河南
廣電省分總經理的日常
都是干點啥工作呢？
請跟著小編來跟蹤報道一天——
2026年6月10日
湖北廣電總經理胡曉斌迎來又一個工作日
他先走進武昌廣電水果湖營業廳的總經理接待席
開始直面每一位到廳客戶
一位陳先生前來辦理手機號卡業務
胡曉斌主動上前溝通，
胡總結合用戶使用習慣，
精準推薦適配資費套餐，逐條講解套餐內容，
并全程協助用戶高效完成號卡辦理。
在武昌區千鑫佳苑小區，
胡曉斌跟隨網格經理全程參與入戶巡檢、
故障排查、設備調試等工作，
實地檢驗“首裝必演、首演必推”等服務規范落地情況。
他主動與用戶交流，細致詢問電視收視、
寬帶網速、裝維響應速度等情況
在居民王先生家發現電視畫面異常、機頂盒無法使用時
胡曉斌與網格經理一起
逐項檢查設備狀態、線路連接，層層溯源排查故障。
后來發現原因竟然是
因為王先生愛好唱歌，家中常年使用碟機，
使用后未能切換信號源，導致電視無法正常收看。
胡總將電視信號源調至首位，
并手把手教學信號源切換方法，
直至老人獨立操作熟練。
胡曉斌最后又走進公司呼叫中心，
接到一通來自十堰老年用戶柯女士的視頻求助電話
老人家撥打視頻熱線焦急反映家中寬帶斷網、Wi-Fi無法連接。
胡曉斌一邊安撫老人情緒，
一邊聯系后臺系統核查賬號、網絡及設備狀態，
判斷為家用設備臨時異常。
考慮到老年人操作能力較弱，
胡總放慢語速，一步步引導老人
檢查光貓、路由器的電源與指示燈
初次重啟操作未能成功，
他又繼續耐心講解操作細節，反復叮囑關鍵步驟。
在多次引導下，
老人順利完成設備重啟，網絡隨即恢復正常。
探店、入戶、接投訴
營業、智家、客服三大服務陣地
胡總全程沉浸式體驗全流程服務
零距離傾聽心聲、現場化解難題
這工作跟咱還真是一毛一樣！
昨天為大家報道了，
7月10日湖北廣電召開臨時股東會，
完成第十一屆董事會換屆選舉。
會后徐誠出任公司新任董事長
胡曉斌也被任命為公司新一任總經理
這也是胡曉斌2023年出任湖北廣電總經理后
三年后的又一次連任
前天小編報道了
新董事長徐誠來自政府文化系統
但總經理胡曉斌卻有三大運營商工作背景
最高職位是武漢電信副總經理
由于武漢電信一般還為高配，
所以大概率也是正處級別。
同時由于胡曉斌的運營商背景
所以在當下干起廣電各項業務來說都很熟悉
胡曉斌，1972 年生，
歷任原武漢市電信局計劃規劃處科員；
原湖北省郵電管理局市場部副主任科員；
湖北省電信公司市場部市場經營科科長；
湖北省電信公司財務部綜合預算室經理；
湖北省電信公司高級綜合管理經理；
中國電信武漢分公司財務部主任；
中國電信武漢分公司財務總監（班子成員）、黨委委員；
中國電信武漢分公司副總經理、財務總監、黨委委員；
2016年11月離開電信
而此前報道提到
2016年底石三平由荊州電信總經理調任武漢電信副總經理
沒準石總當時接的還是胡曉斌的位置
2016年11月，胡曉斌加盟湖北廣電
出任公司黨委委員、總會計師（財務總監）
2022年6月兼任董事會秘書
2023年11月出任公司黨委副書記、總經理
成為省級運營商正職高管
胡總真是好樣的！為胡總點贊！
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