這是20年前的可樂,3塊錢,和一碗煎蛋拉面同價。這是今天的可樂,還是3塊錢,和拉面里的煎蛋同價。20年前沒錢喝可樂,20年后還是沒錢,所以喝可樂。這20年,中國GDP翻了8倍,人均月工資從1000多漲到了7000多,所有東西都在翻著跟頭漲價,唯獨這瓶肥宅快樂水價格像被焊死在了3塊。那問題來了,可樂為什么不漲價?可樂為什么不敢漲價?這三塊錢的價格到底又是怎么定出來的?
要說可樂為什么不漲價,咱們先把一瓶三塊錢的可樂拆開。水、糖、二氧化碳,地球上最便宜的三樣東西,恰好是可樂全部的原材料。加在一起,兩毛錢的成本。那一勺神秘的黑色濃縮原漿,3毛錢。瓶子四毛五。一瓶500毫升的可樂,生產總成本大概就是一塊一,賣三塊錢,毛利率超過60%。
但真正的秘密不在幾毛錢上,秘密在于可口可樂和百事可樂根本不賣飲料。你在便利店買到的那瓶可樂,不是品牌公司自己生產的。他們只做一件事,就是把濃縮原漿賣給瓶裝廠,瓶裝廠加水、加氣、加糖,然后裝瓶,再經過經銷商送到你手里。
品牌方不做工廠,不養車隊,不管終端。他們賣的是配方,收的是品牌稅。全球1200多家瓶裝廠,每天灌出18億瓶,從瓶子到物流,一切成本被攤到幾乎看不見。你花了3塊錢,里面只有幾毛是真正的可樂,剩下的全都是瓶子和渠道。成本低到了這種程度,不漲價對它來說也不是什么犧牲,是基本的操作。低成本讓它有了這個底氣。
但這就引出了一個問題:成本低說明它可以不漲,但市場上難道就沒有人想過要搶這個生意嗎?還真有。中國市場上曾經出過一個最大的挑戰者,非常可樂。1998年,娃哈哈推出了中國人自己的可樂,策略很聰明,走農村包圍城市,比可口可樂和百事可樂便宜10%到20%,一瓶也就賣個兩塊多。
巔峰時年銷60萬噸,跟可口可樂、百事可樂三分天下。但是可口可樂和百事可樂反擊了,手法簡單粗暴。在農村市場直接把價格砸到最低一塊錢,不是降一兩毛,是直接砍到骨頭里,一瓶就賣一塊錢。非常可樂跟不跟?
跟,賣一瓶虧一瓶;不跟,貨架上根本沒人拿。同時兩樂在農村鋪冰柜、建渠道,非常可樂鋪一個村可能要三個月,兩樂一個星期就鋪完。不需要從零開始,城市里運轉了二十多年的供應鏈直接往下伸一步就夠了。
然后就是我們看到的,非常可樂被打殘了。今天你在超市偶爾還能看到它,但都是什么人參味、油甘味、話梅味,成了獵奇小眾款,再也回不到貨架的正中央了。可口可樂和百事可樂用的就是經濟學教科書上的掠奪性定價:巨頭故意虧本賣,用規模優勢把你熬死,再恢復原價。3塊錢就變成了這條大道上除了它們誰也活不下來的價位。
但問題又來了,既然3塊錢已經焊死了,百事可樂和可口可樂兩家平分天下,就沒有人動過漲價的心思嗎?其實可能動過,但它們誰也不敢第一個動。不信你看看康師傅冰紅茶,和可樂一樣,也是一瓶3塊錢的國民級飲料。2023年底,康師傅把冰紅茶從3塊漲到了3塊5,就漲了5毛錢,你猜發生了什么?
半年之后,茶飲料收入暴跌了7.2億,經銷商跑了近萬家。最狠的是它的死對頭統一,同期茶飲料營收漲了9.1%。康師傅跌倒,統一吃飽。就5毛錢的差價,消費者集體叛變,份額從7比3硬生生翻成了3比7。一瓶3塊錢的快消品,消費者的忠誠度薄得像一張紙,捅破它只需要5毛錢。
你漲了價,旁邊的貨架還擺著3塊錢的,手一伸就過去了。這就逼出了一個經典的囚徒困境:同樣一瓶3塊錢的可樂,誰先漲到3塊5,誰的份額就流向對方。漲價的利潤是自己的,丟掉的份額也是自己的。那誰先動手誰就是傻子。
更深一層的原因是,3塊錢已經不是一個價格了,它是一個心理錨點。你去便利店,3塊錢能買什么?一瓶水、一包紙巾、一根烤腸。可樂把自己焊在了隨手拿一瓶不心疼的底線上面,差不多就跟一瓶礦泉水一個價錢。
一旦漲到3塊5、4塊,它就退出了隨手拿的范疇,進入了要不要拿的猶豫區。就這么一個念頭的猶豫,整個帝國的銷量就會開始松動。巴菲特1988年買入可口可樂,持有到今天,說過一句經典的話:你在全世界任何一個地方花最少的錢,就能買到一瓶一模一樣的快樂。
這門生意沒有天花板。而沒有天花板的前提就是那個最少的錢不能變。漲價,就是親手把天花板蓋在自己頭上。所以可樂可以縮水,可以卡成本,可以壓供應商,可以把廣告打到地球上的每一個角落,但是那個數字不能碰。
那這個數字又為什么定在了3塊,不是2塊,也不是4塊呢?先看看可樂在世界各地的價格。挪威一瓶500毫升的可樂大概是18塊錢人民幣,日本200日元大概是10塊錢,美國本土品牌也要7塊。印度跟中國一樣,14億人口的市場,30到45盧比一瓶,合人民幣也是3塊到4塊錢。
而中國一直是3塊。這3塊錢平價背后原因主要有三點。
第一,規模效應。14億人一天灌下去的瓶數是天文數字,固定成本被攤到了接近于零。
第二,競爭激烈。可口可樂和百事可樂在這個市場上殺紅了眼,在中國從城市卷到農村,3塊錢的價格剛好有利潤,又讓其他人進不來。
第三點也是最致命的一條:可樂的定價錨定的不是飲料,是礦泉水。在日本,一瓶礦泉水大概就是200日元,可樂就定在200。在中國,一瓶礦泉水兩三塊,可樂就賣3塊。
在印度,30盧比的礦泉水,可樂也是30盧比。可樂瘋了嗎?這家百年配方非要跟一瓶礦泉水賣一個價?恰恰相反,這就是算到骨頭里的生意經。經濟學上叫替代效應。可樂不是在搶飲料的市場,而是在搶水的市場。
你站在便利店冰箱前面,左手礦泉水3塊錢,右手可樂3塊錢。水能解渴,但可樂既能解渴又好喝,你的手會伸向哪一邊?可樂用水的價格賣一瓶帶氣泡還能讓你爽的升級版水,消費者根本沒有拒絕的理由。
可樂在中國賣3塊錢,不是賣得便宜,是被14億人的規模、30年的血戰和跟水同價的全球鐵律聯手焊出來的價格。如果可樂漲到4塊,你還會買它嗎?
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