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作者丨牧龍閑人
出品丨最商業(yè)
燒烤可樂炸雞排,是炎炎夏日里很多人的心頭好。
最近,一家專賣炸雞排的街邊小吃,要被人們吃上市了。它的名字你十有八九聽說過,那就是正新雞排。
有市場消息稱,正新雞排母公司正新食品(上海正新食品集團(tuán)有限公司)正在籌備赴港上市,擬募資約3億美元,多家頭部金融機(jī)構(gòu)已受聘協(xié)助推進(jìn)相關(guān)工作。
消息一出,立即引發(fā)了餐飲圈與資本界的廣泛關(guān)注。
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●圖源:正新官網(wǎng)
作為中國雞排界的“老大哥”,正新雞排是國內(nèi)第一家突破萬店的小吃快餐品牌。
早在2019年,正新雞排就已坐擁2萬多家門店,是當(dāng)時的肯德基中國、麥當(dāng)勞中國加起來的兩倍多,妥妥的“雞排霸主”。
然而近年來,這家老牌炸貨卻頻繁遭遇挑戰(zhàn),深受食品安全等問題的困擾,短短幾年門店數(shù)量從2.5萬家暴跌至9000余家,直接“腰斬”。
在這個節(jié)骨眼上悄然啟動IPO,能否助力正新雞排重塑巔峰?
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意料之外的崛起
中國有句古話叫“無心插柳柳成蔭”,正新雞排的崛起,就源自于一場始料未及的“庫存危機(jī)”。
正新雞排創(chuàng)始人陳傳武,浙江溫州人。
上世紀(jì)90年代,做生意的浪潮席卷大地,陳傳武也借著這股風(fēng)兒辭職下海,開始嘗試各種小生意。
他于1995年成立溫州市白云食品有限公司,主要從事速凍食品的生產(chǎn)和代理業(yè)務(wù)。
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●陳傳武
那個年代,冰箱這類大家電遠(yuǎn)不及如今這樣普及,很大程度上限制了凍品的銷量。陳傳武的公司常年面臨庫存積壓、貨款難以收回等問題,日子過得始終緊巴巴的。
巨大的冷鏈庫存壓力,讓他開始琢磨其他出路。
為了賣掉這些積壓的凍品、回籠資金,陳傳武想了個主意,他在溫州當(dāng)?shù)亻_了一家炸貨小吃店,把冷庫里的凍品烹制后售賣。
店里的產(chǎn)品非常豐富,像關(guān)東煮、烤腸、炸雞等應(yīng)有盡有,賣什么完全取決于冷庫里有什么。
他給小店取名“正新小吃店”,這就是正新雞排的前身。
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●2000年,第一家正新小吃店在溫州瑞安開店。圖源:正新官網(wǎng)
由于主要目的是消耗存貨,所以正新小吃店售賣的產(chǎn)品價格非常實惠,生意一下子就火了起來,每天排隊購買的顧客絡(luò)繹不絕。
陳傳武見這條路走得通,及時擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,開始在步行街、火車站等客流量大的地方開設(shè)分店。
這些門店全部主打薄利多銷,堅持走極致性價比路線,別人賣十幾塊一杯奶茶,他就賣幾塊一杯。
憑借這種低價美味的策略,陳傳武的小吃生意越來越好,后來他索性關(guān)掉速凍食品廠,一門心思撲到了正新小吃上。
到2004年,陳傳武已經(jīng)把門店開到了上海,他成立上海正新食品有限公司,以此為跳板輻射整個華東地區(qū)。
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●2004年,正新食品落戶上海。圖源:正新官網(wǎng)
不過,這種創(chuàng)業(yè)初期的順風(fēng)順?biāo)]能一直持續(xù)下去,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,困難也不期而至。
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給產(chǎn)品做減法,業(yè)績飆升
正新小吃店靠著品類豐富吸引了大量顧客,其品類最多的時候多達(dá)上百種。
這種“什么都賣”的模式,創(chuàng)業(yè)初期開幾家店還能應(yīng)付,但當(dāng)門店數(shù)量多到一定程度,應(yīng)付起來就捉襟見肘了。
從采購、物流、倉儲到門店加工,各個環(huán)節(jié)都要面對大量的SKU(最小存貨單位),這種復(fù)雜的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不僅限制了供應(yīng)鏈的發(fā)展,也降低了門店運營效率,導(dǎo)致員工記不住流程、顧客抱怨上菜慢、庫存不對賬等一系列問題。
為了擺脫這些問題,陳傳武專程前往中國香港、廣東、河北、河南等地考察取經(jīng),在繞了一大圈之后,他最終痛下決心,那就是給產(chǎn)品做減法。
他極具魄力地砍掉了公司90%的品類,僅保留雞排、肉串、烤腸這幾個爆款,同時將門店更名為“正新雞排”,以極其精準(zhǔn)的定位,讓消費者一眼就知道這家店賣的是什么。
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●2012年,“正新雞排”誕生。圖源:正新官網(wǎng)
這無疑是一場押上公司命運的豪賭,而正是由于這個決策,讓正新食品跨入了發(fā)展的快車道。
以“雞排”作為最核心的爆款產(chǎn)品,陳傳武顯然是經(jīng)過了深思熟慮的。
一方面是因為雞肉價格便宜。
與豬肉和牛羊肉相比,雞肉成本低得多,能讓顧客在花同樣價錢的情況下,買到更大、更厚的肉片,獲得充分的滿足感和實惠感。顧客覺得錢花得值,自然愿意頻繁光顧,從而建立起較強(qiáng)的客戶黏性。
另一方面,國內(nèi)的雞肉供應(yīng)鏈非常成熟,對正新雞排而言,能夠大幅降低門店在各個城市的復(fù)制和推廣難度,有利于推進(jìn)“加盟”。
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●不同口味的雞排。圖源:正新官網(wǎng)
陳傳武堅持低價路線,他認(rèn)為小吃的毛利率不宜過高。
與麥當(dāng)勞、肯德基動輒人均幾十塊甚至上百塊相比,正新雞排的低價堪稱小吃界的一股清流,幫助其快速占領(lǐng)下沉市場,把“極致性價比”的標(biāo)簽刻進(jìn)了顧客的心里。
同時,為了降低運營成本,正新雞排的門店面積往往控制在5—20平米左右,不設(shè)堂食區(qū),消費者即買即走,節(jié)省了大量的租金成本,運營效率也獲得了顯著提升。
2013年,正新雞排正式面向全國開放加盟,憑借較低的加盟費用和前期闖出的名氣,各地的門店像雨后春筍般涌現(xiàn)出來。
為了保障原料供應(yīng),陳傳武投資建設(shè)加工基地,還請來草根影帝黃渤做代言,主打“雞排比臉還大”,讓大分量成為正新雞排的核心記憶點。
從2013年到2017年,短短4年間,正新雞排的門店數(shù)量已從1000家左右,飆升到了1萬多家。
此后每年的開店速度基本維持在4000—5000家左右,到2021年,其門店數(shù)量已突破2.5萬家,成為餐飲行業(yè)無數(shù)同行需要抬頭仰望的“參天大樹”。
面對媒體采訪,陳傳武躊躇滿志地描述著正新的未來圖景——正新的目標(biāo),是要開出10萬家店!
這并非信口開河,因為正新雞排那個時候發(fā)展得實在太迅猛了。
作為對比,當(dāng)時的蜜雪冰城門店數(shù)量不過7000家,華萊士也只有1.2萬家左右。
然而,這場瘋狂擴(kuò)張的背后,危機(jī)已悄然埋下。
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猝不及防的“關(guān)店潮”
正新雞排用低價滿足了消費者的飽腹需求,但低價的背后,是加盟商水平良莠不齊導(dǎo)致的一連串食品安全問題。
如貴州仁懷某門店被曝雞腿吃出活體蛆蟲,引發(fā)全網(wǎng)輿論危機(jī);江西贛州某門店煎炸油20多天不更換、蠅蟲污染食物;湖南張家界某門店因操作間有老鼠出沒,被市場監(jiān)管部門查封……
而除了上述這些震驚全網(wǎng)的食安事件,截至2026年6月8日,黑貓投訴平臺上關(guān)于正新雞排的投訴已達(dá)1755條,涵蓋雞肉變質(zhì)發(fā)酸、吃出異物、食物沒炸熟等各類問題。
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●圖源:黑貓投訴
互聯(lián)網(wǎng)時代,一家門店出了問題,很快就會被傳到網(wǎng)上,給品牌造成十分惡劣的影響。
而消費者從來不會關(guān)注是哪家加盟店出的問題,只會記住是“正新雞排”的問題。
有媒體發(fā)起“你還會吃正新雞排嗎”的投票,結(jié)果顯示,約有40.91%的網(wǎng)友表示“不吃了,市面上可選擇品牌太多了”,46.97%的網(wǎng)友則表示“偶爾吃一下”,愿意“經(jīng)常吃”的不足10%。
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●圖片來源:頭條新聞
正新雞排深陷輿論漩渦的同時,市場并未給它留出充足的喘息機(jī)會。
為了搶占下沉市場,肯德基、麥當(dāng)勞推出低價套餐、隨心配、會員日等活動;華萊士憑借更全的品類和親民的價格,強(qiáng)勢擠占一席之地;叫了個炸雞則通過線上營銷,抓牢年輕人的眼球和味蕾;更有永順炸雞等現(xiàn)炸品牌,在細(xì)分賽道快速崛起。
靠著“一塊雞排打天下”的正新雞排,逐漸有些扛不住了。
再加上近年來,人們越來越多地講求健康、低脂飲食,以油炸為主要烹飪方式的雞排,正漸漸在不少年輕人面前喪失曾經(jīng)的誘惑力。
種種因素疊加之下,這家老牌炸貨開始陷入“關(guān)店潮”,到2023年末,門店數(shù)量僅剩不到1.2萬家,與巔峰時期的2.5萬家相比,直接“腰斬”。
另據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至2026年5月,正新雞排現(xiàn)有門店總數(shù)已跌至9545家。
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●正新雞排門店分布情況。圖源:窄門餐眼
也就是說,這家老牌霸主在短短5年時間內(nèi),凈關(guān)店數(shù)量超過1.5萬家,較巔峰期縮水六成以上。
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下山的“舊王”
針對大幅關(guān)店原因,曾有正新雞排相關(guān)工作人員回應(yīng),門店有開有關(guān)是正常現(xiàn)象,閉店存在多種因素:
“一般情況下,開店開了幾年之后,生意不好或者掙不到什么錢,就會考慮把這個店關(guān)掉;也有部分原因是當(dāng)?shù)夭疬w或者局部改造的需要而閉店;再加上這兩年疫情,餐飲業(yè)也不好干。”
但這些顯然不是問題的癥結(jié)所在,因為幾乎就在同一時期,同樣專注下沉市場的蜜雪冰城、華萊士門店數(shù)量均在不同程度上漲。
從2019年至今,蜜雪冰城門店數(shù)量已從7000家左右,一路飆升至4.6萬家,華萊士也從1.2萬家上升至1.9萬家。
正新雞排的“掉隊”,可能更應(yīng)該從自身查找原因。
與同行們相比,正新雞排似乎對外界的變化反應(yīng)很慢。別的品牌做IP聯(lián)名、玩社交媒體營銷、做數(shù)字化升級,各種活動五花八門,正新雞排卻依舊是“發(fā)傳單”的老路子,在精細(xì)化品牌運營方面總有些跟不上變化。
蜜雪冰城“你愛我、我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”的魔性主題曲傳遍大街小巷,華萊士用“9塊9包月咖啡”盯緊年輕人的需求,可正新雞排除了當(dāng)年黃渤代言時“雞排比臉還大”的梗,幾乎再沒留下足夠吸引顧客的記憶點。
產(chǎn)品推新慢、營銷乏力、再加上屢屢曝出的食安問題,成了疊加在正新雞排身上的一座座大山,讓它越來越重,直到步履艱難。
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●相鄰的正新雞排和蜜雪冰城
值得一提的是,蜜雪冰城曾一度被視為正新雞排的“好鄰居”,業(yè)內(nèi)廣泛流傳著一個說法:每一家正新雞排的旁邊,總開著一家蜜雪冰城。
這并非人們的錯覺,根據(jù)《2022餐飲特許加盟研究報告》,在各個餐飲品牌中,扎堆率最高的就是正新雞排與蜜雪冰城的組合,達(dá)到29.9%。
也就是說,當(dāng)年大約每3家蜜雪冰城,旁邊就有一家正新雞排。
而今,隨著“雪王”崛起、“雞王”衰落,這種“上山的新王遇到下山的舊王”的場景,縱然我們見過了太多太多,內(nèi)心仍不免唏噓。
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沖刺港股,尋求破局之道
二十多年風(fēng)風(fēng)雨雨,正新雞排的浮沉起落,恰似一部典型的商業(yè)啟示錄。
沒有哪個品牌可以一直靠“吃老本”輝煌下去,創(chuàng)業(yè)初期可以用低價打開市場,但只靠低價未必能留得住人。
品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng)新,每一項都占據(jù)著極高的權(quán)重,關(guān)乎著企業(yè)未來走得順不順、遠(yuǎn)不遠(yuǎn)。
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●圖源:正新官網(wǎng)
如今,面對門店的縮減和信任危機(jī),正新雞排選擇赴港上市,不失為一條破局之道。
外界普遍預(yù)計,正新雞排所募資金將用于供應(yīng)鏈升級、數(shù)字化建設(shè)以及應(yīng)對食品安全危機(jī)等方面。
但也有不少人疑問,一個5年關(guān)閉1.5萬家門店的企業(yè),靠什么打動機(jī)構(gòu)和投資者?
畢竟,投資者們很清楚,僅靠“開店+加盟+標(biāo)準(zhǔn)化”的老一套敘事來抓人眼球的時代已經(jīng)結(jié)束了。
其實,正新雞排還有一個最容易被忽略的“殺手锏”,那就是背后龐大的供應(yīng)鏈體系。
二十多年來,陳傳武將全部精力投注在正新雞排這盤大棋上,表面做的是十幾塊錢的炸雞生意,背后卻布局了一整套完備的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
這些年,正新雞排已在全國范圍內(nèi)投建了10多個生產(chǎn)基地,其中最大的溫州基地就位于陳傳武的老家溫州鹿城,總投資超過10億元,涵蓋自動化生產(chǎn)、食品研發(fā)、檢測認(rèn)證等一系列功能。
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●正新(溫州)產(chǎn)業(yè)園
正新自建的冷鏈物流體系,配送終端網(wǎng)點達(dá)到了驚人的5萬個。
如此多的數(shù)量,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過正新雞排如今9000多家門店的體量,這意味著,多出來的絕大部分都是正新開發(fā)出來的外部客戶。
這張巨大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),猶如根系般觸達(dá)上下游客戶,讓正新雞排哪怕門店再少,也依然能做得下去。
而對于機(jī)構(gòu)和投資者而言,供應(yīng)鏈恰恰是他們最偏愛的一環(huán),這也是正新雞排如今沖刺港股最大的底氣。
無論此次上市成功與否,對正新雞排來說都是一場難得的自我審視與革新。
正新雞排亟待解決的,是產(chǎn)品老化造成的年輕客群流失困境,以及個別加盟商不規(guī)范操作帶來的品牌信譽(yù)損傷。
這也是這家昔日的“萬店之王”,重塑輝煌必須攻克的核心命題。
上市不是終點,而是變革的起點。
當(dāng)資本的潮水退去后,最終還是要回到品質(zhì)和服務(wù)上來,這才是餐飲企業(yè)最根本的經(jīng)營之道。
●參考資料:
[1]揚(yáng)子晚報|門店大幅縮水,“比臉還大的雞排”赴港IPO尋出路
[2]央廣網(wǎng)|劍指10萬家店千億產(chǎn)值!正新集團(tuán)餐飲帝國大揭秘
[3]南方都市報|一年多門店縮減超萬家!正新雞排正被年輕人拋棄?企業(yè)回應(yīng)了
● 最商業(yè)是發(fā)掘商業(yè)標(biāo)桿案例的財經(jīng)媒體。關(guān)注華人商業(yè)領(lǐng)袖、創(chuàng)業(yè)者及商業(yè)案例,洞察科技制造、品牌出海、產(chǎn)業(yè)革新等。中央網(wǎng)信辦評選 “中國正能量網(wǎng)絡(luò)精品”獲得者。
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