前不久,《抓特務》北京首映,韓紅鞠躬90度,帶著京腔喊話“北京兩千多萬兄弟姐妹受累走個面兒,幫帶帶首輪票房。”
這原本就是一句給朋友捧場的客套話,卻被罵上了熱搜。
一句“走個面兒”就翻車,說明一個時代的邏輯正在改變——以前靠人情、排場和明星光環讓人掏錢的面子經濟,越來越不好使了。
01不想被架著消費
韓紅和馮小剛是二十多年的老朋友,馮小剛的很多作品都是韓紅操刀配樂。
這次韓紅來站臺,無非就是好友之間的幫襯。
但問題出在了錯位,把私人圈子里的給個面子,放在了公共消費的市場里。
觀眾買票看電影,是掏出真金白銀來換兩個小時的體驗,想看到高質量的作品,而不是因為欠你人情。
當正常的觀影行為被包裝成“你不支持就是不給我面子”時,觀眾就會本能地反感。
咱們老說“欠某某導演一張電影票”,前提是看過了、服氣了。
觀眾覺得作品值回票價,甚至后悔沒早點支持,這才有了這句自嘲式的致敬。這是一種自下而上的認可。
可首映禮上的“走個面兒”,是自上而下的人情攤派。
方向反了,感受就大相徑庭。
02“面子消費”正在退潮
這一次,韓紅只是替一套舊玩法背了鍋。
不知道你有沒有注意到,最近幾年,那些靠著“撐場面”驅動的消費都在縮水。
雖然都叫“面子”,但背后的邏輯不完全一樣。
白酒銷售量下滑,有成本壓力、商務宴請減少的原因,“面子場合”大幅減少;
奢侈品市場走軟,是年輕人不愿意再為那個碩大的Logo買單,“悅己”早已壓過了“炫耀”,這是身份符號型面子的消散;
電影圈也一樣,從2024年元旦檔《非誠勿擾3》票房僅約1億元不及預期,到《抓特務》即便有胡歌、雷佳音主演,靠人情站臺還是撲了街。
觀眾不再輕易沖著“名導”“大腕”的組合買單,明星光環的邊際效用正在遞減。
相關數據顯示,Z世代對企業家信任度達68%,遠超明星代言的28%。
小某書平臺數據顯示,素人真實體驗筆記的轉化率可達行業均值的2—3倍,這說明大家更愿意聽“用過的人說真話”,而不是KOL說漂亮話。
03生意的本質,是創造價值
反過來看,有些品牌從沒說過“給個面子支持國貨”,但一樣火。
雪王靠4塊一杯的檸檬水和土味MV,讓消費者自發地玩梗傳播;胖東來把員工、顧客當人,沒頭廣告也成打卡地……
共同點是,都回歸了生意的本質:先交付價值,再收獲偏愛,而不是用人情去捆綁銷量。
再看有些明星喊話式宣發、品牌老板朋友圈求轉發,以及那句“家人們幫我沖銷量”式的道德綁架,短期內或許能蹭到點流量,但如果產品或服務本身不行,長期看就會消耗消費者的信任。
韓紅這事兒,給所有品牌都提了個醒:你可以有人脈、光環、龐大的粉絲基礎,但千萬別把這些當做籌碼。
信任是最貴的資產,每一次支取都要慎之又慎。
說到底,韓紅那句“走個面兒”本身沒多大事兒,至多是有點兒老北京的江湖義氣。
但時代往前走了——觀眾不再欠誰一張電影票,消費者也不欠品牌一次面子。
你可以請人“走個面兒”,但人家愿不愿意給,永遠取決于你拿出的是誠意還是算計。
這,或許是面子經濟退潮后,剩下的鐵律。
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