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最近,花西子又被拿出來討論了。
幾年前,年營收一度沖到54億,是“國貨美妝樣本”;
現在回落到20多億,又變成了“新消費教訓”。
行業對成敗的判斷,總是過于干脆:
漲的時候全對,跌的時候全錯。
但品牌的興衰從來不是這么非黑即白的故事。
關于花西子,如果只歸因于“流量失效”或“定位失誤”,其實都不夠準確。今天,旁光就帶大家來深入盤一盤。
“東方美學”這個定位,有問題嗎?
花西子這幾年爭議不少,但有一點我一直覺得沒必要反復懷疑:
“東方美學”這個定位,本身沒有問題。
而且從品牌策略角度看,這個定位其實非常有效。
彩妝這個行業,本質是審美驅動,
而審美又天然帶文化屬性。
強調“東方美”,其實是在暗示:
更適合中國人的膚質、膚色和審美習慣。
這比直接講成分、技術路線,更容易形成認同。
而且你看這幾年,無論護膚還是彩妝:
國貨崛起背后,很大一部分就是審美自信回歸。
消費者不再默認“歐美標準才高級”。
從這個角度看,花西子的定位不但沒錯,甚至可以說踩在時代情緒上。
流量打法,有問題嗎?
當年,在花西子高速增長的時候,
就有很多人評價:“花西子太依賴流量了”
其實,這類觀點也有一定偏頗。
許多人一提到“流量”,就自帶貶義色彩
但要看到,這幾年,新消費品牌牌幾乎清一色都是流量起家。
線下渠道門檻高、鋪貨周期長、試錯成本大。
而線上流量給了品牌一個捷徑:
可以快速驗證產品、快速放大聲量、快速完成冷啟動。
從這個角度看,花西子的流量打法不僅沒錯,甚至可以說是教科書級案例。
花西子真正的問題是:流量結構太單一。
當年最火的時候,花西子幾乎和李佳琦深度綁定。
爆發確實快,但品牌聲量幾乎和某一個主播高度綁定。
這種模式短期效率極高,長期卻會帶來波動風險。
從品牌長期運營角度看,更穩妥的路徑,
其實不是“減少流量”,而是把流量拆散:從一個超級入口,變成一組穩定入口。
不要綁定一個李佳琦,而是要找到“一百個李佳琦”。
讓帶貨能力分散,讓品牌聲量來源更均衡。
這不是流量本身的問題,而是流量結構的問題。
真正的短板,其實在產品承接
說到這里,就要聊最核心的一點了。
品牌定位有了,流量入口也有了,
那消費者為什么沒有持續留下?
旁光認為,關鍵在于產品承接。
花西子“東方美學”的表達,
很多時候過度依靠產品包裝和品牌視覺來支撐。
雕花口紅、浮雕粉餅、東方紋樣包裝
這些確實漂亮,也很有辨識度。
但消費者買彩妝,不是為了收藏包裝。
消費者買彩妝,最終落點還是很樸素:
好不好用?適不適合我?
能不能解決具體妝效問題?
如果“東方美”更多體現在包裝上,而不是妝效體驗上,
那這個定位就容易變成一種裝飾性表達。
時間一久會有一種感覺:
品牌很有美感,但產品差異感沒那么強。
中間一旦斷層,品牌資產就會顯得略有懸浮。
還有一個被忽視的問題:缺少真正的大單品
花西子的產品線其實挺全的。
底妝、眼妝、唇妝都有類目齊全,SKU不少。
但品牌長期穩定增長,往往離不開一個核心支點:大單品。
大單品不是產品銷量決定的,而是消費者心智決定的。
通過帶貨達人,產品可以火一陣,
但很難穩定占據某個細分第一的位置。
當品牌沒有一個清晰的“核心支點”時,增長就會依賴流量強推。
花西子面臨的一個難題是:產品線完整,但“錨點”不夠牢。
當消費者沒形成明確的“首選品類聯想”,品牌增長就容易波動。
而真正成熟的品牌,大單品會反過來給流量托底。
哪怕營銷節奏放緩,單品依然能穩定出貨。
也就是說:只有長期占據品類心智,一提到某個品類,
消費者腦子里先跳出來的是你,才可以稱為大單品。
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結尾
花西子這幾年的起伏,與其簡單歸因于某一個點,
不如換個視角看:
定位其實沒問題,流量打法也沒問題;
真正需要強化的是產品承接和核心單品策略。
新消費品牌第一階段拼流量,第二階段拼產品,第三階段拼品牌資產。
花西子現在,很可能正處在這個轉折期。
至于后面能不能穩住,就要看產品和品類心智能不能補上了。
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