AI時代，誰在定義“辦公環境”的價值？

出品 | 創業最前線

作者 | 小同

編輯 | 閃電

美編 | 邢靜

審核 | 頌文

6月以來，圍繞大廠管理方式的討論再次升溫。繼《置身釘內》之后，《置身X內》等系列聚焦大廠工作狀態的文章引發的組織文化討論，讓一個問題擺到臺前：AI時代，企業到底該如何激發人的創造力？

這些事件背后，是企業開始重新理解“上班”這件事。當AI重構組織，組織不再只盯著流程和效率，而是回到人的狀態本身。

比如，重裝辦公區，增加辦公環境的舒適度；或者為員工配置具有AI功能的辦公設備；再比如為員工配置更舒適的辦公椅等等。

這些看似不起眼的動態決策表明：AI人才的爭奪戰，不僅體現在薪資福利、股權激勵，還延伸至日常工作環境帶來的舒適度層面。可以說，辦公環境中的物理設備正在從“行政后勤”的配角，變成能影響產出的“創造力基礎設施”。

1、AI的隱性成本不在屏幕上

2025年后，國內AI行業進入一個新階段。資本市場熱情不減，人才競爭白熱化。

但一個容易被忽視的問題是：把人招進來之后，怎么讓他們的工作狀態更好、對企業的滿意度更高？

除了有競爭力的薪資、良好的工作氛圍、更好的晉升空間，哪些因素是員工在意的點？企業又將如何優化？

智聯招聘《2025年職場人工作生活滿意度調研報告》提供了一組數據：頸椎腰椎酸痛困擾著39%的職場人，31.5%的職場人每日工作超10小時，視力模糊干澀的職場人占比為38.3%，“久坐缺乏運動”以71.2%的占比成為公認的健康頭號殺手。

可以看到，員工的“有效工作時間”和“屏幕時間”幾乎完全重疊。模型訓練、調參、調試——一旦進入狀態，就是兩三個小時不動。這其實已經不是簡單的“職業病”問題。

當健康與職業發展產生沖突時，大多數人會開始思考：什么樣的工作環境是自己想要的？尤其是身體出現“警報”累積到某種程度時，這些情況大概率會轉化為離職意愿、效率下降和組織穩定性的隱性成本。

這些其實無關員工對企業的忠誠度，也無關雇主品牌形象，而是AI人才在系統性壓力下的理性選擇。

一些企業早已覺察到這一趨勢。某互聯網公司的HR負責人對「創業最前線」表示，他曾算過一筆賬：一個AI人才的離職成本，包括招聘、交接、磨合，大約是年薪的30%到50%。而離職面談中，關于“工作環境”的提及率正在上升。

過去大家說的是薪資、項目、晉升空間，現在更多AI人才還會關注久坐后‘腰肌勞損’‘頸椎出問題’，因此辦公環境的舒適度非常重要。這位HR認為：“企業不僅要關注員工的產出效率，更要關注員工的身體健康。如果用低成本讓員工在工位上的環境更舒適，讓員工在公司的幸福感增加，這樣的投入是值得的。”

顯而易見，AI人才的爭奪已呈現出從“招得來”進入“留得住”的新階段，辦公環境的分量，變得比想象中更重要。

2、辦公硬件升級的三個方向 重新定義人如何工作

事實上，企業對于辦公環境的升級一直沒有停止。以2000年以后的情況來看，辦公環境升級經歷了幾次清晰的轉向。

早期是從格子間到大開間，追求空間利用效率；移動互聯網普及后，工位開始“去固定化”，筆記本取代臺式機，辦公不再被工位綁定；2020年成為重要的分水嶺，混合辦公從應急手段變成常態；近幾年的變化更多集中在細節上：光、空氣、噪音、人體工學等這些過去不被重視的指標被納入標準。

到了AI時代，這種升級呈現了新的方向和主要類型。一類升級產品，是讓身體狀態更好，比如升降桌和動態工學椅；一類讓協作更高效，比如會議平板和AI會議攝像頭；一類讓信息處理更輕，比如AI錄音筆和智能辦公本；還有一類正在重構工作界面，比如AR眼鏡和空間顯示設備。

第一個升級方向的代表企業包括樂歌、清閑智能等。

樂歌通過升降桌、人體工學工位，讓員工從長期靜坐走向坐站切換；清閑智能則進一步切入“坐著工作時的身體狀態”，用動態支撐、電動調節和姿勢追隨，回應長時間知識工作中的久坐、腰背負擔和疲勞問題。

這類產品的意義不只是“更舒服”，而是讓企業開始意識到，員工的身體狀態也是工作狀態的一部分。樂歌代表的是“桌”的動態化，解決坐站切換；清閑智能代表的是“椅”的動態化，解決坐姿中的動態支撐。

但二者共同指向一個變化：辦公硬件正在從固定家具，變成圍繞人的身體狀態重新配置的工作系統。

第二個升級方向的代表企業，是MAXHUB、華為IdeaHub、釘釘會議硬件等。

MAXHUB把會議平板從簡單顯示設備變成集書寫、投屏、遠程會議、內容沉淀于一體的協作終端；華為IdeaHub則把智能書寫、高清視頻會議和辦公協同整合進一個空間入口。

這類硬件改變的是會議室的角色：過去會議室只是開會的地方，現在它越來越像團隊共創和決策的基礎設施。

第三個升級方向的代表企業，包括科大訊飛、印象筆記硬件生態、XREAL、Rokid等。

科大訊飛的AI錄音筆、智能辦公本，把會議轉寫、摘要、翻譯、紀要整理這些低價值消耗交給AI；XREAL、Rokid這類AR眼鏡企業，則在探索把顯示器和信息界面從固定屏幕轉向空間化、移動化。

它們所代表的是另一個趨勢：辦公硬件不只是提升效率，而是在減少人的信息負擔，讓人把更多精力放回判斷和創造。

（圖 / AI生成）

但不論方向如何，它們的持續迭代目標是一致的：不只是讓辦公室更現代，而且讓人的身體、協作和信息處理方式更適合AI時代的工作。

3、AI從“工具”變為“環境” 下一輪競爭已經開始

當然，硬件層面的變化不只體現在上述幾個方面，更大的變化是企業越來越重視“辦公環境”的整體升級與改造。只是過去人們的關注點更多是在屏幕、會議、協同等方面，以提高工作效率為主；而現在，更多的企業開始把員工關懷等放在更重要的位置。

這一點，從員工每天接觸最久的椅子的進化中可見一斑。當久坐成為人們健康的“殺手”時，如何讓員工坐得更舒適成為企業的重要考量維度。

過去的高端人體工學椅強調“靜態支撐”，通過腰托、頭枕、扶手的調節，把用戶固定在一個標準的“正確坐姿”上。但人的坐姿是動態流動的，如伏案、后仰、側身等，每一個姿態切換，身體重心與支撐需求都在實時改變，而椅子的支撐卻還留在原位。

在真實辦公場景里，并不是每個人都會認真調節椅子，也不是每個人都知道怎樣調節才適合自己。很多時候，一把功能復雜的椅子，最后只被當成普通椅子使用。

由此出現了一個新的品類方向：讓椅子“追隨”身體，而非“限定”身體。以清閑智能等品牌為例，它們嘗試解決的不是傳統椅子的單點調節，而是人在后仰、側身等動態坐姿的調整中，支撐能否跟得上身體變化。換句話說，椅子不再只是“被動承托”，而是開始回應真實辦公場景里不斷變化的坐姿需求。

當然，不只是椅子，整個辦公環境都在被重新定義，由此衍生的賽道也在持續擴容。

2025年，華為發布鴻蒙電腦企業版Beta，專為企業場景打造，以HarmonyOS6為底座，將AI、安全、效率三大核心能力深度融合，真正實現為企業而生。其中，鴻蒙AI生而智能，為辦公效率帶來了質的飛躍。

同年8月，商湯科技與中國長城聯合發布全國產智能辦公一體機，實現了從底層硬件算力平臺、操作系統到上層AI模型應用的全棧自主化和深度融合。

這些動作釋放的信號是：辦公所涉及的硬件、軟件，都在從“工具”變成“環境”。

當DeepSeek、Kimi、Copilot等AI工具成為企業標配，當軟件層面的效率被拉到同一水平線，辦公環境真正要解決的，不是把所有東西都變“智能”，而是減少人在長時間工作中的非必要消耗。AI軟件工具、椅子、燈光、空氣、屏幕、會議終端等硬件工具，莫不如此。

一家創業公司的CEO在2025年底決定改造辦公環境，從員工使用的電腦、會議設備、協同軟件到空氣凈化、動態人體工學椅進行全面升級。

有人問他為什么，他說：對一家高密度研發公司來說，辦公環境的投入是一次性的，但對于員工工作效率、公司整體的速度來講是值得的。他的目標是減少非必要消耗，讓員工把精力留給真正重要的判斷和創造上。

這其實是不少企業的一致選擇，比如今年以來，順豐全面引入釘釘，實現了全國范圍內的高效協同作業，提升了整體服務水平。大疆、影視颶風、得到等科技大廠和創新團隊陸續更新了清閑動態椅等“基礎設施”。

4、結語

當下，真正的辦公環境升級已進入更細微的階段，辦公空間里的每一個環節都在被重新定義。

當DeepSeek、Kimi成為桌面標配，當椅子、燈光、空調、窗簾、能源等都開始無聲聯動，AI就從“工具”變成了“環境”，這也將是所有技術走向成熟的必經之路。

而對一家公司來說，真正的問題從來不是“要不要升級辦公環境”，而是“它能不能讓那些最重要的人，更愿意留下來、更穩定地創造下去”。誰先看懂這一點，誰就拿到了下一輪競爭的入場券。

*注：文中題圖由AI生成。