編輯 | 虞爾湖
出品 | 于見專欄
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在健康產(chǎn)業(yè)的江湖里,天津和治友德集團算得上一個頗具話題性的存在。
這家手握第75張直銷牌照的企業(yè),一邊高喊著弘揚養(yǎng)生文化、造福人類健康的使命,一邊在俄羅斯、歐盟等海外市場講述著中國品牌出海的故事。
董事長韓金明頻頻出現(xiàn)在各類國際論壇,數(shù)字化轉(zhuǎn)型、一帶一路、智能化管理等詞匯被反復提及,一幅高科技健康企業(yè)的藍圖似乎正在展開。
然而,剝開這層精心包裝的外衣,和治友德在國內(nèi)市場的實際運營卻呈現(xiàn)出截然不同的面貌。跨區(qū)域違規(guī)經(jīng)營、產(chǎn)品虛假宣傳、獎金制度涉嫌傳銷、大量未備案產(chǎn)品流入市場,這些問題的累積讓這個養(yǎng)生帝國的根基顯得搖搖欲墜。
當直銷牌照淪為違規(guī)擴張的通行證,當養(yǎng)生話術(shù)變成收割中老年群體的利器,和治友德所代表的就不再是健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,而是一種危險的商業(yè)投機。
牌照紅利下的違規(guī)擴張
和治友德在2007年拿到直銷牌照,商務部批準的直銷區(qū)域僅包含五個省市。
這是一個基本的法律邊界,意味著企業(yè)只能在限定范圍內(nèi)以直銷方式銷售經(jīng)備案的產(chǎn)品。但現(xiàn)實情況卻是,和治友德的分支機構(gòu)已經(jīng)悄然蔓延到全國十八個省市,河南、江蘇、廣東、山東、吉林等地均出現(xiàn)了其運營實體。
這種擴張速度顯然不是一張有限牌照所能支撐的。
于見專欄認為,和治友德在河南等地的運營模式已經(jīng)超出了傳統(tǒng)經(jīng)銷的范疇。
知情人士反映,其在河南地區(qū)的經(jīng)銷商以分公司形式開展業(yè)務,產(chǎn)品展示櫥窗里陳列著口服液、復合谷粉、營養(yǎng)素飲料、功能性紡織品乃至化妝品等大量品類。
按照直銷管理條例,直銷企業(yè)經(jīng)銷商不能開展直銷經(jīng)營,經(jīng)銷商作為獨立注冊的商事主體,只能通過傳統(tǒng)方式銷售產(chǎn)品。
然而和治友德的經(jīng)銷商卻在實際運作中扮演著直銷員的角色,講解獎金制度、發(fā)展下線、組織報單,這些行為本質(zhì)上已經(jīng)屬于直銷活動,而參與主體卻沒有獲得相應的直銷經(jīng)營許可。
這種打擦邊球的策略并非和治友德獨有,天津多家持牌直銷企業(yè)都曾采用類似路徑。
先有牌照,再借經(jīng)銷商之手突破地域限制,最后把責任推給個體代理商。
和治友德正是這一模式的典型代表。其管理層或許認為,只要總部不直接參與違規(guī)操作,就能在法律上保持安全距離。
但這種切割式的治理結(jié)構(gòu)恰恰暴露了企業(yè)合規(guī)意識的淡薄。牌照是稀缺資源,本應是規(guī)范經(jīng)營的起點,在和治友德這里卻變成了試探監(jiān)管底線的籌碼。
未備案產(chǎn)品高價收割消費者
和治友德的產(chǎn)品體系堪稱龐大,從保健食品到功能性食品,從保健器械到化妝品,幾乎覆蓋了健康消費的全鏈條。
但問題恰恰出在這種過度擴張上。
商務部備案的直銷產(chǎn)品僅有七款,而市場上實際流通的品類遠超這個數(shù)字。
脂宜康復合谷粉、糖宜康復合谷粉、骨宜康復合谷粉、氣血溫通養(yǎng)生儀、康素植物蛋白固體飲料、裸藻益生菌固體飲料等多款產(chǎn)品均未在備案列表中出現(xiàn)。
這意味著這些產(chǎn)品的銷售渠道本不應包含直銷模式,但現(xiàn)實中它們卻通過和治友德的經(jīng)銷商網(wǎng)絡大量流入消費者手中。
此外,價格虛高是另一個難以回避的痛點。
以復合谷粉為例,每盒規(guī)格210克,售價在680元到1000元之間,折算后每公斤谷粉價格高達3000元到6000元。
對于一款普通食品或保健食品而言,這樣的定價已經(jīng)脫離了產(chǎn)品本身的價值邏輯,進入了金融屬性的范疇。
消費者購買這些產(chǎn)品的動機,很大程度上不是基于真實的健康需求,而是被嵌入在獎金制度中的利益回報所吸引。
虛假宣傳則更為嚴重。
和治友德的宣傳資料和經(jīng)銷商講解中,氣血溫通養(yǎng)生儀被宣稱能夠增強免疫力、調(diào)和氣血排毒清淤、改善臟腑功能。復合谷粉系列被描述為對腦血栓、亞健康、糖尿病、靜脈曲張等慢性疾病具有很好作用。這些表述已經(jīng)觸及了法律紅線。
廣告法明確規(guī)定,除醫(yī)療藥品醫(yī)療器械廣告外,其他任何廣告不得涉及疾病治療功能,不得使用醫(yī)療用語或容易使推銷商品與藥品醫(yī)療器械相混淆的用語。
直銷管理條例也禁止直銷企業(yè)和直銷員從事欺騙誤導等宣傳推銷行為。和治友德及其經(jīng)銷商的行為,顯然已經(jīng)踩過了這些紅線。
從商業(yè)倫理的角度看,這種宣傳策略的受害者往往是信息獲取能力較弱的中老年群體。
他們本就對健康問題高度敏感,在養(yǎng)生話術(shù)的反復灌輸下,很容易把高價購買的保健食品當成治療疾病的替代品。這不僅造成了經(jīng)濟損失,更可能延誤正規(guī)治療,帶來健康風險。
直銷變種還是傳銷本質(zhì)
和治友德商業(yè)模式中最具爭議的部分,莫過于其層級化的獎金分配體系。
根據(jù)經(jīng)銷商對外講解的內(nèi)容,會員報單分為銀卡2800元、金卡8400元、白金卡22000元三個級別,對應不同的直推提成比例。
直推一人可拿8%到18%的獎金,間接推薦則可從第二層拿到11層,每層提成比例逐級遞減。這種設計本身就帶有強烈的發(fā)展下線導向。
經(jīng)銷商李某曾明確講解,將下線放在小市場后,不僅可以拿到4200元的直推傭金,還能獲得2400元的管理獎。
當下線繼續(xù)發(fā)展新的下線時,上線可以持續(xù)獲得管理獎,且聲稱可拿無限代。這種無限代管理獎的設計,使得收益來源不再是商品銷售本身,而是完全依賴于層級擴張和人員裂變。
法律界人士對此有清晰判斷。
根據(jù)禁止傳銷條例,組織者或經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬,牟取非法利益的,即屬于傳銷行為。
條例并未對傳銷層級進行硬性規(guī)定,即便層級在三級以內(nèi),只要符合上述特征,也可能構(gòu)成傳銷行為。而和治友德的雙區(qū)倍增模式、無限代管理獎、以入會費作為報單門檻等特征,與條例中描述的傳銷行為高度吻合。
這種模式的危險之處在于,商品在很大程度上并沒有進入真實消費環(huán)節(jié),而是在經(jīng)銷商體系內(nèi)部空轉(zhuǎn)。
各個層級參與者的收益主要來自于新加入者的報單費用,而非終端市場的產(chǎn)品銷售。一旦新人流失或監(jiān)管收緊,整個體系就會面臨崩塌風險。
和治友德或許可以辯稱這是經(jīng)銷商的個人行為,但獎金制度的設計權(quán)在總部,培訓內(nèi)容由總部輸出,產(chǎn)品由總部供應,這種切割式辯解在法律和輿論層面都難以成立。
結(jié)語
和治友德的故事,是一個關(guān)于牌照紅利、養(yǎng)生話術(shù)和層級裂變相互交織的商業(yè)樣本。
它試圖用國際化布局證明企業(yè)的遠大前程,用數(shù)字化轉(zhuǎn)型描繪科技賦能的健康藍圖,用一帶一路概念提升品牌格局。但這些宏大敘事終究掩蓋不了國內(nèi)運營中的具體病灶。
跨區(qū)域違規(guī)經(jīng)營挑戰(zhàn)了監(jiān)管底線,未備案產(chǎn)品和高價策略透支了消費者信任,無限代獎金制度則讓商業(yè)模式滑向了傳銷的灰色地帶。
直銷牌照是國家給予合規(guī)企業(yè)的經(jīng)營許可,不是違規(guī)擴張的護身符。
養(yǎng)生文化是人類健康的寶貴財富,不是高價收割中老年群體的營銷工具。
和治友德若真想實現(xiàn)其弘揚養(yǎng)生文化的使命,首先需要做的不是在國際論壇上高談闊論,而是徹底清理國內(nèi)的違規(guī)運營體系,停止對經(jīng)銷商的放任式管理,將產(chǎn)品宣傳拉回法律允許的框架內(nèi),把獎金制度從拉人頭導向改為真實的銷售導向。
否則,這張第75號直銷牌照,終將成為其商業(yè)模式不可持續(xù)性的最佳注腳。對于消費者而言,面對任何宣稱能治病的保健食品和任何承諾無限代收益的投資機會,保持警惕永遠是最明智的選擇。
【天眼查顯示】天津和治友德制藥有限公司成立于2007年,總部位于天津?qū)氎妫且患壹】底o理養(yǎng)生產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、銷售于一體的生物高科技企業(yè)。公司法定代表人韓金明,以“弘揚養(yǎng)生文化、造福人類健康”為使命,結(jié)合西方營養(yǎng)學與中醫(yī)養(yǎng)生理念建立“三大養(yǎng)生學說”,業(yè)務輻射亞洲、歐洲、非洲、美洲等地區(qū),擁有全球分公司及服務網(wǎng)點,設有培訓中心培養(yǎng)營銷人才,并踐行“大愛無疆、仁行天下”慈善宗旨參與公益事業(yè)。
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