北京
目前在上海舉行的世界人工智能大會（WAIC），一款AI伴游助手——“泰山伴游”亮相展會，展示了人工智能賦能文旅體驗的創(chuàng)新實踐。
在現(xiàn)場，觀眾掃碼打開“泰山伴游”小程序，輸入出行需求即可一鍵生成專屬泰山旅游攻略，還能體驗與泰山歷史文化名人數(shù)字人跨時空對話等互動功能。
游客圍觀“泰山伴游”的展示。 本文圖片均由受訪者提供
“泰山伴游”是泰山文旅集團聯(lián)合科大訊飛打造的AI伴游助手，依托大模型、數(shù)字人、超擬人語音交互等技術(shù)，聚焦游客出游痛點，提供覆蓋游前、游中、游后的全流程個性化服務：游前，游客無需耗費精力做攻略，AI行程規(guī)劃可自動生成覆蓋吃、住、行、游、購、娛的全套出行方案；游中，游客可隨時向AI虛擬人導游咨詢景點、餐飲、交通等各類問題，享受全天候隨行導游服務，講解過程支持隨時打斷、實時追問；此外，系統(tǒng)還會結(jié)合游客興趣和游覽軌跡，智能推薦特色文創(chuàng)、地方特產(chǎn)及相關(guān)旅游服務，為游客提供便捷貼心的伴游體驗。
為了讓游客深刻感悟泰山千年文脈的獨特魅力，“泰山伴游”將歷史文化以及2200余處碑碣石刻的文化內(nèi)涵，轉(zhuǎn)譯為淺顯易懂的內(nèi)容，依托AI大模型實現(xiàn)景點的自動講解，并推出特色功能“AI拍照識圖”。
“泰山伴游”展示的部分內(nèi)容。
“泰山伴游”還打造了40余位泰山歷史文化數(shù)字人IP。游客來到相應景點，即可與孔子、李白等歷史名人開啟跨時空對話，讓曾經(jīng)靜止在典籍中的歷史人物成為旅途中的“同行者”，讓游客從“走馬觀花”變?yōu)椤吧疃润w驗”，在一步一步攀登中感悟中華優(yōu)秀文化。
對于游客而言，AI降低了理解傳統(tǒng)文化的門檻，讓游客從“爬泰山”走向“讀懂泰山”。對于景區(qū)而言，AI伴游突破了傳統(tǒng)講解服務受時間、人力限制的瓶頸，讓優(yōu)質(zhì)文化資源能夠覆蓋更多游客。
“泰山伴游”在全球人工智能領(lǐng)域的的亮相，展示了人工智能與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合的前沿成果，也為全球文旅行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了鮮活生動的“泰山樣本”。
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