打開知名奶茶連鎖品牌茉莉奶白的官網(wǎng),首先映入眼簾的是“一見茉莉,心生歡喜”八個字。如今,在迅猛發(fā)展、熱鬧非凡的新茶飲賽道,茉莉奶白卻不甚歡喜。
商標(biāo)侵權(quán)案一審敗訴
近日,蘇州市中院就LV訴茉莉奶白商標(biāo)侵權(quán)案作出一審判決,認(rèn)定深圳市茉莉奶白餐飲管理有限公司侵害LV7件四葉花卉圖形注冊商標(biāo)專用權(quán)。茉莉奶白須在判決生效10日內(nèi)賠償LV經(jīng)濟(jì)損失1000萬元、維權(quán)合理開支30萬元,合計1030萬元。
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判決書顯示,茉莉奶白需在其官網(wǎng)、官方微博“茉莉奶白MollyTea”、微信公眾號“茉莉奶白”、微信小程序“茉莉奶白”、小紅書官方賬號“茉莉奶白”、抖音賬號“茉莉奶白”首頁刊登聲明,消除影響。
對于一審判決結(jié)果,7月2日,茉莉奶白相關(guān)工作人員回應(yīng)稱:“我司將依法提起上訴,未來將持續(xù)專注產(chǎn)品與服務(wù),不負(fù)(消費者)信任。”
LV主營奢侈品皮具,茉莉奶白深耕新式茶飲,二者行業(yè)完全無關(guān),為何法院支持奢侈品品牌跨品類維權(quán)?
相關(guān)律師表示,根據(jù)我國《商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定,就不相同或不相類似商品申請注冊的商標(biāo),如復(fù)制、摹仿或翻譯他人已在中國注冊的馳名商標(biāo),誤導(dǎo)公眾、可能損害馳名商標(biāo)注冊人利益的,不予注冊并禁止使用。LV的Monogram四葉花卉圖形商標(biāo)在全球范圍內(nèi)具有極高知名度與顯著性,構(gòu)成了馳名商標(biāo)跨類保護(hù)的基礎(chǔ)。
針對本案賠償為何達(dá)到千萬元,律師解釋道,商標(biāo)專用權(quán)的賠償數(shù)額,按照權(quán)利人因被侵權(quán)所受到的實際損失確定。對惡意侵犯商標(biāo)專用權(quán),情節(jié)嚴(yán)重的,可以在確定數(shù)額的一倍以上五倍以下確定賠償數(shù)額。
與此同時,茉莉奶白曾多次就同類四葉花卉圖形申請注冊商標(biāo),均被國家知識產(chǎn)權(quán)局駁回、復(fù)審無效,意味著其明知標(biāo)識存在權(quán)利沖突仍持續(xù)商用。“因此,本案千萬級判賠中,大概率包含針對惡意侵權(quán)的懲罰性賠償成分。”
目前,茉莉奶白小程序“會員中心”界面中的Logo已由原本的黑色變成彩色,等待頁面由黑白變成紫色,客服的頭像也同步變換。
從“維權(quán)”到“侵權(quán)”
就在LV侵權(quán)判決出爐前不久,茉莉奶白以商標(biāo)權(quán)利人的身份在美國對本土合作加盟商發(fā)起訴訟。
2026年5月15日,茉莉奶白深圳總部聯(lián)合其在美國的多家公司,向美國紐約南區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院提起訴訟,被告包括MHLNYLLC、MollyTeaNYCInc.等。案件性質(zhì)屬于商標(biāo)侵權(quán)及相關(guān)商業(yè)糾紛,品牌方指控當(dāng)?shù)睾献鞣角址干虡?biāo)權(quán)、存在多項嚴(yán)重違約行為。
訴訟中一條重要指控為:合作方私自成立無總部股權(quán)的新公司,簽下了紐約哥倫比亞大學(xué)門店的租約,屬違約擴(kuò)張,且該店從未獲得正式授權(quán)。品牌方還控訴相關(guān)方私自替換原料、操作流程等,損害MollyTea商標(biāo)商譽(yù),品牌多次發(fā)送書面合規(guī)警告函、整改通知,但數(shù)月無實質(zhì)整改動作。
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6月8日,紐約聯(lián)邦法官批準(zhǔn)了品牌方的初步禁令,禁止被告在訴訟期間繼續(xù)使用“MollyTea”“茉莉奶白”相關(guān)名稱、商標(biāo)、LOGO及其他知識產(chǎn)權(quán)。6月11日,茉莉奶白通過海外官方賬號發(fā)布公告,宣布終止與美國5家核心門店的合作——涉及紐約4家初代標(biāo)桿門店及洛杉磯圣蓋博門店。公告稱,紐約4家門店通過法院禁令收回品牌知識產(chǎn)權(quán),哥倫比亞大學(xué)校區(qū)門店被認(rèn)定為無授權(quán)侵權(quán)門店。
6月23日,紐約南區(qū)聯(lián)邦法院發(fā)布修訂版禁令,進(jìn)一步強(qiáng)化對茉莉奶白美國合作方使用品牌、商標(biāo)及相關(guān)標(biāo)識的限制。
然而,這場維權(quán)行動的背后,是品牌方與加盟商各執(zhí)一詞的激烈爭議。加盟商公開控訴,茉莉奶白總部單方面提出調(diào)整門店股權(quán)比例、轉(zhuǎn)讓店鋪租約、收回運營控制權(quán)及員工管理權(quán)等一系列要求,徹底顛覆原有合作模式。雙方談判破裂后,品牌方采取切斷原料供應(yīng)、關(guān)停門店運營賬號等施壓手段,導(dǎo)致門店無法正常經(jīng)營。
從“被侵權(quán)方”到“侵權(quán)方”,茉莉奶白在一個月內(nèi)完成了角色轉(zhuǎn)換——一邊是高速擴(kuò)張中暴露出的加盟管控與知識產(chǎn)權(quán)治理的雙重短板;一邊是千萬元侵權(quán)賠償、品牌視覺體系面臨推倒重來。
業(yè)內(nèi)人士指出,若一審判決最終生效,品牌必須全線停用該圖形。受影響的不只是一個Logo,而是整個品牌視覺體系——門店招牌、產(chǎn)品包裝、杯套、宣傳物料、線上平臺等均需同步調(diào)整。對于一家擁有超2400家門店、正在全球擴(kuò)張的品牌來說,這種調(diào)整成本往往遠(yuǎn)高于賠償金額本身。
“煩心事”不止如此
資料顯示,茉莉奶白成立于2021年,聚焦“花香茶”賽道。依托茉莉、白蘭、梔子等窨制高香茶底搭建產(chǎn)品矩陣,已在國內(nèi)開出2000多家門店。
過去一年,茉莉奶白可以說是開店最快的品牌。據(jù)紅餐大數(shù)據(jù),2025年2月—2026年1月,茉莉奶白全國新增門店數(shù)超1100家,門店增長率達(dá)101.3%。茉莉奶白官方數(shù)據(jù)顯示,截至2026年2月,其全國在營門店數(shù)達(dá)到2268家。在競爭激烈的茶飲市場,茉莉奶白的表現(xiàn)尤為亮眼,甚至在業(yè)內(nèi)人士看來有望成為下一個“霸王茶姬”。
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茉莉奶白的飛速發(fā)展也引來資本的關(guān)注。2022年5月,茉莉奶白順利完成了天使輪融資,領(lǐng)投人是宋歡平。宋歡平專注餐飲食品早期投資,籌建了專注餐飲食品投資的基金“歡樂虎基金”。2024年10月,茉莉奶白完成近億元融資,由阿里本地生活領(lǐng)投,融資主要用于產(chǎn)品研發(fā)、品牌投入、供應(yīng)鏈提升以及加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),同時賦能加盟合作伙伴,持續(xù)打造輕量模型。
不過,在茉莉奶白急速擴(kuò)張的背后也暗藏危機(jī),逃不開食品安全問題的困擾。
2025年3月,上海一位消費者表示,喝茉莉奶白時在杯子里喝出一個塑料袋。后經(jīng)查,該問題緣于門店在操作流程中的疏忽,隨后茉莉奶白對涉事門店進(jìn)行閉店整改,并公開道歉。
2025年4月,有消費者稱,在浙江金華一“茉莉奶白”門店購買的飲品中發(fā)現(xiàn)毛發(fā),“茉莉奶白”官方客服致歉稱,公司已啟動全國門店食品安全強(qiáng)化行動,將以此為鑒,不斷提升門店管理。
2026年2月8日,江蘇蘇州的董先生點了茉莉奶白奶茶外賣,喝的時候發(fā)現(xiàn)杯內(nèi)有張小票單。對此,涉事門店店長表示,應(yīng)該是出餐時小票掉進(jìn)去了,絕不可能把退單飲品給顧客,紙是干凈無菌的,掉下去時間不長,就算喝了也沒事。
在黑貓投訴平臺,茉莉奶白累計投訴551條,不少消費者吐槽,茉莉奶白涉嫌虛假宣傳、奶茶內(nèi)存在異物、喝完身體不適等。
從知識產(chǎn)權(quán)糾紛、加盟體系爭議到食品安全隱患,茉莉奶白“狂奔”之后,還需要補(bǔ)上精細(xì)化運營的功課,真正做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。
(內(nèi)容綜合自封面新聞、新快報、山東財經(jīng)報道等)
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