北京
體檢報告有人讀，減重有人盯，慢病有人跟——這在以前，想都不敢想。”這是中國石油長慶油田一線采油員工的真切心聲，也是長慶油田公共事務中心健康服務落地見效、深得人心的生動寫照。
近日，公共事務中心以“踐行健康中國戰略，當好油田員工健康守門人”為主題，召開健康服務專題學習研討。會議緊扣服務導向與責任擔當，以問題為導向、以案例為鏡鑒，深刻闡釋健康服務工作的初心使命與服務價值，引導全體人員把工作成效寫在員工心坎上、印在健康守護中。
健康服務的成效，藏在“無聲的守護”里，顯在“預防的實效”中。針對“重檢出治療、輕預防守護”的認知偏差，會議明確：防癌篩查無陽性、員工少生病不生病、慢病早防早控，看似沒有亮眼數據的成績，卻是守護健康實實在在的成果。員工通過篩查早診早治、遠離病痛，就是看得見的成效；把預防關口前移，讓健康福祉惠及全員，就是敢擔當的作為。
健康服務的成效，不在紙面數據，而在員工“真有人管”的口碑里。會議以一線醫療點醫護人員主動作為的鮮活案例為示范：不等不靠、主動靠前，自建體重管理檔案、開設減重課堂、組織健步打卡、配發健康工具，以日復一日的堅守、細致入微的跟進，讓參與員工平均減重4公斤、脂肪肝逆轉率達30%。沒有轟轟烈烈的舉措，只有點滴深耕的付出，換來員工“以前體檢、巡診走過場，現在真有人管我健康”的由衷認可——把員工健康需求當第一信號，把群眾滿意認可當第一標準。
以正反對照明辨是非，會議劃出服務“紅線”、樹牢職業“底線”。以社會體檢機構泄露客戶隱私、違背職業操守的反面案例為警示，深刻剖析其本質是服務理念錯位、責任意識失守，把個人私欲凌駕于職業道德與群眾利益之上。一正一反案例對比鮮明，深刻印證：健康服務的價值，從來不是報表上的數字、匯報里的成績，而是員工心里的溫度、口碑里的分量。
“健康服務無小事，一枝一葉總關情。”公共事務中心負責人說，油田員工常年奮戰在生產一線，他們的健康有人問、有人管、有人跟，就是對健康服務工作的最大肯定。中心將繼續把健康服務做在日常、抓在經常、落到實處，守護好每一位油田員工的身心健康。
（中國日報陜西記者站）
來源：中國日報網
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