你敢信嗎,遠在中國開跨境網店的小賣家,一覺醒來貨沒了錢沒了,全因為一場千里之外的無人機突襲。一周之內,俄羅斯最大電商Wildberries四座倉庫接連被烏克蘭無人機擊中,其中兩個核心大倉直7月18日凌晨,烏克蘭無人機同時襲擊了Wildberries的兩個核心物流倉,一個位于坦波夫州科托夫斯克,是俄羅斯中部的重要分撥樞紐。另一個在莫斯科州埃列克特羅斯塔利,是平臺首都圈的核心倉儲點,兩處遇襲直接掐斷了莫斯科到伏爾加河流域物流網的兩個關鍵節點。
![]()
接燒成灰燼,不光八條人命沒了,上萬中國賣家提前囤在本地倉的貨全沒了。這事兒可不是普通前線沖突,直接燒到了咱當時科托夫斯克倉庫有大批夜班工人在干活,當地州長最先通報7死25傷,路透匯總兩地數據后,確認兩處遇襲一共造成8人死亡62人受傷。這些死者傷者全是普通搬貨分揀的打工人,沒有一個是上前線的士兵。大火足足燒了數天,埃列克特羅斯塔利倉庫的火,三天才完全撲滅,數千萬件商品直接燒成了灰燼。
們普通小商家的口袋里。這還沒結束,7月22日烏克蘭無人機又擊中了Wildberries另外兩座倉庫,分別在克拉斯諾達爾和涅溫諾梅斯克,再添1死多傷。短短一周四座倉庫被毀,這四處設施占了平臺總倉儲面積的12%到15%,初步估算商品損失最高能到30億美元。
![]()
Wildberries可不是什么小電商平臺,它每天處理近2000萬筆訂單,全俄有超過200處倉儲,總面積超過500萬平方米。平臺有上百萬賣家,承擔了俄羅斯大部分日用百貨、服裝電子產品的銷售配送,對很多俄羅斯人來說,這就是他們全部的網購生活。
這幾年Wildberries一直在拼命吸引中國賣家入駐,公開數據顯示,平臺中國賣家從原來的2500家漲到了6000家。2026年5月平臺公布,中國賣家提供的商品SKU已經達到數千萬個,比一年前漲了13倍,現在行業估算,平臺上中國賣家總數大概在1.6萬到1.8萬家。
![]()
中國賣家做這個平臺主要分兩種模式,一種是跨境直郵,商品從中國直接發給買家,不存俄羅斯倉庫,受這次襲擊影響不大。另一種是本地倉模式,提前把貨發到平臺的俄羅斯倉庫,平臺負責配送,時效快買家喜歡,可風險也全堆在賣家自己身上。這次被炸的剛好是兩個核心倉,很多中國賣家的貨都存在這。
不少受災賣家一覺醒來發現,囤的貨全燒沒了,訂單沒法履約,平臺賬戶的資金還被凍結,一夜回到解放前。網上說1.6萬中國賣家庫存歸零,這個數字是行業估算,還沒有官方權威數據確認,但確實有不少中國賣家在社交平臺曬出了自己的遭遇,實打實血本無歸。哪怕只有一小部分賣家受災,總的貨值也不是小數目。
最讓人頭疼的還是賠償問題,Wildberries早就在賣家規則里把無人機襲擊這類事件劃成了不可抗力,本來可以不用承擔全額賠償。后來扛不住輿論和賣家的壓力,平臺才宣布開始給受損賣家打款,還說優先照顧規模小、抗風險能力弱的商戶。
![]()
除了直接賠錢,平臺也推出了一些幫扶措施,比如減免部分倉儲費,免費把賣家沒受損的存貨轉移到其他倉庫,還通過平臺旗下銀行給賣家提供優惠貸款。俄羅斯電商行業組織還請求政府允許受損企業推遲半年繳稅,但到目前為止,中國受災買家能不能順利拿到足額賠償,還是個沒答案的問題。
烏方稱這些倉庫給俄軍供應無人機零部件和電子設備,所以才列為打擊目標,俄羅斯政府和平臺都不認這個說法,說倉庫就是給普通消費者和商家服務的,傷亡的也全是普通打工者。這次襲擊影響的不只是平臺,俄羅斯普通家庭買個奶粉尿不濕、內衣廚具都受影響,戰爭真的從新聞里走到了普通人的購物車中。
烏方打這里本來就是有備而來,摧毀倉儲斷了物流,直接打擊俄羅斯經濟。讓俄羅斯普通民眾切身感受到戰爭就在身邊,動搖后方的人心。打斷中小商戶的經營,不少賣家沒貨發資金鏈斷了,直接就做不下去了。克里姆林宮發言人也承認平臺和商家都受了損失,但一直沒公布具體的損失數字,信息越不透明,越說明損失比官方愿意承認的大得多。
![]()
這次出事其實給所有在俄羅斯做跨境電商的中國賣家敲了個警鐘。做本地倉雖然有種種好處,可貨放在俄羅斯境內,趕上沖突隨時可能變成打擊目標。倉庫地址本來只是普通商業信息,現在搞不好就成了打擊坐標。這次是Wildberries,下次說不定就是其他平臺其他倉庫,誰也說不準下一次襲擊會來自哪里,下一個遭殃的是誰。
這些受災的中國賣家大多都是供應鏈末端的普通小商家,攢了錢備貨,交了倉儲費,就等著回款周轉,一夜之間什么都沒了。平臺不會全額賠,保險公司不會全額賠,烏克蘭更不可能賠,最后所有損失都得這些小商家自己扛。
![]()
現在四座倉庫的濃煙已經散了,但戰爭的風險不會消失,俄羅斯最大電商平臺都成了戰場靶子,在上面開店賣貨的中國商家,其實坐在一個自己未必意識到的火藥桶上,未來的風險誰也沒法預測。
參考資料:財新 俄羅斯Wildberries平臺中國賣家相關報道
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.