時值7月開啟,隨著國常會審議通過《關(guān)于促進(jìn)家居消費的若干措施》、商務(wù)部等13部門發(fā)布關(guān)于促進(jìn)家居消費若干措施的通知,為家居市場帶來政策及時雨。
不過,光有政策“春風(fēng)”還不夠,對家居企業(yè)而言,還需積極探索營銷、渠道、場景新途徑,打好提振消費組合拳。
就在剛剛落下帷幕的林氏家居“超級店慶日”中,作為林氏家居為其新零售門店打造的品牌專屬節(jié)日,約30天時間,便創(chuàng)下了新零售門店總成交訂單數(shù)同比增長78%、整體傳播曝光互動量破2億的絕佳成績,不僅一改家居業(yè)淡季傳統(tǒng)規(guī)律,也率先打響了2023下半年提振家居消費的“第一槍”!
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節(jié)日玩法太普遍?
林氏家居四大維度打破造節(jié)天花板!
近年來,品牌造節(jié)似乎已成為營銷標(biāo)配,在這種熱現(xiàn)象之下,隨之而來的卻是消費者的審美疲勞,甚至是營銷脫敏現(xiàn)象。對此,家居品牌應(yīng)該如何撬動造節(jié)營銷活力?林氏家居從四大維度,上演造節(jié)營銷的示范級操作。
叩開消費者“心門”
“省到飛起”,瞄準(zhǔn)質(zhì)價比風(fēng)口
對消費者而言,其實并不在意企業(yè)造了什么節(jié),而在于究竟能得到多少實惠。大量“造節(jié)運動”遭冷遇的背后,折射出的是日漸成熟的理性消費心理。
在后疫情時代,極致性價比成為消費主流,尤其是對80后、90后、乃至00后的市場主導(dǎo)購買力而言,在經(jīng)過各種不確定因素的洗禮和考驗之后,他們依然在追求品質(zhì)生活,但是對待消費的態(tài)度卻變得更加務(wù)實,這體現(xiàn)在看重質(zhì)價比,卻非絕對低價,而是在同樣的價格中,優(yōu)先選擇品牌、品質(zhì)或附加服務(wù)更好的產(chǎn)品。
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此次林氏家居之所以能“造”出具有全民熱度的“節(jié)”,關(guān)鍵就在于洞察了目標(biāo)人群的需求痛點,并進(jìn)行滿足。林氏家居“超級店慶日”以“省到飛起”為主題,摒棄了"高大上"化的營銷,憑借"接地氣、說人話、生活化”,從情感和價值層面攻占年輕群體的心,引發(fā)情感共鳴和價值共振。
同時,較之過往深受消費者吐槽的“燒腦游戲”、“花拳繡腿”式促銷,林氏家居以“真刀真槍”的補(bǔ)貼額度和優(yōu)惠力度,加碼各類補(bǔ)貼,比如消費滿5000元送5000元優(yōu)惠、萬元包辦全屋14件家具等,將“省到飛起”落到實處,依靠口口相傳,讓營銷效果事半功倍!
攜手代言人王一博,
強(qiáng)化年輕化價值認(rèn)同
“得年輕人者,得天下”,不論是家居產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展,還是消費拉動,年輕群體都是最重要的驅(qū)動力之一。自誕生以來,林氏家居始終探索、嘗試用年輕人的方式,與年輕用戶保持高頻對話。
7月4日,在“超級店慶日”一炮打響之際,林氏家居攜手代言人王一博發(fā)布飛行宣言,邀請全國粉絲走進(jìn)林氏家居門店,為這波店慶狂歡再添勁火,將“省到飛起”觸達(dá)至更廣泛的年輕用戶群體,實現(xiàn)品牌、明星與市場的年輕化價值共鳴。
其實,自2022年,林氏家居高調(diào)官宣王一博為品牌全球代言人,二者便創(chuàng)造性地通過多次硬核聯(lián)動,一次次在年輕人中火爆出圈。而這除了王一博自身的市場影響力外,更關(guān)鍵在于林氏家居年輕化的品牌基因,從以“新潮青年”為客戶畫像,做“年輕”家具,到追求產(chǎn)品的質(zhì)價比,同時構(gòu)建了涵蓋全風(fēng)格、全品類、全場景的產(chǎn)品體系,以滿足年輕人多元化的生活方式和審美取向,再到各類花式種草的營銷助力,林氏家居總能擊中年輕消費市場的每一個癢點。而在“年輕化”背后,林氏仍堅守著對于品質(zhì)和服務(wù)的初心,最終實現(xiàn)強(qiáng)有力的品牌忠誠。
精準(zhǔn)加深記憶點
三大事件刷新認(rèn)知,演繹亮點營銷
“造節(jié)”只是形式,內(nèi)核是要建立用戶心智。對消費者而言,一方面,隨著線上線下促銷節(jié)奏越來越頻繁,儼然深陷疲軟期,另一方面,直播平臺的火爆在一定程度上分散了消費者的注意力。在流量碎片化的時代,必須精準(zhǔn)擊中用戶記憶點,方能讓自己成為首選。
一直以來,林氏家居頻頻憑借出人意料的創(chuàng)意花式營銷,化被動傳播形成用戶主動傳播,實現(xiàn)品牌聲量+流量雙豐收。
此次“超級店慶日”,林氏家居通過為線下門店“造節(jié)”實現(xiàn)營銷玩法持續(xù)升級,以三大動作,實現(xiàn)了符號、情緒、和價值的三重認(rèn)知升級:
- 7月9日,林氏家居“超級店慶日”巨型飛艇在長沙市區(qū)100米高空起飛,途徑橘子洲頭等多個知名地標(biāo),以極具視覺沖擊力的符號營銷,實現(xiàn)空陸雙向的閉環(huán)引流。
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- 7月8-9日,林氏家居在長沙商業(yè)旺地黃興街廣場落地快閃打卡點-快閃飛行商店,延續(xù)“飛起”概念。現(xiàn)場以醒目橙色打造,以飛艇、停機(jī)坪、科技感為設(shè)計靈感,時尚酷炫,強(qiáng)烈激發(fā)消費者情緒反應(yīng)。
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- 7月8-9日,林氏家居線下門店直播間首次走到戶外,在長沙快閃店進(jìn)行全國超級快閃直播,助力消費者深切感知活動價值,自愿自發(fā)為價值買單。
以“飛行”為創(chuàng)意源頭,林氏家居借助立體化的營銷策略,巧妙傳達(dá)“超級店慶日”的趣味化和產(chǎn)品利益點,吸引一波又一波年輕人自發(fā)打卡曬圈,形成自來水式傳播,將品牌曝光度拉至新的量級,短短2日便收獲超百萬的品牌曝光,也將“省到飛起”這一活動主題在用戶心智中構(gòu)建起超強(qiáng)印記。
釋放傳播穿透力
線下強(qiáng)勢引爆,錨定場景化升級革新
本次“超級店慶日”,林氏家居反其道而行選擇了一個家居建材市場的傳統(tǒng)銷售淡季,跳出自賣自夸式的廣告輸出,以價值營銷為總思路,借助明星效應(yīng),并通過長沙這座國內(nèi)頂流網(wǎng)紅城市輻射全國市場,通過多營銷玩法和觸點,占盡“天時”、“地利”和“人和”。
而在此基礎(chǔ)上,作為新零售家居標(biāo)桿品牌,通過品牌、營銷、渠道等多個鏈條相互串聯(lián)、連環(huán)推進(jìn),最終將打造一條完整的、覆蓋線上線下的新零售爆破營銷鏈,才是真正讓“超級店慶日”實現(xiàn)營銷破局的殺招。
此次,林氏家居“超級店慶日”線上線下“同頻共振”,除了品牌天貓官方旗艦店“超級店慶日”同步上線外,更值得關(guān)注的是,林氏家居通過全國大范圍樓宇電梯和出租車電子屏廣告投放、多場景高效直播等,持續(xù)加碼放大營銷聲量。
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尤其是為了更好地開展“超級店慶日”活動,林氏家居全國門店布置煥然一新,從門店的裝飾、產(chǎn)品的搭配到整體空間氛圍的打造,營造促銷氛圍,通過多方位的視覺刺激和心理感受,打造全場景品質(zhì)生活解決方案,不只開啟了家居場景化風(fēng)口下的征戰(zhàn)步伐,同時還一舉引領(lǐng)融合式布景、沉浸式消費的場景、業(yè)態(tài)、體驗等全過程消費新觀感。
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復(fù)盤林氏家居“超級店慶日”的關(guān)鍵亮點,可以發(fā)現(xiàn)其以情感共鳴貫穿營銷全過程,實為造IP;線上+線下全渠道滲透,實為造體驗;明星站臺、全域傳播……實為造形象。三者相互貫通賦能,實現(xiàn)了營銷價值、消費者價值和品牌價值的三重打造,無愧品牌造節(jié)的一大范例!
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“新五年”造節(jié)大動作
林氏家居意欲何為?
2014年7月,林氏家居第一批線下門店誕生,成為林氏新零售里程碑的起點。2023年,林氏家居線下門店突破千家,穿越洗牌周期重新邁入線下渠道“新五年”,在此契機(jī)下,林氏家居推出“超級店慶日”,背后深意遠(yuǎn)非造節(jié)那么簡單。
線下布局已到關(guān)鍵時刻
憑差異化“造節(jié)”走向品牌新高度
家居業(yè)作為重體驗、重服務(wù)、重交付的行業(yè),即使家居消費決策已日趨線上化,但線下主導(dǎo)的大勢不會改變。在2023這一當(dāng)之無愧的“拐點年”,消費端對品質(zhì)、體驗、場景的需求變化,將倒逼行業(yè)進(jìn)行線上、線下渠道重塑。
當(dāng)前,林氏家居線下業(yè)務(wù)已達(dá)千店規(guī)模,覆蓋全國并持續(xù)下沉,拓展經(jīng)營空間,面對市場需求的疲軟、造節(jié)的同質(zhì)化以及消費者對促銷讓利的日漸麻木,林氏家居透過“超級店慶日”創(chuàng)意又走心的營銷組合拳,既能擴(kuò)大激活林氏家居在下沉市場的品牌影響力,在用戶心中形成差異化品牌記憶點,還能扭轉(zhuǎn)“林氏家居只有線上或強(qiáng)在線上”的刻板印象,助推線下門店生意增長破局。看似是“造節(jié)”,實為林氏家居找準(zhǔn)生態(tài)位的又一重拳。
強(qiáng)化新零售標(biāo)桿地位
打造“全年無淡季”
新零售源于線下,也立于線下。但就當(dāng)前而言,家居業(yè)線下與線上業(yè)務(wù)的鏈接和協(xié)同還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這也在一定程度上制約了其發(fā)展空間。只有兩條腿健全,品牌才能跑得更快、更遠(yuǎn)。
立足“超級店慶日”,林氏家居全方位突破圈層用戶的藩籬,在不同場景喚起用戶的情感共鳴,實打?qū)嵉某煽冏阋宰C明其線上線下協(xié)同的優(yōu)越。
同時,在市場尚未迎來全面復(fù)蘇之際,對經(jīng)銷商而言,林氏家居在行業(yè)淡季大背景之下,通過“超級店慶日”,夯實“全年無淡季”的新零售優(yōu)勢,讓淡季不淡,不僅有利于維護(hù)其在行業(yè)中的競爭地位,也能有效提振經(jīng)銷商的信心,是其穩(wěn)中求進(jìn)、逆勢而上的品牌戰(zhàn)略,也為全行業(yè)樹立了突圍破局的樣板。
未來,隨著林氏家居協(xié)同全渠道方法論的沉淀,勢必還將開啟新的增長路徑。
打造長期主義價值
化“短期流量”為“長期流量”
造節(jié)本身不是最終目的,以“節(jié)”為載體拉近用戶與品牌間的距離,實現(xiàn)高密度互動,才是更為重要的價值實現(xiàn)。
此次,林氏家居“超級店慶日”投入大量的資源和市場營銷成本,不僅是“壕”的體現(xiàn),更是基于品牌整體策略和長期主義的考慮。
比起造節(jié)帶來的短期流量,林氏家居更關(guān)注將造節(jié)打造成品牌IP,能夠以長期主義營銷戰(zhàn)略,持續(xù)在用戶心智中強(qiáng)化品牌差異化印記,實現(xiàn)從造節(jié)到造生活方式的養(yǎng)成。
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長期以來,林氏家居始終關(guān)注每一位消費者的個性表達(dá),通過全風(fēng)格、全品類、全場景的產(chǎn)品布局,專業(yè)省心的一站式服務(wù),創(chuàng)新的新零售商業(yè)模式,全渠道營銷矩陣,以“住進(jìn)每一種偏愛”的品牌主張,不斷滿足新時代消費者對于多元時尚美好生活的需求,這是林氏家居化“短期流量”為“長期流量”的致勝所在。
隨著創(chuàng)新消費場景,開展促消費活動,提供更多高品質(zhì)、個性化家居產(chǎn)品,優(yōu)化消費環(huán)境等多條促家居消費具體政策舉措的推出,林氏家居乘政策先機(jī),從“造節(jié)”到“引風(fēng)”,為家居業(yè)發(fā)展帶來最新解。
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