禁推廣、要求漲價(jià)，口腔門店剛開業(yè)被拉群立規(guī)矩？多部門介入核查

連江一家連鎖口腔新店開業(yè)后，區(qū)域負(fù)責(zé)人沈先生稱，遭到本地多家口腔機(jī)構(gòu)聯(lián)合約束經(jīng)營(yíng)，對(duì)方組建所謂“口腔牙醫(yī)自律群”出臺(tái)強(qiáng)制群規(guī)，限制門店線上線下宣傳、自主定價(jià)，新店正常經(jīng)營(yíng)受阻。

新店入駐遭同行設(shè)限

沈先生介紹，今年5月初連鎖口腔連江門店開業(yè)，本地多家口腔機(jī)構(gòu)工作人員主動(dòng)上門溝通，并將他拉入“連江口腔牙醫(yī)自律群”。

并要求所有入群商戶遵守群規(guī)：不得投放戶外廣告、街道指示牌，禁止短視頻、線上網(wǎng)絡(luò)推廣，不允許設(shè)置線下咨詢展臺(tái)。

沈先生表示，新店剛進(jìn)入本地市場(chǎng)，合規(guī)宣傳、線下推廣是正常經(jīng)營(yíng)手段，全面限制宣傳，會(huì)導(dǎo)致市民無(wú)法知曉門店信息。

除此之外，沈先生還稱，門店種植牙定價(jià)偏低，群內(nèi)同行還提出要求，希望門店上調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

記者走訪“自律群”內(nèi)的多家口腔機(jī)構(gòu)，工作人員均表示，并未限制同行定價(jià)，但口腔診療維護(hù)周期長(zhǎng)，他們擔(dān)憂對(duì)方低價(jià)經(jīng)營(yíng)難以保障長(zhǎng)期售后。

同時(shí)有口腔機(jī)構(gòu)工作人員稱，本地口腔門店大多靠口碑經(jīng)營(yíng)，很少大規(guī)模投放廣告，他們不滿這家新店安排大量業(yè)務(wù)員外出擺攤推廣。

律師分析

律師分析，若多家口腔機(jī)構(gòu)聯(lián)合固定價(jià)格、限制同行合規(guī)廣告投放，該行為涉嫌違反《反壟斷法》。

律師進(jìn)一步說(shuō)明，微信群并非國(guó)家權(quán)力機(jī)構(gòu)，群內(nèi)自行約定的經(jīng)營(yíng)約束規(guī)則不具備法律效力；經(jīng)營(yíng)者若持有聊天記錄、錄音等證據(jù)，可向市場(chǎng)監(jiān)管部門提交舉報(bào)。

多部門介入

針對(duì)線下擺攤地推的爭(zhēng)議，連江縣城管部門工作人員表示，當(dāng)?shù)夭辉试S隨意擺攤設(shè)點(diǎn)，已多次上門與該連鎖口腔機(jī)構(gòu)溝通。

衛(wèi)健部門工作人員回應(yīng)，自身監(jiān)管范圍主要為口腔機(jī)構(gòu)診療行為、醫(yī)護(hù)資質(zhì)是否合規(guī)；該“連江口腔牙醫(yī)自律群”并非正規(guī)行業(yè)協(xié)會(huì)，群內(nèi)帶有強(qiáng)制性的經(jīng)營(yíng)約束條款不具備法律效力，后續(xù)將介入核實(shí)。

連江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示，只要醫(yī)療廣告經(jīng)主管部門審批、內(nèi)容合規(guī)，經(jīng)營(yíng)者享有合法自主宣傳的權(quán)利，同行無(wú)權(quán)聯(lián)合加以限制。

該局工作人員稱，正在走訪轄區(qū)內(nèi)各家口腔機(jī)構(gòu)開展調(diào)查，若查實(shí)存在經(jīng)營(yíng)者串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格等行為，將按流程上報(bào)。現(xiàn)階段調(diào)查暫未發(fā)現(xiàn)涉事牙科機(jī)構(gòu)存在串通、操縱價(jià)格的違法行為。

經(jīng)營(yíng)合規(guī)提醒

1、商戶擁有自主定價(jià)、合規(guī)宣傳的合法經(jīng)營(yíng)權(quán)利，同行私下抱團(tuán)設(shè)置經(jīng)營(yíng)禁令不受法律認(rèn)可；

2、醫(yī)療廣告發(fā)布前需經(jīng)主管部門審批，合規(guī)投放不受他人干涉，占道擺攤則需遵守城市市容管理規(guī)定；

3、如遭遇同行聯(lián)合打壓、串通限價(jià)、限制推廣等行為，可留存聊天記錄、錄音、視頻等證據(jù)，向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)維權(quán)。

事件后續(xù)進(jìn)展幫幫團(tuán)將持續(xù)關(guān)注。