江蘇
6月15日，@遇見小面 發布《致“渝見小面”的一封信》，就“商標風波”向“渝見小面”道歉。
- 據現代快報報道“遇見小面”創始人宋奇在信中稱，“這兩天，我閉門思過，想著除了道歉我到底還能做點什么。于是，我和團隊決定將我們已注冊的第35類‘渝見小面’商標無償贈予你們，你們可以不用改換招牌而放心使用。如果你們還需要繼續申請第43類商標（目前可以申請注冊）或者還有其他方面的需要，我們也很愿意提供必要的幫助。”
宋奇稱，“我們內部也一直在反思，在我們企業文化中，一直強調正直、善良，而今天發生的事情與我們的價值觀背道而馳，是我們管理上的重大失誤。對此我們承認錯誤，承擔后果，不甩鍋，今后要承擔更多的社會責任。同時，我們已中止和外包律所的合作，并呼吁商標保護工作科學、良性開展。”
說實話，這場面館之間的糾紛能這樣收場，挺難得的。事情的起因其實不復雜。大品牌“遇見小面”通過代理律所，對小店“渝見小面”發起了商標侵權投訴。一個是連鎖體系成熟、有專業法務團隊的品牌，一個是賣著八塊錢一碗面、養家糊口的街邊小店。當維權的壓力突然砸到小攤主頭上，那種無奈和委屈，換誰看了都覺得心疼。
大家心里不舒服的點，其實不是法律上誰對誰錯，而是一種樸素的公平感,大公司手里有資源、有律師，小本生意的人連怎么應對可能都不知道。這種情況下，純粹的“按規矩辦事”，很容易讓人覺得是店大欺客。
商標保護本身沒有錯。一個品牌做出名氣，怕別人蹭熱度、冒充招牌，用法律手段維護自己，這道理站得住腳。但問題在于，維權這事不能只剩下“合法”兩個字。法條之外，還得有點溫度，有點人情味。尤其是大企業面對小商戶的時候，該不該多想一想：對方到底是惡意模仿，還是只是老老實實做碗面？維權是保護自己，還是順手碾壓了別人的生計？
這次“遇見小面”的做法，值得肯定。他們沒有硬扛，也沒有在輿論里狡辯。撤訴、道歉、送商標、主動幫扶小商戶，這一套動作做下來，不是那種“公關危機處理模板”，而是真讓人感覺到,他們想清楚了，規則是骨架，但善意才是血肉。
市場不是大玩家通吃的游戲。連鎖品牌做大了，是行業的標桿；街邊小店立住了，是生活的底色。大家體量不同、賽道不同，但共同養活了這個行業的熱氣騰騰。大企業有大企業的格局，小攤主有小攤主的活法。良性的市場，不是你死我活，而是你過你的、我過我的，各美其美。
這場風波最好的結局，不是什么誰贏誰輸，而是雙方都能安安心心做自己的面。希望以后，“遇見小面”繼續做大，“渝見小面”也踏實過日子。再遇不見類似的索賠糾紛，才是真的皆大歡喜。
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