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出品/聯商專欄
撰文/趙輝
編輯/蔡建楨
導語
近年來,以“短保、現制、新鮮”為核心的新鮮零食賽道,正從區域試水邁向全國化擴張。隨著頭部品牌加速布局,行業也從流量紅利期步入供應鏈深耕期。在密集擴張的背后,一個核心問題值得深思:新鮮零食究竟是轉瞬即逝的風口,還是零食行業下一個結構性機遇?
近年來,國內零食行業完成結構性分化,傳統量販零食以低價流通貨品搶占下沉市場。主打短保現制、鮮食鹵味、堅果鮮果的新鮮零食賽道異軍突起,形成全新細分業態。2025年隨著幾多全、金粒門等品牌的出現及加速擴張,推動新鮮零食進入大眾視角。
幾多全、金粒門、蒲媽媽、?一栗nutco作為當前賽道四大代表性頭部品牌,依托差異化產品、渠道布局分割區域市場,迅速擴張,初步獲得市場及消費者的認可。但也暴露了賽道底層發展矛盾,以及快速擴張背后的隱憂。
本文調研覆蓋上述品牌在長沙、杭州、衢州和南京多地線下門店,主要涉及選址定位、門店模型、商品定價、SKU結構和門店面積等多維度數據。并同步抓取相關區域門店線上美團評分、用戶差評標簽,整理形成完整架構。
調研核心目標分為三層:
第一,提煉四強品牌可復制的通用經營共性;
第二,拆解四大品牌差異化競爭手段與各自短板;
第三,挖掘新鮮零食賽道無法規避的瓶頸,分析行業長期發展路徑與擴張風險。
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新鮮零食四強品牌共性特征
四大品牌雖分屬不同區域、產品側重各有區別,但經過市場驗證后沉淀出高度統一的經營邏輯,在選址、目標客群、品類架構、商品周期、線上口碑、引流產品六大維度形成行業標準化范式,也是新鮮零食區別于傳統零食店的核心標識。
(一)選址鎖定商業中心一樓/負一樓流量入口
四強品牌全部遵循同一選址標準:門店必須落地城市核心商業中心,優先選擇商場一樓臨街門面,或商場負一樓超市、地鐵接駁入口位置。
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金粒門華東首店位于南京新街口國金IFCX新力場B1層地鐵入口
該選址邏輯的底層邏輯是新鮮零食的消費屬性——非剛需囤貨型消費,屬于逛街、通勤場景下的即興消費。只有依托商場穩定、高頻流動客流,才能支撐短保熟食、現制糕點的周轉效率。
同時該選址標準也埋下后續行業核心矛盾:優質商場點位資源稀缺、租金成本居高不下,直接限制品牌拓店速度,也是賽道盈利風險的源頭。
(二)聚焦城市中高端年輕消費群體
四大品牌統一放棄下沉市場低價客群,核心服務18-35歲城市年輕群體,客群消費力中等偏上,愿意為新鮮、現制、短保支付產品溢價。
該客群尤其對鹵味熟食、現烤糕點接受度高,排斥傳統散裝廉價零食,匹配新鮮零食全品類架構。
從門店客單價來看,四強門店平均客單遠高于傳統量販零食店一倍左右(60元左右),品牌利潤空間主要依靠產品溢價實現。
(三)寬類窄品,六大核心品類全覆蓋
四強統一采用寬類窄品品類結構邏輯,不追求單一品類海量SKU,而是鎖定六大核心賽道精簡選品。六大品類分別為熟食鹵味、中西包點、堅果、蜜餞果干、鮮制飲品、新鮮水果。標準化品類結構還有利于降低供應鏈及門店選品復雜度,降低倉儲損耗管理難度。
寬類滿足年輕客群一站式消費需求,逛街時可同步購買鹵味、堅果、鮮果、飲品;窄品則集中供應鏈產能,單品類只保留市場熱銷款,減少滯銷短保商品帶來的損耗,是新鮮零食平衡營收與損耗的關鍵設計。
(四)短保、中長保商品平分貨架資源
門店貨架商品分為兩大體系:短保現制熟食、糕點,中長保堅果、包裝飲品,兩者各占約50%陳列面積。
短保商品負責打造門店新鮮核心心智,提升到店吸引力、制造復購;中長保堅果、果干、飲品負責穩定營收、降低損耗風險。二者搭配實現流量與利潤雙向平衡。
短保商品周轉周期短,對門店倉儲、供應鏈日配能力提出極高要求;中長保商品庫存壓力小,但同質化嚴重,難以形成品牌差異化競爭力,二者配比的平衡把控,是門店運營能力的核心考核指標。
(五)服務、品質與口味區域化差異需關注
本次調研抓取各區域門店美團線上評價,主要好評集中在性價比、口味及現場環境衛生,反映消費者對新鮮零食店的核心期待。
另外,共性問題主要體現在:各品牌核心區域外門店綜合評分普遍低于核心區,比如幾多全、金粒門的長沙外圍,蒲媽媽的浙東外圍。且用戶差評標簽高度重合集中三大維度:門店服務水平不足、商品品質不穩定、現制產品口味波動大。
主要原因為核心區域口味聚焦,供應鏈路短,且運營體系、人員較為成熟。而區域外門店則恰恰相反,面臨區域口味差異、商品品質問題,以及運營和人員跟不上等問題,暴露新鮮零食業態的短板,也是品牌后期發展需要重點解決的問題。
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(六)低溫熟食鹵味、爆款糕點作為入口引流品
所有品牌門店入口黃金陳列位,全部擺放低溫現鹵熟食、當日現烤糕點,作為門店第一引流產品。主要該類產品嗅覺、視覺吸引力強,路過客流極易被吸引進店,同時高頻復購屬性強,是門店獲客核心抓手。
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幾多全杭州首店入口的熟食鹵味
堅果、水果、飲品作為二次轉化產品承接進店客流,形成引流款—利潤款的分層銷售邏輯,是四強門店通用的轉化模型。
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四大品牌差異化競爭策略拆解
在統一業態共性基礎上,幾多全、金粒門、蒲媽媽、一栗依托起家區域資源、供應鏈優勢,打造完全不同的差異化定位,分割細分消費市場,各自形成獨特優勢與經營短板,下文分品牌逐一拆解調研細節。
(一)幾多全:深耕品牌文化,區域供應鏈失衡顯現
幾多全是華中區域頭部新鮮零食品牌,其核心差異化策略為重品牌、重文化建設,門店空間設計、包裝物料、營銷活動均圍繞品牌IP打造,依靠品牌心智搶占年輕客群,也是四大品牌中線上營銷投入最高的企業。
比如率先提出將2025年定義為中國食品全面健康化元年,并制定出健康食品5零5減5加開品指導標準和食品配料凈化等級。不僅構建起企業級健康食品文化和管理體系,如能堅守執行,并推動企業穩步發展,隨著企業壯大,以上很可能成為行業指導標準。
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幾多全的新鮮食品管理標準及理念
調研中也發現一些顯著區域化經營問題:杭州門店部分商品定價高于長沙本土門店,且杭州門店出現短保熟食、糕點缺貨現象。
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幾多全長沙、杭州、南京三城商品價格對比
調研推測核心誘因是供應鏈布局失衡:品牌起家于長沙,本地自建倉儲、日配體系成熟。而華東杭州市場供應鏈配套不完善,短保商品長途配送成本高、配送頻次不足,既推高終端售價。又造成熱門引流品經常性斷貨,區域供應鏈短板限制品牌跨區域擴張能力。
(二)金粒門:低溫鮮食賽道深耕者,熟食糕點為核心壁壘
金粒門是四大品牌中低溫商品布局最完善的品牌,門店資源向熟食類、糕點類產品傾斜,短保鮮食SKU數量遠超其余三家。品牌核心競爭力聚焦現制鹵味、中式糕點,精準抓住偏愛鹵味、烘焙的本地消費群體。
品牌依托長沙本地成熟的熟食供應鏈,金粒門短保產品損耗控制優于同行,門店核心營收70%來自低溫鮮食,形成鮮鹵鮮烤的專屬用戶認知;但短板同樣突出,堅果、鮮果等長周期盈利品類布局薄弱,門店營收結構單一,一旦熟食口味出現波動,整體營收會大幅下滑,抗風險能力較弱。
(三)蒲媽媽:商超捆綁獨家渠道,小包裝差異化定價突圍
蒲媽媽是四強里唯一與大型超市深度捆綁合作的品牌,門店全部開設在超市內部配套區域,形成超市剛需客流+新鮮零食即興消費的渠道協同模式。
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蒲媽媽衢州東方廣場店
同時門店標配獨立烘焙操作間、鹵味現場工坊,現制可視化生產場景打造強體驗感,是品牌標志性特色。
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蒲媽媽現場加工間
產品端存在明顯取舍:熟食鹵類商品SKU偏少,調研中衢州門店僅上架五款鴨貨鹵味,鹵味賽道競爭力偏弱;但品牌采用差異化定價策略打造爆款引流,以去皮糯棗為例,蒲媽媽9.9元小罐裝對標同行18.8元大罐裝,用小規格、低門檻單價降低消費者嘗試成本,快速拉動門店進店流量,用低價小單品彌補鹵味SKU不足的短板。
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(四)一栗nutco:北方高端堅果標桿,小門店輕量化模型
一栗是四大品牌中唯一起源于北方的品牌,與其余三家華中、華東品牌形成南北市場分割格局。
門店模型具備輕量化特征,標準門店面積僅100㎡左右,遠低于其余品牌150-400㎡標準店面積,租金、人力投入更低,拓店資金門檻更小。
產品定位清晰,堅果類為絕對核心特色,其余熟食、水果SKU大幅精簡,整體商品數量最少;品牌主打健康原生產品概念,全線商品定價高于賽道平均水平,精準鎖定北方高端堅果消費客群。
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南京新街口一栗nutco
但短板十分明顯:產品結構極度依賴堅果,鮮食鹵味、糕點品類競爭力缺失,消費場景單一,復購頻次低于綜合品類門店,受眾圈層狹窄,市場擴容空間受限。
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四大無法短期解決的瓶頸
通過四大品牌共性與差異化調研總結,當前賽道存在四大無法短期解決的底層瓶頸,所有品牌均受困于此,也是制約行業規模化、全國化擴張的核心阻礙。四大瓶頸層層遞進,底層核心矛盾為消費者認知培育周期長、行業商業模式尚未完全跑通。
(一)點位與客群門檻高,優質資源供給不足
新鮮零食對門店點位、周邊客群質量有硬性高標準要求,只有核心商場、高流量街區才能支撐短保商品周轉,普通社區、街邊門店無法匹配業態需求。
全國優質商業點位總量有限,頭部品牌之間點位爭奪激烈,租金競價持續抬高。同時門店對周邊年輕中高端客群密度有量化要求,人口老齡化、低收入區域完全無法開店,直接壓縮品牌拓店版圖,門店擴張速度長期受限。
(二)全國化供應鏈搭建與成本管控雙重難題
短保熟食、現烤糕點具備極強的地域配送限制,保鮮周期短、無法長途運輸。品牌跨區域拓店必須在當地新建倉儲、日配工廠,重資產投入拉高擴張成本。
同時南北、東西口味差異巨大,供應鏈選品無法全國統一,區域化單獨定制產品會推高生產、倉儲成本。從調研案例幾多全杭州門店缺貨、漲價問題可見,全國化供應鏈搭建難度極高,中小品牌無力承擔多區域倉儲配套。頭部品牌也會面臨區域成本失衡問題,成本管控成為規模化擴張第一道門檻。
(三)全鏈路商品品控難以標準化落地
新鮮零食包含現制短保產品,生產、配送、門店存儲、售賣全流程均會影響產品品質與口感。工廠生產標準、冷鏈配送溫度、門店冷藏設備、店員售賣時效管控,任意環節缺位都會引發口味變差、變質問題。
調研中,新鮮零食門店集中爆發品質差評,印證品控標準化落地難度大。尤其跨區域門店供應鏈、人員管理體系不統一,進一步放大品控波動風險,一旦出現大規模品質問題,會快速損耗品牌用戶信任。
(四)區域性產品與口味適配壁壘顯著
南北方飲食口味天然存在分化:華中市場偏愛重辣鹵味、重油糕點,北方市場偏好原味堅果、清淡烘焙,華東區域對鮮果、低糖零食需求更高。四大品牌起家區域固定,產品研發、供應鏈適配本土口味,跨區域拓店時原有爆款產品容易水土不服。
以一栗為例,北方高端堅果在華中市場吸引力有限;金粒門重辣鹵味在華東門店銷量低迷。品牌需要單獨為不同區域研發適配產品、口味,拉長新品測試周期,增加研發與庫存損耗成本。區域口味壁壘成為全國化布局需要解決的核心問題之一。
(五)消費者認知培育與商業模式驗證周期漫長
五大瓶頸表層是點位、供應鏈、品控、口味及運營問題,底層根源是新鮮零食仍屬于新興細分業態,大眾消費者尚未形成穩定消費認知。
并不像專業的蛋糕店、熟食店,消費者已經建立買現烤蛋糕就到蛋糕店、買安全熟食就到專業熟食店的基本認知。現在需要培養消費者對新生新鮮零食店商品健康、安全的認知,且愿意為此付出溢價,是需要一些時間和資源的。
以及多數消費者僅將其作為逛街附屬消費,而非日常剛需。同時當前所有品牌商業模式均未經過完整多周期市場驗證,盈利模型高度依賴商場客流。脫離核心商圈后門店盈利能力大幅下滑,商業模式穩定性不足,品牌盲目擴張極易爆發經營危機。
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長期可持續發展的破局方向
基于四強品牌實地調研數據、行業瓶頸分析,從門店經營風險、渠道依賴、擴張邏輯三個維度展開深度行業反思,厘清賽道現存隱患,同時提出品牌長期可持續發展的破局方向。
(一)商場點位硬性約束,直接鎖死品牌擴張規模
新鮮零食當前完全依附商業綜合體渠道,優質商場點位稀缺、租金逐年上漲。品牌想要拓店只能持續競價爭奪有限資源,門店擴張速度完全不由品牌自身運營能力決定,而是由商圈點位供給量限制,天然存在規模天花板。
對比傳統街邊量販零食店,不受商場點位約束,可下沉社區、鄉鎮快速拓店。新鮮零食賽道渠道單一化問題,是規模擴張最大桎梏,長期僅依靠商場渠道,行業市場容量存在明顯上限。
(二)盈利模型高度依附商場客流,經營抗風險能力薄弱
調研數據顯示,四強門店營收與商場客流呈現強正相關關系:節假日商場客流高峰,門店營收可翻倍;工作日、商場活動淡季客流下滑,門店營收直接腰斬。門店固定租金、人工成本不會隨客流波動下調,客流低迷期門店極易進入虧損狀態。
同時商場自帶高租金屬性,門店租金成本占營收比重遠高于街邊零售門店,經營成本壓力持續存在,一旦商圈人氣衰退、商場改造、周邊新增競品分流客流,門店會立刻面臨虧損風險,整體經營抗風險能力偏弱。
(三)渠道單一埋下隱患:擺脫商場依賴是增長核心出路
當前賽道所有頭部品牌均重度依賴商場渠道,單一渠道結構會放大行業周期性風險。想要打開長期增長空間,品牌必須搭建多渠道盈利模型,逐步擺脫對商業綜合體的完全依賴。可落地的渠道拓展方向分為兩類:
第一,社區標準店輕量化模型:基于社區客群及消費屬性,調整門店及產品模型,適配周邊居民日常剛需消費,弱化即興逛街消費屬性;
第二,線上本地生活配送渠道:依托門店前置倉做熟食、堅果同城配送,拓寬營收來源,對沖線下客流波動影響。
只有搭建商場流量店+社區剛需店+線上配送多渠道矩陣,才能打造穩定、可持續的盈利模型。
(四)警惕未跑通商業模式下的盲目擴張陷阱
本次調研得出關鍵行業警示:若品牌尚未完成商業模式驗證、運營體系不成熟、商品品控無標準化流程及區域供應鏈配套薄弱等建設。在基礎未牢固的情況下,盲目加速全國拓店擴張,會對企業長期發展造成不可逆損害。
新鮮零食屬于重運營、重供應鏈業態,擴張前期需要充足時間打磨門店模型、優化品控標準、搭建區域倉儲配送體系。倉促擴張會同步放大供應鏈短板、品控漏洞、服務缺陷,門店差評集中爆發、損耗率飆升、門店持續虧損,消耗企業現金流與品牌口碑。
從行業長期發展規律判斷,賽道最終能夠持續領跑的企業,必然是愿意深耕打磨底層商業模式、夯實供應鏈、品控、運營基礎,穩步擴張的品牌。短期靠資本快速拓店的企業,終將因底層基礎缺失被市場淘汰。
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競爭邏輯不在于短期拓店數量
綜合本次新鮮零食四強品牌調研分析,幾多全、金粒門、蒲媽媽、一栗依托統一的商場選址、年輕中高端客群、六大品類鮮食架構,搭建起成熟的新鮮零食基礎業態模型。同時,通過品牌文化、低溫熟食、商超渠道、高端堅果四條差異化路線分割區域市場,為細分賽道提供多元化經營參考。
但賽道五大核心瓶頸無法忽視:高門檻點位資源、全國化供應鏈成本、全鏈路標準化品控、跨區域口味適配。疊加消費者認知培育周期長、商業模式尚未完全跑通的底層矛盾,短期之內行業全國性規模化爆發的風險因素依然存在。
從經營風險來看,重度依賴商場渠道、高租金、客流波動等問題持續壓縮門店盈利空間。品牌想要實現長期發展,核心破局路徑為:拓寬多渠道布局降低商場依賴、分區域搭建本地化供應鏈、落地全流程品控標準化體系、針對南北市場差異化研發產品,穩步培育大眾消費認知。
長遠來看,新鮮零食是零食行業消費升級的必然趨勢,市場需求真實存在。但賽道競爭邏輯不在于短期拓店數量,而在于底層商業模式、供應鏈、運營體系的打磨完善。
未來能夠穿越行業周期的品牌,必然是沉下心夯實基礎、平衡差異化產品布局與多渠道盈利結構、解決區域化經營痛點的頭部企業。而急于擴張、忽視底層經營短板的品牌,終將在市場檢驗中暴露隱患,陷入增長陷阱,最終曇花一現。
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