四川
微軟周一6日表示，作為商業部門和Xbox業務重組的一部分，公司將裁減約占全球員工總數2.1%的崗位，約4800個。
其中，約3200個裁員名額來自Xbox團隊：1600人將立即離職，另外1600人將在未來一年內陸續裁減。其余裁員將來自微軟商業部門。
大部分裁員將影響Xbox業務。過去幾年，這一部門面臨一系列不斷加劇的挑戰。其在訂閱服務和云游戲上的押注，未能抵消游戲主機銷量下滑以及缺乏爆款游戲作品帶來的影響。
Xbox新任首席執行官阿莎·夏爾馬在一封發給員工的電子郵件中表示，“這項業務目前并不健康”。她提到，與可比的平臺和發行類業務相比，Xbox的利潤率“低了3倍到10倍”。她還在郵件中說，公司旗下4家游戲工作室將轉入新的管理體系。據《信息》上月報道，微軟也在評估游戲業務的多種選項，包括可能分拆，或重組為全資子公司。
這項措施也加入了科技企業因人工智能而出現的新一輪裁員潮。大型科技公司在人工智能領域的歷史性投入預計今年將超過7000億美元，這正迫使企業證明這些投資能夠帶來回報，并抵消技術成本不斷上升的壓力。亞馬遜和Meta今年也已裁減數千名員工。
微軟首席人力資源官艾米·科爾曼在一份發給員工的聲明中表示，被取消的崗位“不會由人工智能替代”，但她同時補充說，“人工智能正在改變工作的完成方式”。
周一，微軟股價一度下跌約1.5%。在此之前，該公司股價在2026年前6個月已累計下跌近23%，創下自2022年以來最差的上半年表現。
微軟今年早些時候還向美國約9000名員工提供了自愿離職方案，約占其美國員工總數的7%。微軟通常會在每年6月財年結束前后縮減崗位，并據此制定下一財年的支出計劃。
D.A. Davidson董事總經理吉爾·盧里亞表示：“微軟一直在通過縮減員工規模，為其人工智能投資提供資金。通過保持較低的員工人數，公司得以在維持相同利潤率的同時，加快收入增長。”
人工智能需求上升推動了微軟云計算業務Azure的增長。直到今年4月，Azure一直是OpenAI模型的獨家銷售方。但為運行這些服務而建設數據中心的成本不斷上升，也在擠壓微軟的現金流。
微軟將于本月晚些時候公布業績。公司今年4月曾預計，Azure季度銷售額將高于華爾街預期；但同時也給出了2026年1900億美元的支出預測，遠高于市場預期。
能夠越來越多地自動化日常業務任務的人工智能工具，也開始對微軟利潤豐厚的軟件業務構成威脅。受數據中心需求推動，存儲芯片價格上漲，這也迫使微軟上調Xbox主機售價，而當時市場需求本已低迷。
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