本報(bào)記者 高 喬
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7月15日,在美國亞特蘭大體育場,2026美加墨世界杯足球賽半決賽上,阿根廷隊(duì)對陣英格蘭隊(duì)。 新華社記者 肖藝九攝
隨著2026年美加墨世界杯足球賽進(jìn)入尾聲,美國入境旅游業(yè)并未等到預(yù)期中的海外游客熱潮。
美國入境旅游業(yè)“遇冷”已非一日之寒。在全球跨境旅游全面復(fù)蘇的背景下,美國入境旅游業(yè)的增長趨勢并不樂觀。專家分析指出,如何把短期賽事流量轉(zhuǎn)化為長期的國際旅游信任,正考驗(yàn)美國旅游市場。
“半空”世界杯
同時(shí)帶來了入境旅行市場的“新增效應(yīng)”和“替代效應(yīng)”
“作為全球足球賽事,本屆世界杯更像一只‘半空的杯子’——美國舉辦的78場比賽雖提供近600萬個觀賽席位,但真正來自海外的觀眾卻少于預(yù)期,預(yù)計(jì)僅約120萬國際球迷赴美觀賽,這一數(shù)字僅略高于美國夏季正常的國際游客規(guī)模。”彭博社近日報(bào)道稱。
“傳統(tǒng)上,由于暑假、學(xué)校放假以及國際休閑旅游的增加,6月是美國航空業(yè)的旺季。然而,最新數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,國際客運(yùn)量有所下降,延續(xù)了此前幾個月出現(xiàn)的趨勢。”美國旅游行業(yè)媒體“旅行與旅游世界”網(wǎng)站近日報(bào)道稱,此次下滑正值夏季旅游旺季,美國正準(zhǔn)備迎接國際游客前來觀看包括在美國各大城市舉辦的世界杯在內(nèi)的各項(xiàng)重大賽事。雖然大型體育賽事通常會帶動旅游需求,但國際游客數(shù)量出現(xiàn)下滑,這表明經(jīng)濟(jì)壓力和旅行成本可能影響了部分游客的出行決定。
從數(shù)據(jù)來看,世界杯對美國入境旅游的拉動作用相當(dāng)有限。美國國家旅游辦公室(NTTO)數(shù)據(jù)顯示,2026年6月往返美國的國際航空旅客吞吐量為2460萬人次,較2025年6月有所下降。
“世界杯具有很高的全球關(guān)注度,美國擁有龐大的本土人口、成熟的職業(yè)體育消費(fèi)市場和多元化的移民社會,大量世界杯門票由美國本地居民以及長期居住在美國的各國球迷購買。在此背景下,美國各地能否將世界杯賽事帶來的全球關(guān)注,轉(zhuǎn)化為真實(shí)、穩(wěn)定和可持續(xù)的旅游消費(fèi),考驗(yàn)美國入境旅游市場的便利度、可負(fù)擔(dān)性和服務(wù)穩(wěn)定性。”上海師范大學(xué)旅游學(xué)院副教授孫佼佼分析,國際游客的旅行決策通常是政策、經(jīng)濟(jì)、航線、匯率、社會心理等多重因素共同作用的結(jié)果,當(dāng)前,美國入境旅行簽證手續(xù)的費(fèi)用上漲、辦理難度和等待時(shí)間等風(fēng)險(xiǎn),疊加世界杯賽事明確的時(shí)間和地點(diǎn)安排,可能影響國際旅客最終的旅行選擇。另一方面,世界杯觀賽旅游行程的綜合成本較高,大型賽事期間機(jī)票、住宿、交通等費(fèi)用的上漲可能抑制部分國際游客的旅行需求。與此同時(shí),部分普通游客可能擔(dān)心世界杯期間住宿漲價(jià)、交通擁堵等因素,從而減少旅行安排,世界杯同時(shí)帶來了入境旅行市場的“新增效應(yīng)”和“替代效應(yīng)”。
“非一日之寒”
旅游資源吸引力與國際游客需要付出的綜合成本之間存在不匹配
近年來,美國入境旅游業(yè)“遇冷”已非一日之寒。彭博社在報(bào)道中將美國稱為全球旅游市場的“掉隊(duì)者”。報(bào)道稱,新冠疫情后全球旅游業(yè)整體已恢復(fù)至疫情前水平,但美國卻掉隊(duì)。2025年,美國國際游客到訪量下降5.5%,而全球國際旅游市場增長4.7%,兩者相差逾10個百分點(diǎn)。
“從全球范圍來看,美國擁有世界級城市、國家公園、主題娛樂、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、體育賽事、高等教育和商務(wù)會展等豐富的旅游資源,具有較高的國際旅游吸引力。總體來看,在經(jīng)歷2025年的下滑后,美國入境旅游業(yè)2026年有恢復(fù)增長的趨勢,但美國旅游資源的吸引力與國際游客需要付出的綜合成本之間存在一定的不匹配,復(fù)蘇進(jìn)程存在不確定性。”孫佼佼說。
“盡管全球?qū)κ澜绫钠诖找娓邼q,但對許多世界杯游客來說,前往美國的道路卻越來越不像是一條鋪著紅毯的歡迎之路。國際社會對美國旅游成本和政策不確定性的擔(dān)憂進(jìn)一步削弱了人們的熱情。”美國酒店與住宿協(xié)會發(fā)布相關(guān)報(bào)告分析,簽證障礙、成本上升、國際足聯(lián)酒店房源取消政策以及對地緣政治擔(dān)憂,是導(dǎo)致世界杯旅游需求疲軟的主要原因。機(jī)票和汽油等成本的上漲使美國成為一個昂貴的旅游目的地,也給旅行者帶來了另一重障礙。
孫佼佼分析,一方面,國際旅游是一種高度依賴預(yù)期的消費(fèi)活動。當(dāng)前,美國旅游簽證申請時(shí)間、費(fèi)用及入境規(guī)則較大的不確定性,入境制度和政策環(huán)境會影響國際游客的旅行預(yù)期。另一方面,國際旅游屬于可推遲、可替代的消費(fèi),旅行成本影響美國旅游的價(jià)格競爭力。赴美旅行涉及的國際機(jī)票、當(dāng)?shù)刈∷蕖⒉惋嫛⒔煌ā⒈kU(xiǎn)、服務(wù)費(fèi)用等綜合成本,受美元匯率波動、長途航空運(yùn)力以及消費(fèi)者所在國經(jīng)濟(jì)預(yù)期等多重因素疊加影響,較高的總成本可能影響游客最終選擇美國。此外,旅游目的地形象和游客“被歡迎感”已經(jīng)成為跨境旅游的重要競爭因素,美國某些極端事件的媒體報(bào)道、不同州、城市、社區(qū)對待國際游客的差異、社交平臺上不同游客對赴美旅游的評價(jià),都將影響國際游客的旅行決策。
構(gòu)筑“旅游信任”
“讓人向往”之地,仍需“讓人能來,讓人愿意消費(fèi),讓人感到被尊重”
世界旅游及旅行理事會數(shù)據(jù)顯示,2025年,全球旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)4.1%的增長,創(chuàng)下史上最佳年份,但北美地區(qū)的情況卻截然不同——該地區(qū)成為全球增長最慢的區(qū)域,增速僅為1.0%,美國的增速更是只有0.9%。與此同時(shí),美國國際游客消費(fèi)正在下降,而其他幾乎所有地區(qū)的國際游客消費(fèi)都在增長。
孫佼佼分析,國際游客在美國境內(nèi)購買住宿、交通、餐飲、零售、娛樂和文化服務(wù),相當(dāng)于美國在本國境內(nèi)向海外消費(fèi)者出口服務(wù)。國際游客減少不僅影響旅游企業(yè)收入,也會影響美國的服務(wù)貿(mào)易和相關(guān)就業(yè)。其中,中小企業(yè)和勞動密集型行業(yè)更容易受到影響,紐約、洛杉磯、夏威夷等國際門戶城市和傳統(tǒng)入境旅游目的地受到的影響會更加集中。值得關(guān)注的是,入境旅游規(guī)模減小還可能產(chǎn)生長期的非經(jīng)濟(jì)影響,旅游不僅是一次消費(fèi)活動,也是人與人之間直接接觸和相互理解的過程。跨國旅行可能影響游客對一個國家社會、文化和商業(yè)環(huán)境的長期判斷,并進(jìn)一步影響再次到訪、留學(xué)選擇、商務(wù)合作和投資意愿。
據(jù)聯(lián)合國旅游組織近期報(bào)告,在國際經(jīng)濟(jì)和地緣環(huán)境不確定性加大的情況下,跨境旅游仍保持增長,但不同地區(qū)和目的地之間的表現(xiàn)繼續(xù)分化。
“美國入境旅游業(yè)的恢復(fù)進(jìn)程和市場結(jié)構(gòu)受美國入境政策、經(jīng)濟(jì)情況和國際環(huán)境等多重因素的影響。”孫佼佼說,其一,世界杯等大型體育賽事具有短期拉動作用,但不能替代長期競爭力建設(shè),旅行環(huán)境的可預(yù)期性將成為長期競爭力的關(guān)鍵。簽證效率、通關(guān)體驗(yàn)、航空運(yùn)力、機(jī)場服務(wù)、城市公共交通、價(jià)格透明度、多語種信息和游客權(quán)益保障,都會影響美國能否把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢。其二,美國入境旅游不同客源市場的恢復(fù)會明顯分化,距離較近、航線密集、親友和商務(wù)聯(lián)系緊密的市場,恢復(fù)速度可能相對較快。其三,總體來看,美國是一個“讓人向往”的國際旅行目的地,但仍需在“讓人能來,讓人愿意消費(fèi),讓人感到被尊重”三個方面進(jìn)一步降低國際游客的制度成本、經(jīng)濟(jì)成本和心理成本。能否通過開放合作、服務(wù)改善和制度優(yōu)化,把短期賽事流量轉(zhuǎn)化為長期的國際旅游信任,是美國旅游業(yè)發(fā)展需要長期關(guān)注的核心問題。
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