嘆。

廠區(qū)里，現(xiàn)代化生產(chǎn)裝置層層排布，環(huán)境開闊整潔，約15000平方米的林地，是白鷺棲息的家園。夜幕下，縱橫管道和連片儲罐被燈光層層勾勒、流光溢彩，未來感撲面而來。

近年來，鎮(zhèn)海煉化憑借賽博工業(yè)風(fēng)、白鷺生態(tài)園等特色景觀在網(wǎng)絡(luò)走紅。廠區(qū)推出了一體化工業(yè)游覽路線，邀請游客感受硬核工業(yè)與自然生態(tài)相融的魅力，如今，已累計接待參觀游客超3萬人次。

“通過展示石化產(chǎn)業(yè)技術(shù)迭代、綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展，讓游客看到中國工業(yè)的實力。”中國石化集團(tuán)高級專家黃仲文說。

在傳統(tǒng)工業(yè)以綠色發(fā)展重塑形象的同時，新能源汽車、航天科技、人工智能等“硬核”力量也匯入工業(yè)旅游的浪潮，用前沿成果展現(xiàn)中國制造的高度。

山東海陽東方航天港，擁有全球現(xiàn)役唯一的專用海上發(fā)射船，打造出“火箭發(fā)射觀禮”這一獨特的文旅IP，讓普通觀眾零距離探訪航天發(fā)射現(xiàn)場。“看到大國重器非常震撼，感受到了我國航天事業(yè)的蓬勃發(fā)展。”現(xiàn)場參觀的游客說。

截至目前，火箭發(fā)射觀禮累計接待游客20余萬人次，不僅拉動文旅經(jīng)濟(jì)增長，更讓原本遙不可及的“國之重器”走出車間、走向大眾，成為一座城市亮眼的產(chǎn)業(yè)名片。

過去，工業(yè)旅游被簡單理解為“工廠開放+生產(chǎn)線參觀”；如今，游客的注意力已從產(chǎn)品制造過程，轉(zhuǎn)向工廠背后承載的國家工業(yè)化進(jìn)程與工匠精神等深層文化價值。

山東大學(xué)管理學(xué)院教授許峰認(rèn)為，“未來，工業(yè)旅游要深挖工業(yè)文明內(nèi)涵，展示工業(yè)發(fā)展水平，塑造中國工業(yè)自信。”

02

數(shù)智賦能

工業(yè)旅游體驗全面升級

當(dāng)工業(yè)文明的價值被激活，下一個問題隨之而來：如何讓工業(yè)旅游更加吸引人？

“數(shù)智化正在重塑工業(yè)旅游的體驗方式與運(yùn)營模式。”工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心副主任孫星分析，“當(dāng)前，工業(yè)旅游已與人工智能大模型、數(shù)字人、擴(kuò)展現(xiàn)實（XR）等前沿技術(shù)深度結(jié)合，呈現(xiàn)出數(shù)字化賦能的鮮明特征。”

一些工業(yè)旅游場所借助AR、VR、全息投影等科技手段，配合劇本殺、角色扮演等場景再造，構(gòu)建沉浸式體驗，讓游客從“看客”變“劇中人”，從被動接收到主動參與。

北京首鋼一高爐·SoReal科幻樂園，融合AI、數(shù)字孿生、全息影像等前沿技術(shù)，打造出涵蓋未來科技樂園、主題秀場、藝術(shù)展覽等業(yè)態(tài)的元宇宙沉浸式體驗空間。游客戴上VR眼鏡，便可開啟一場“星際穿越”。

山東青島啤酒博物館，沉浸式劇游《覺醒的釀造師》場場爆滿，游客化身“釀造學(xué)徒”進(jìn)入實景游戲，邊體會百年前的老廠房風(fēng)云，邊品嘗啤酒酵母烤面包、麥芽釀茶飲，讓工業(yè)歷史變得可觸可感。

值得關(guān)注的是，《通知》也明確指出，有序拓展工業(yè)智慧游，支持運(yùn)用北斗、人工智能、超高清視頻、虛擬現(xiàn)實、自動駕駛等數(shù)字技術(shù)和設(shè)備，打造沉浸式、智慧化工業(yè)旅游體驗。

“依托現(xiàn)代科技，不僅能再現(xiàn)難以直接展示的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，帶來感官上的全面升級，未來還將衍生出工業(yè)旅游新業(yè)態(tài)，比如工業(yè)探險游、低空觀光游等。”許峰說。

可以預(yù)見，未來工業(yè)旅游將借助數(shù)智化浪潮，不斷打破虛實邊界與空間限制，釋放更多可能。

03

區(qū)域聯(lián)動

以主題線路激活發(fā)展動能

據(jù)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來幾年，我國工業(yè)旅游將保持年均18%的增速，到2029年，市場規(guī)模有望突破3000億元，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

但也應(yīng)看到，當(dāng)前工業(yè)旅游仍存在形式單一、同質(zhì)化嚴(yán)重、IP辨識度低等現(xiàn)實短板。一些由工業(yè)遺存改造的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園，紅磚墻、復(fù)古鐵藝、文創(chuàng)市集幾乎成了“標(biāo)配”。

孫星認(rèn)為，這種問題的根本原因在于對當(dāng)?shù)毓I(yè)文化獨特價值的深度挖掘不夠。“每個工業(yè)遺產(chǎn)都有其獨特的歷史基因，要打造特色工業(yè)旅游項目，充分利用和鏈接項目周邊資源，不僅是單個工廠，還要延伸到產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)業(yè)鏈，形成工業(yè)旅游線路。”

△江西景德鎮(zhèn)陶溪川

《通知》也明確提出，鼓勵各地推出一批具有地域和行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)工業(yè)旅游線路和品牌。以主題線路為紐帶，將景區(qū)、商圈、社區(qū)等串珠成鏈，在融合聯(lián)動中實現(xiàn)區(qū)域價值的整體提升，這已成為一些地方的共識。

今年“五一”前夕，北京推出10條“科技工業(yè)游”主題線路，串聯(lián)航天、智造、非遺、生態(tài)、科普等多元場景，讓游客沉浸式感受大國重器的魅力與現(xiàn)代科技的活力。

湖北武漢光谷，依托光電子信息、人工智能等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，發(fā)布“1張科技文旅地圖+8條精品線路”，重點打造“超級工廠線”“人工智能線”和“低空文旅線”三大主題線路，整合了轄區(qū)內(nèi)65處科技文旅點位，涵蓋研發(fā)實驗室、超級工廠與產(chǎn)業(yè)平臺等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，形成系統(tǒng)的工業(yè)旅游布局。

△湖北武漢光谷

此外，制造業(yè)集群的深入發(fā)展，讓跨產(chǎn)業(yè)門類的“全產(chǎn)業(yè)鏈游覽”從設(shè)想走向現(xiàn)實。“以汽車制造業(yè)集群為例，游客參觀完整車總裝廠后，還可以走進(jìn)上下游零部件企業(yè)，全景式了解一輛車的生產(chǎn)過程。”孫星說。

從單點打卡到線性串聯(lián)，再到區(qū)域聯(lián)動，形成點線面相結(jié)合的整體發(fā)展樣態(tài)，工業(yè)旅游將進(jìn)一步發(fā)揮帶動經(jīng)濟(jì)、文化、社會等多元發(fā)展的價值。

04

生態(tài)構(gòu)建

讓“流量”變“留量”

雖然我國工業(yè)旅游已取得長足進(jìn)步，但對比全球工業(yè)旅游占旅游總收入10%至15%的平均水平，我國不足5%的占比暴露了短板——“流量”可觀，但“留量”不足，二次消費(fèi)空間仍未充分打開。如何讓工業(yè)旅游從“一次性消費(fèi)”走向“多元消費(fèi)場景”？

工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心副主任孫星認(rèn)為，一方面要豐富體驗內(nèi)容，延長游客停留時間；另一方面要打通生產(chǎn)端到消費(fèi)端的直達(dá)鏈路，擴(kuò)大銷售渠道。在此基礎(chǔ)上，還需延伸產(chǎn)業(yè)鏈，做足“工業(yè)旅游+”文章。“從門票經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向綜合消費(fèi)，圍繞工業(yè)旅游場景發(fā)展主題商業(yè)、特色市集等多元業(yè)態(tài)，推動與研學(xué)、團(tuán)建、夜間經(jīng)濟(jì)等結(jié)合。”

變化，也正在發(fā)生：工業(yè)博物館里，研學(xué)課程、教育活動不斷迭代，讓游客的腳步慢下來；工業(yè)創(chuàng)意園區(qū)中，藝術(shù)、科技、展演等活動交織共生，釋放出強(qiáng)勁的消費(fèi)拉動效應(yīng)；現(xiàn)代工廠里，生產(chǎn)線變成消費(fèi)線，參觀流量轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷量……

△河南洛陽東方紅工業(yè)游景區(qū)，學(xué)生們參觀拖拉機(jī)生產(chǎn)線及成品區(qū)。

值得一提的是，不久前，商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于培育壯大汽車后市場消費(fèi)若干措施的通知》，全鏈條擴(kuò)大汽車消費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，隨著相關(guān)措施落地，工業(yè)旅游與汽車消費(fèi)的融合空間將進(jìn)一步打開。

當(dāng)前，汽車消費(fèi)正從單純“買車”向“體驗式消費(fèi)”轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者參觀完汽車生產(chǎn)工廠、了解汽車制造工藝后，對品牌的認(rèn)同感和信任度會顯著提升，這種情感連接可以直接轉(zhuǎn)化為后續(xù)購車、保養(yǎng)、周邊產(chǎn)品等消費(fèi)，形成“廠區(qū)變景區(qū)、游客變顧客、產(chǎn)品變商品”的發(fā)展模式。

未來，如果把汽車制造參觀、新車試駕體驗、品牌文化展示、汽車主題消費(fèi)等環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，一次性買車行為，將延伸為“看車—懂車—愛車—買車”的完整消費(fèi)閉環(huán)。

從價值深耕到數(shù)智賦能，從區(qū)域聯(lián)動到生態(tài)構(gòu)建，工業(yè)旅游的發(fā)展是一條從“展示”到“融合”的進(jìn)階之路。這條路，大有可為，值得期待。

來源：新聞聯(lián)播微信公眾號