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聽筒Tech(ID:tingtongtech)原創(chuàng)
文|陳 柯
編|饒霞飛
美加墨世界杯落下帷幕,小紅書的天價(jià)買版權(quán)投入,也交了一份答卷。
App使用時(shí)長(zhǎng)環(huán)比增速提升2倍,互動(dòng)直播場(chǎng)景中長(zhǎng)時(shí)間觀播用戶同比增長(zhǎng)近5倍,球迷圈子數(shù)量達(dá)到1390個(gè),加入人數(shù)破1000萬(wàn)......
但市場(chǎng)更關(guān)注的,是另一個(gè)數(shù)字的變化,那便是到底撬動(dòng)了多少男性用戶?
開賽首日,小紅書世界杯直播在線觀看人數(shù)較賽前暴漲55倍;到了1/8決賽,觀播男性用戶占比從小組賽的60%左右飆升至80%。
小紅書樂得所見。畢竟,一個(gè)長(zhǎng)期被貼上“女性社區(qū)”“種草平臺(tái)”標(biāo)簽的應(yīng)用,這次不惜投入史上最大單次營(yíng)銷,旨在通過世界杯,滲透更多的男性群體。
但問題也來了,當(dāng)終場(chǎng)哨響,這波因世界杯而涌進(jìn)來的男性用戶,能留下來嗎?
能留住男性球迷嗎?
十年鐵桿球迷李哥,以前刷小紅書都是看大廠科技帖子,世界杯這一個(gè)月,他轉(zhuǎn)成了“在小紅書看比賽直播”。
李哥不是小紅書的重度用戶,只有在大廠科技、數(shù)碼新品測(cè)評(píng)圖片、視頻時(shí),才會(huì)在這個(gè)APP上多做停留。
經(jīng)過這個(gè)月的體驗(yàn),李哥評(píng)價(jià)小紅書看球氛圍時(shí),用了“偽球迷”這個(gè)標(biāo)簽,“并非貶義。”
諸如,李哥解釋,當(dāng)英格蘭隊(duì)后衛(wèi)被紅牌罰下時(shí),評(píng)論區(qū)有一條贊數(shù)很高的評(píng)論,“以后英格蘭是不是只有10個(gè)人上場(chǎng)了。”
放在硬核球迷圈,這種問題足以被嘲到鄙視鏈底端。但小紅書的氛圍恰恰是,新晉球迷問出“新手問題”,老球迷熱心分享“入門指南”。
李哥坦言,“感覺小紅書也沒必要活成更專業(yè)的咪咕,它的靈魂就是‘泛足球生活’。”
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圖:小紅書美加墨西世界杯官方賬號(hào)筆記內(nèi)容,來源:小紅書
另一位資深球迷張哥對(duì)此的評(píng)價(jià)是,“小紅書上分享的內(nèi)容,情緒化表達(dá)太多。”
張哥的觀感和李哥差不多。作為一個(gè)看了二十多年英超的老球迷,張哥習(xí)慣的觀賽方式是,盯著戰(zhàn)術(shù)板,分析陣型變化,討論教練換人時(shí)機(jī),甚至賽后還要復(fù)盤幾組關(guān)鍵跑動(dòng)數(shù)據(jù)。
但在小紅書的直播間,張哥形容這種體驗(yàn)像“誤入了一場(chǎng)大型露天派對(duì)”,熱鬧、鮮活,但如果你想認(rèn)真聽清楚球員和隊(duì)型的專業(yè)分析細(xì)節(jié),“那幾乎很難。”
不過,張哥也承認(rèn),這種“情緒化”并非毫無(wú)價(jià)值。
張哥發(fā)現(xiàn),那些他看來過于感性的表達(dá),恰恰是很多人第一次接觸足球的真實(shí)反應(yīng)。比如,張哥經(jīng)常刷到非常感性的發(fā)帖,還有網(wǎng)友這樣安慰發(fā)帖人,“第一次都這樣,歡迎來到足球的世界。”
張哥坦言,他對(duì)小紅書在世界杯的表現(xiàn)給出“高分”,這種共情式的陪伴感,他在虎撲和懂球帝上極少見到。
但是,和李哥一樣,在談及后續(xù)是否還會(huì)留在平臺(tái)上,張哥仍表示,“還要再看看,主要是,社區(qū)氛圍跟我個(gè)人興趣不太匹配。”
事實(shí)上,據(jù)《聽筒Tech》了解,這個(gè)“再看看”,也道出了小紅書留住男人的核心困境。
體育賽事觀察人士廖宇表示,世界杯期間,小紅書吸引了兩類男性用戶。一類是帶著伴侶看球的“氛圍組”男性;另一類,是圖免費(fèi)、圖方便、圖熱鬧的泛球迷。
這兩類人有一個(gè)共同特征,他們對(duì)小紅書的依賴,建立在世界杯這個(gè)特定事件之上。但根本的問題是,賽事一旦結(jié)束,支撐他們打開App的“錨點(diǎn)”就消失了。
“最關(guān)鍵的是,足球是一場(chǎng)真正的競(jìng)技體育。泛足球生活和硬核足球之間,存在著天然的用戶分流鴻溝。”廖宇坦言。
“脈沖式消費(fèi)”
如果用戶用“去留”表態(tài)度,那商家就是靠花錢說話。
世界杯期間,小紅書電商確實(shí)迎來了一波脈沖。
據(jù)媒體報(bào)道,一位涉足世界杯周邊銷售的小紅書商家表示,關(guān)聯(lián)商品的銷售高峰集中在開賽期,毛絨掛件和玩具在國(guó)內(nèi)很受歡迎,海外消費(fèi)者更偏愛掛旗、派對(duì)用品等氛圍用品。
但這恰恰暴露了問題所在,這些銷量和成績(jī),“集中在開賽期。”
廖宇就表示,大型體育賽事帶來的消費(fèi),具有典型的“脈沖式”特征,開賽前和開賽初期是高峰,隨著賽程推進(jìn),消費(fèi)熱情逐級(jí)遞減,終場(chǎng)哨響后戛然而止。
不過,仍有不少商家表示,“整個(gè)世界杯期間,都沒有迎來銷售高峰。”
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圖:“世界杯”相關(guān)店鋪銷售情況 來源:小紅書 《聽筒Tech》截圖
在小紅書平臺(tái)搜索“世界杯”,點(diǎn)擊“商品”入口,有運(yùn)動(dòng)服飾店鋪售出近20w(件)商品,店鋪客服人員告訴《聽筒Tech》,以一款運(yùn)動(dòng)鞋為例,“該款近30天銷量7單,累計(jì)銷售15單,屬于正常銷售狀態(tài)。”
另外,一家賬號(hào)名為“2026美加墨世界杯授權(quán)分銷商”的商家,店鋪內(nèi)最暢銷、標(biāo)有“官方正版”的阿根廷隊(duì)球員公仔掛架銷量?jī)H為177;其次暢銷的,是官方授權(quán)大力神杯鑰匙扣鑰匙鏈,銷量為158。
其余商品中,銷量?jī)晌粩?shù)的僅為5件;剩余的水杯、手機(jī)掛繩等IP商品,銷量均為個(gè)位數(shù)。
一位運(yùn)動(dòng)服飾帶貨博主Yoki,甚至直接向《聽筒Tech》表示,“沒有特別準(zhǔn)備世界杯,整個(gè)6月都在忙618。”
該博主還表示,即便是“脈沖式消費(fèi)”,也很難成長(zhǎng)為長(zhǎng)期生意。
“本來,小紅書只是線上渠道的一部分,且受制于用戶基數(shù)和電商生態(tài)大盤,銷量不如傳統(tǒng)電商。尤其是,現(xiàn)在并沒有觀察到,有男性用戶在我們店鋪破圈,短期內(nèi),我認(rèn)為這種氛圍不會(huì)改變。”
關(guān)于這些現(xiàn)象背后的邏輯,早在今年5月,千瓜數(shù)據(jù)發(fā)布的數(shù)據(jù)這樣表示,服飾穿搭、美食、家居、美妝、戶外等是小紅書的熱門行業(yè),其中服飾穿搭的筆記數(shù)占比最高,達(dá)到24.5%。
世界杯期間涌入的流量主要集中在足球內(nèi)容、賽事討論、球星周邊,這些內(nèi)容和小紅書原有的“種草-拔草”商業(yè)閉環(huán)之間,存在天然的割裂。
與此同時(shí),廖宇也直言,小紅書購(gòu)買世界杯轉(zhuǎn)播權(quán),目的是獲取男性高價(jià)值用戶,拓寬廣告與電商品類的邊界。
“但現(xiàn)實(shí)是,男性用戶涌進(jìn)來,是來看球,而非被種草的。另外,就算男性用戶進(jìn)來了,品牌方基于用戶基數(shù)和社區(qū)氛圍等指標(biāo),汽車、3C,這些高客單價(jià)品牌,未必就去選擇小紅書。”
“不可能三角”的困局
事實(shí)上,小紅書不是沒有經(jīng)歷過“引入男性用戶”的嘗試。
公開資料示,2021年小紅書全面啟動(dòng) “男性用戶拓展計(jì)劃”,加碼男士穿搭、數(shù)碼、汽車內(nèi)容,當(dāng)年11月,男性用戶占比一度攀升至30%,階段性提升明顯。
但到了2022年上半年,這組數(shù)據(jù)又出現(xiàn)明顯波動(dòng),平臺(tái)也短暫收縮男性流量扶持,這導(dǎo)致,男性用戶活躍占比小幅回落、增速放緩。
彼時(shí),就有分析人士指出,核心矛盾在于,早期粗放拉新只拉高訪客占比,但男性用戶互動(dòng)、自發(fā)發(fā)帖意愿極低,僅瀏覽不創(chuàng)作,數(shù)據(jù)就呈現(xiàn)出了 “占比虛高、活躍度不穩(wěn)” 的波動(dòng)特征。
尤其是,更致命的是,小紅書的核心問題,從來不是“留住男人” 。
仔細(xì)拆解小紅書,會(huì)發(fā)現(xiàn)它的用戶結(jié)構(gòu)構(gòu)成,導(dǎo)致平臺(tái)幾乎不可能出現(xiàn)第三極。
公開的數(shù)據(jù)顯示,截至2026年5月,小紅書男性用戶占比約28%,女性占比約72%。這個(gè)“3:7”的比例已經(jīng)維持了多年。而小紅書內(nèi)部為世界杯設(shè)定了兩個(gè)目標(biāo),即沖擊2億日活,以及撬動(dòng)男性用戶增長(zhǎng)。
但問題是,吸引男性用戶和維持女性用戶活躍度之間,存在天然的矛盾。
實(shí)際上,據(jù)封面新聞報(bào)道,世界杯相關(guān)內(nèi)容上線1個(gè)月以來,小紅書男性用戶占比從23%上升到了28%,日活環(huán)比增長(zhǎng)12%,但女性用戶的日均使用時(shí)長(zhǎng)下降了7%,種草筆記的商品跳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化率下降了11%。
另外,小紅書拿下世界杯版權(quán),本身也深藏增長(zhǎng)焦慮。
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),從2024年第一季度到2026年3月,小紅書月活僅從2.09億增長(zhǎng)到2.45億,兩年凈增不到4000萬(wàn)。而同期,快手月活增量達(dá)到7400萬(wàn)。
更隱蔽的是,2026年一季度,豆包、千問這類AI原生App單季新增用戶超過1.3億,部分原本屬于小紅書的搜索場(chǎng)景正在不可逆轉(zhuǎn)地向AI遷移。
種種壓力疊加,小紅書需要一個(gè)大型事件來同時(shí)完成三件事,拉男性用戶進(jìn)來、向高單價(jià)廣告品類證明平臺(tái)價(jià)值,以及守住搜索場(chǎng)景的活躍度。
而世界杯,則成為唯一一個(gè)在規(guī)模和影響力上夠得上這個(gè)量級(jí)的IP。不過,風(fēng)險(xiǎn)也很大,因世界杯新涌入的男性用戶,是“帶著看球目的”進(jìn)來的。
小紅書顯然意識(shí)到了留存問題。在世界杯進(jìn)入四強(qiáng)階段后,平臺(tái)宣布上海街超、蘇超等12個(gè)省市地方足球聯(lián)賽集體入駐,試圖通過運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)足球賽事的內(nèi)容和社區(qū),將短期流量紅利轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期存量。
但地方聯(lián)賽的影響力與世界杯相比,差距太大,邏輯能否跑通,仍要打一個(gè)大大的問號(hào)。
事實(shí)上,諸如張哥和李哥均認(rèn)為,“男性有自己成熟的內(nèi)容消費(fèi)陣地,每個(gè)平臺(tái)都有深耕多年的社區(qū)文化和用戶黏性。靠一個(gè)月的免費(fèi)直播和偽球迷氛圍,就想搶人,難度不亞于讓一個(gè)習(xí)慣喝咖啡的人從此喝茶。”
7月10日,在小紅書世界杯媒體溝通會(huì)上,小紅書社區(qū)運(yùn)動(dòng)戶外負(fù)責(zé)人草莓,在回應(yīng)“如何留住用戶”時(shí)也坦言,“他們?yōu)槭裁戳粝聛恚歉档锰接懙氖隆?”
這句話本身也說明,連小紅書自己都沒想清楚,“用戶為什么留下來。”
那么,世界杯結(jié)束后,17億元的錢,花得值不值;如何將男人請(qǐng)進(jìn)來,又不讓女人走出去,接下來,都是小紅書需要尋找的答案。
而這些,或許小紅書本身也沒法回答。
(文中均為化名。)
(頭圖來自小紅書。)
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