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新春佳節(jié)，玉龍雪山銀裝素裹、風(fēng)光壯美，成為全國游客心中春節(jié)出游的熱門目的地。連日來，景區(qū)迎來持續(xù)客流高峰，各地游客慕名而來，在雪域之巔感受新年的喜慶與壯闊。面對(duì)大客流考驗(yàn)，玉龍雪山景區(qū)始終堅(jiān)持安全為先、服務(wù)至上，各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)高峰不擠、忙而不亂、秩序井然，讓每一位游客都能安心、舒心、放心游覽。
走進(jìn)景區(qū)，從游客中心到索道站點(diǎn)，從觀景平臺(tái)到游覽步道，處處人頭攢動(dòng)卻井然有序。游客們有序排隊(duì)、文明觀景，在雪山美景前拍照留念，臉上洋溢著節(jié)日的喜悅。不少游客表示，早就想來玉龍雪山感受新年的第一縷陽光，本以為春節(jié)人多會(huì)擁擠，沒想到景區(qū)安排十分周到，指引清晰、通行順暢，完全不影響游玩體驗(yàn)，能在新年登上雪山，既震撼又難忘。
為守護(hù)這份熱鬧與祥和，景區(qū)無數(shù)工作人員放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守在各自崗位上。從清晨到日暮，票務(wù)、安檢、索道、保潔、安保、志愿者等崗位全員在崗在位，用腳步丈量景區(qū)，用耐心服務(wù)游客。一線工作人員坦言，春節(jié)是游客最多、任務(wù)最重的時(shí)候，雖然辛苦，但看到游客們滿意的笑容，看到景區(qū)平穩(wěn)有序，所有付出都值得。守護(hù)好雪山美景，保障好游客安全，就是我們春節(jié)最有意義的“堅(jiān)守”。
為確保大客流期間安全有序，景區(qū)提前研判、周密部署，嚴(yán)格落實(shí)分時(shí)預(yù)約、錯(cuò)峰游覽制度，實(shí)時(shí)監(jiān)測客流數(shù)據(jù)，科學(xué)調(diào)控入園節(jié)奏，避免人員聚集。在重點(diǎn)區(qū)域增派人員值守，優(yōu)化游覽路線，增設(shè)指引標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)交通疏導(dǎo)與車輛接駁，讓入園、游覽、返程全程高效順暢。同時(shí)，景區(qū)持續(xù)強(qiáng)化安全巡查、設(shè)備檢修、森林防火、應(yīng)急保障等工作，全面筑牢安全防線，為春節(jié)旅游保駕護(hù)航。
雪山有景，服務(wù)有情。玉龍雪山以有序的管理、暖心的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境，交出了一份春節(jié)假期的優(yōu)異答卷。下一步，景區(qū)將繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作狀態(tài)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)與管理水平，以更優(yōu)的姿態(tài)迎接八方來客，讓更多人在玉龍雪山留下美好而難忘的記憶。
來源：“玉龍雪山景區(qū)”微信公眾號(hào)
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